Question:
Comment un employé peut-il effectuer une auto-évaluation sans être arrogant?
asteri
2013-02-22 22:14:12 UTC
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Récemment, tout le monde dans mon entreprise a été obligé de faire son auto-évaluation annuelle pour les prochaines évaluations de performance. Et comme j'ai eu du mal à écrire le mien, cela m'a amené à me demander ...

Comment un employé peut-il bien accomplir cette tâche? Cela ressemble à un horrible Catch-22. Je pense que la tendance naturelle est de dire à quel point vous êtes un employé formidable et précieux. Mais si vous faites cela, voici quelques choses qui, j'imagine, sont les pensées-réponses du point de vue du boss:

  • "Mec, ce type est prétentieux. "
  • " Oh, écoutez, un autre employé dit à quel point il est formidable et essaie d'obtenir une augmentation cette année. "

L'alternative semble être quelque chose de long les lignes de «soyez humble». Mais la dernière chose qu'un employé souhaite mettre dans l'auto-évaluation est "Eh bien, j'ai fait bien cette année, mais, vous savez, j'ai fait quelques erreurs, aussi, donc ... "Bien sûr, vous ne voulez pas vous faire mal paraître ou nuire à vos chances d'une augmentation / promotion / bonne réputation avec les supérieurs.

Donc en bref , si l'employé dit qu'il est génial, il se présente comme arrogant et prétentieux, tandis que s'il dit qu'il est "bien" ou "moyen" dans une tentative d'humilité, il se présente comme ... enfin ... moyen. Alors, comment un employé peut-il suivre ce processus "correctement"?

(Addendum: tout cela suppose que l'employé est un bon employé. S'il est un mauvais employé, alors ceci est une discussion entièrement différente.)

Et rappelez-vous, les mauvais employés se noteront mieux que vous-même, car ils ne reconnaissent même pas leur incompétence. Donc, vous ne les regarderez pas bien.
@thursdaysgeek, Je voterais pour ce commentaire un million de fois si je le pouvais. Vous êtes en concurrence avec les autres pour les augmentations de salaire et les bonus, ne les laissez pas aller aux pires performances parce qu'ils se sont mieux notés.
Il y a même une étude sur le sujet du [commentaire @thursdaysgeek's] (http://en.wikipedia.org/wiki/Dunning%E2%80%93Kruger_effect)
Si vous travaillez dans la vente ou la gestion, être arrogant fait partie des règles du jeu ... Sérieusement, rappelez-vous qu'il y a des chances que le manager s'ennuie et ne sache pas quels critères appliquer à votre auto-évaluation que vous l'êtes, si c'est été poussé sur lui d'en haut. La vérité est que ce n'est qu'une autre mode de gestion ...
Vous êtes la personne capable de vous juger.
C'est comme la fameuse question d'entretien d'embauche, "Avez-vous des faiblesses?" (La seule réponse acceptable est «Kryptonite».)
Honnêtement, si vous vous inquiétez des processus de pensée hypothétiques de celui qui les lira, je soumets que non plus: vous vous inquiétez beaucoup trop de votre image; vous surestimez à quel point la personne qui lit ces soucis se soucie; ou votre patron est une sorte d'âne. (Personnellement, je dirais que le but de ces écritures, s'il y en a un au-delà de "le processus me dit de les faire", est de trouver quiconque ne peut pas dire spontanément quoi que ce soit de spécifique sur ses performances professionnelles, ce qui signifie qu'il a fait des gaffes ou tout simplement ne se soucient pas et doivent donc être examinés plus en détail. Ne pas juger votre personnalité.)
N'oubliez pas qu'en fin de compte, votre cheminement de carrière / le fait d'obtenir une augmentation dépendra, dans toute entreprise éloignée, de ce que vous apportez à la table et de votre pouvoir de négociation. Si vous en avez, le ton perçu de votre auto-évaluation n'aura pas d'importance.
Eh bien, si vous êtes nul, alors vous n’auriez pas de quoi être arrogant. (:-)
@millimoose Je pense que si vous envisagez de monter en affaires, vous * devez * vous soucier de votre image. Je n'aime pas ça, mais ça veut dire beaucoup. Si vous êtes bien en tant que développeur senior ou responsable technique pour le reste de votre vie, alors peut-être pas autant.
@Jeff Ce que je voulais dire, c'est ce que vous faites au jour le jour (w / r / t à votre image, comment vous traitez avec les personnes avec lesquelles vous interagissez) importera probablement plus que quelque chose que vous devez étirer pour choisir un article annuel.
Quelle entreprise perd de toute façon la trace des réalisations de ses employés? Pourquoi avaient-ils même besoin de demander? C'est comme demander quand vous avez rejoint l'entreprise encore et encore chaque année.
Pourquoi ne peut-il pas simplement s'agir d'exploits de force ou de batailles de personnel entre dignes collègues? Ce serait tellement moins gênant.
@pwned, à peu près toutes les entreprises perdent la trace des réalisations des employés. Certaines des personnes qui décideront de votre augmentation de salaire n'ont même jamais entendu votre nom auparavant. Votre supérieur immédiat n'est presque jamais la personne qui a le dernier mot. Il a besoin de preuves à présenter pour vous obtenir cette augmentation de salaire. Il n'a pas le temps de suivre les réalisations de la dizaine de personnes qui travaillent pour lui, alors il s'attend à ce que, si vous êtes intéressé à obtenir une augmentation de salaire, vous le ferez.
Pensez comme si vous écriviez un CV pour vous-même
Onze réponses:
yoozer8
2013-02-22 22:46:46 UTC
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Utilisez des faits. Discutez objectivement de ce que vous avez accompli et de ce que vous avez fait. "Je suis vraiment super précieux et un excellent employé!" est subjectif et pas très utile. «J'ai conçu ProductABC» ou «J'ai réalisé un audit de ProgramXYZ» est plus concret; il montre ce que vous avez fait , c'est pourquoi vous êtes précieux (ou du moins pourquoi vous avez été précieux cette année). Si vous pouvez clairement expliquer à votre employeur la valeur de ces actions, encore mieux!

Si vous aviez des objectifs pour l'année, énumérez-les. Pour chaque objectif, indiquez si vous l'avez atteint et expliquez comment (ou pourquoi vous ne l'avez pas > être un peu hors de portée pour un tel examen, mais ce que vous décrivez semble assez ouvert pour que cela ait un effet positif). Assurez-vous qu'ils sont mesurables, afin que vous (ou votre patron) puissiez déterminer objectivement l'année prochaine si vous les avez rencontrés.

@Jim a la bonne idée. La seule chose que j'ajouterais est: les commentaires des autres peuvent être inclus, même s'ils sont objectifs, car ce qu'ils ont dit est un fait. Donc, si quelqu'un (en particulier un patron) vous dit que vous avez fait un excellent travail, dites simplement "J'ai reçu des commentaires positifs de Jim sur mon souci du détail sur le projet ProgramXYZ. Dans ses commentaires, il m'a spécifiquement félicité pour ma capacité à gérer les conflits priorités, ma gestion du temps et ma capacité à informer rapidement les autres qui travaillaient sur ce projet des changements qui les ont touchés. "
Le livre * Cracking the Coding Interview * traite du même sujet dans le cadre des entretiens d'embauche. Ils arrivent à la même conclusion que vous, avec le résumé «Soyez précis, pas arrogant».
En tant que directeur, je ne sais pas toujours ce que fait chaque membre de l'équipe parce que je ne reçois généralement que les rapports des chefs de projet, donc quand je demande des auto-évaluations, ce que je demande vraiment, c'est `` dans quoi avez-vous été impliqué , quel rôle avez-vous joué, comment avez-vous bénéficié du projet ». J'aime aussi savoir que mes employés sont heureux, donc un peu d'honnêteté ne fera pas de mal, par exemple: `` J'apprécierais vraiment une augmentation de salaire parce que j'ai l'impression de travailler de très longues heures en tant que membre clé sur des projets qui ont un excellent impact sur l'entreprise ». ou 'J'aime vraiment travailler avec l'équipe alpha, parce que ...'
Michael
2013-02-22 22:36:13 UTC
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Il n'y a rien de mal à mettre en évidence ce que vous avez bien fait et comment cela a aidé l'entreprise.

Vous n'avez pas besoin de dire "je suis incroyable" mais de mettre l'accent sur les projets qui se sont bien déroulés tout en minimisant ceux-ci cela n'a pas fait réfléchir le lecteur - oui, c'était un bon travail.

Pour cela, vous n'avez même pas besoin d'être la clé pour que le projet soit vu sous un jour positif (mais évidemment cela aide), le simple fait d'être associé à un projet réussi est utile.

Enfin, mentionnez certaines choses dont vous avez appris moins et comment (idéalement) vous avez déjà incorporé des changements pour améliorer / arrêter les mêmes problèmes. à nouveau.

N'essayez pas d'être moyen, soyez bon et soyez prêt à parler de ce que vous faites bien mais ne ressentez pas le besoin de dire carrément que vous êtes bon - Cela m'a fait penser à un Citation de Margaret Thatcher (ancien Premier ministre britannique):

Le pouvoir, c'est comme être une femme ... si vous devez dire aux gens que vous l'êtes, vous ne l'êtes pas.

Être incroyable, c'est à peu près pareil.

FrustratedWithFormsDesigner
2013-02-22 22:47:29 UTC
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Tout dépend de la façon dont vous le formulez. Essayez d'être aussi objectif que possible. Vous voudrez peut-être même le considérer comme un CV à court terme qui ne couvre que l'année écoulée.

Ne dites pas :

Eh bien , Je me suis bien débrouillé cette année, mais, vous savez, j'ai aussi commis des erreurs, alors ..

Dites:

I ont atteint des objectifs clés au cours de la dernière année. J'ai identifié des domaines de croissance et d'amélioration personnelle et je prévois d'y travailler dans l'année à venir.

Ne dites pas :

Je suis génial!

Dites:

Je pense que mes contributions sur les tâches / projets / affectations / etc ... montrent que Je suis un membre très performant de l'équipe.

Votre version révisée ne semble toujours pas être une bonne auto-évaluation, bien qu'elle soit écrite dans un langage plus formel et approprié, elle ne dit pas grand-chose sur les raisons pour lesquelles je devrais vous garder. Certes, il est impossible de résumer une année entière de travail en une ou deux phrases.
HLGEM
2013-02-23 00:36:31 UTC
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Puisque vous allez vous poser cette question chaque année dans la plupart des entreprises, prenez l'habitude de prendre des notes tout au long de l'année. Ensuite, écrivez les faits. J'ai fait XYZ et DEF qui ont aidé le client JKL avec RST. Ou j'ai corrigé 112 bugs cette année.

Si vous pouvez le quantifier, c'est encore mieux, vous pouvez donc ajouter quelque chose comme ce qui a entraîné une économie de 2 000 000 $ pour l'entreprise ou généré 10 000 000 millions de dollars de ventes.

Parce que je J'ai beaucoup de contacts clients et de contacts avec les gens de notre équipe de vente, je garde également une trace de toutes les attaboys spécifiques que je reçois. Ensuite, je mettrai quelque chose comme avoir reçu 12 lettres de recommandation pour mon travail sur ... Je mentionne également mes récompenses cette année-là.

Si j'obtiens quelque chose par le biais du contrôle qualité sans problème, je le mentionne. Si j'ai respecté tous mes délais, je le mentionne.

En gardant des notes tout au long de l'année, il est facile de quantifier et de laisser mon dossier parler de lui-même sans avoir à faire plus que présenter des faits.

+1 pour la quantification. Si vous ne pouvez pas le mettre en dollars, essayez les heures économisées ou le pourcentage de temps réduit.
`J'ai corrigé 112 bogues cette année` Super, ajoutons aussi le nombre de lignes de code que vous avez modifiées.
** Puisque vous allez vous poser cette question chaque année dans la plupart des entreprises, prenez l'habitude de la noter au cours de l'année. ** Juste une phrase. Un gardien.
Matt
2013-02-23 03:15:47 UTC
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Voici la clé, et l'éléphant dans la pièce qui est toujours esquivé, c'est pourquoi vous ne recevez jamais de bons conseils sur la façon de faire une évaluation: l'évaluation de votre lieu de travail est une preuve que votre responsable utilise pour ajuster votre rémunération et cheminement de carrière . Comprendre les raisons de votre évaluation est essentiel pour comprendre la bonne approche. Décomposons la phrase en italique:

  1. Preuve - vous devez utiliser des exemples concrets et clairs de ce que vous avez bien fait, des exemples no-bs et un plan pour une amélioration là où vous n'avez pas bien fait (si votre auto-évaluation, comme la plupart, comprend des points à améliorer). Rendez-le factuel, comme "J'ai fait cette chose", plutôt qu'amorphe et gonflé, comme "Synergie utilisée pour permettre à mes collègues d'actualiser leurs compétences à bla bla bla ..."

  2. Votre manager utilise - vous voulez permettre à votre manager de défendre ses décisions de vous donner une augmentation - ou, malheureusement, vous licencier si c'est ce qui doit arriver. Ils ne recherchent pas vraiment votre personnalité ici (vos interactions le reste de l'année dictent ce qu'ils ressentent pour vous, pas cette paperasse) mais s'ils peuvent utiliser votre contribution pour faire leur travail. Tout comme les chiffres froids et précis, c'est ce qu'un bon économiste utilise pour faire son travail, malgré toutes les intuitions qu'ils peuvent avoir. Il s'agit d'un document scientifique. Facilitez le travail de votre responsable en matière de collecte de preuves.

  3. Pour ajuster votre rémunération et votre cheminement de carrière - vous voudrez peut-être cette augmentation. Votre responsable peut souhaiter que vous ayez cette augmentation. À moins que vous ne puissiez fournir les données indiquant que vous devriez obtenir cette augmentation, il est plus difficile pour eux de vous mettre sur cette voie. À un moment donné, ils doivent justifier leur choix quant aux raisons pour lesquelles l'entreprise devrait dépenser plus pour vous - c'est leur travail. Fixez-vous un objectif clair quant à votre destination et donnez à votre responsable les outils pour vous y amener.

Après tout cela, si vous paraissez arrogant, alors quoi? Vos traits de personnalité ne sont pas le point de l'auto-évaluation - du moins, pas une partie que vous pouvez beaucoup influencer par votre auto-évaluation.

Si vos déclarations sont basées sur En fait, et de manière concise, vous ne devriez pas vous soucier autant de la façon dont vous rencontrez. Si vous êtes en fait arrogant ou utilisez des inflations arrogantes de succès inexistants, alors votre responsable a la preuve que vous n'avez aucune justification pour votre travail. Si, d'un autre côté, vous dites simplement ce que vous pouvez prouver être vrai, alors votre patron a la preuve que vous êtes un employé vedette qui ajoute de la valeur à l'entreprise. De plus, bien au contraire d'être désactivés, ils vous apprécieront davantage pour faciliter leur travail :)

Bonne réponse. Faire une auto-évaluation est une douleur dans le cul - imaginez maintenant à quel point c'est pénible pour un manager de faire une évaluation sur * l'ensemble * de son personnel. Facilitez la vie de votre manager au moment de l'évaluation en pensant à ce dont * il * a besoin de votre auto-évaluation, et cela rapportera des dividendes.
enderland
2013-02-23 00:35:48 UTC
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Ce processus commence bien avant que vous ne commenciez à rédiger votre évaluation de fin d'année. Les mots que vous écrivez devraient être une simple formalité en termes d'évaluation de votre performance par votre responsable.

  1. Fixez-vous des objectifs dont vous discutez avec votre responsable pour l'année (ou jusqu'à l'évaluation période de temps). Donnez-leur du sens. Intelligent si vous le souhaitez. "Je gagnerai plus d'argent" est mauvais. "Je vais mettre en œuvre les changements suivants pour augmenter les ventes de 10% d'ici le 1er janvier 1970" est une bonne chose.
  2. Avoir des objectifs en fait (c'est vraiment important).
  3. Accomplir et livrer systématiquement sur vos objectifs.
  4. Tenez constamment votre responsable informé des progrès réalisés grâce à des mises à jour rapides. "Hé patron, je voulais juste vous le faire savoir, j'ai accompli XXXX et je travaille pour YYYY"
  5. Performer à un niveau élevé de manière cohérente et en garder une trace. Notez que pour la plupart des gens, cela signifie être meilleur en communication mais faire le même travail (une partie de l'exécution est de compétences en communication, que vous soyez ingénieur ou spécialiste des ressources humaines)
  6. Facultatif: atteindre plus que vos objectifs
  7. Quand vient le temps de dire "combien je suis génial temps", vous pouvez maintenant déclarer objectivement:
    • Voici les objectifs que je tentais d'atteindre l'année dernière
    • Voici les mesures que j'ai prises pour les atteindre (ou les dépasser)
    • Voici le travail que j'ai effectué en plus de mes objectifs
  8. Facultatif: incluez "voici les difficultés que j'ai rencontrées, mais voici les étapes que j'ai suivies pour les surmonter et atteindre mes objectifs"

Votre responsable devrait tout savoir en 7 (et 6, vraiment) déjà à cause de # 4 et donc lire ceci devrait être un rappel - PAS un "oh, je ne savais pas que Jeff faisait ça!" situation de type.

Kate Gregory
2013-02-23 04:55:50 UTC
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Vous pouvez apprendre beaucoup de ce que font les gens dans ces exercices. Non seulement vous dites que vous êtes génial, mais qu'est-ce que vous jugez génial?

  • J'ai fait remplir mes feuilles de temps à temps pendant 52 semaines consécutives
  • J'ai corrigé tous les bogues attribués à moi le jour de leur affectation
  • J'ai sorti trois versions principales de notre produit phare et aucune des versions n'a dû être annulée
  • J'ai aidé à former les étudiants d'été
  • J'ai réécrit notre politique et nos conseils de contrôle de code source
  • J'ai réécrit nos directives de codage
  • J'ai appris Ruby
  • J'ai suivi deux cours et j'ai obtenu un certificat

Je peux facilement voir deux employés qui ont chacun fait tout cela, mais l'un a choisi de mettre en évidence, disons, 4 de ces puces et l'autre les quatre autres. Ils finiraient avec des critiques différentes. Essayez de comprendre ce que les gens qui lisent votre rapport considèrent comme important. Feuilles de temps? Processus? Apprentissage? Produire? Vous ne vous trompez pas? Aider les autres? Être visible? À moins que vous ne sachiez ce qu'ils apprécient, vous ne pouvez pas écrire une bonne critique. Mais une fois que vous l'avez fait, vous êtes prêt!

Merci! Vous venez d'écrire ma revue annuelle. Je pense que je dois une grosse augmentation.
JohnE
2013-02-23 01:40:31 UTC
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Ce n'est arrogant que si ce n'est pas vrai. Il y a deux raisons pour une auto-évaluation. La première est que cela permet à l'employé de mettre en valeur ses forces à un gestionnaire qui n'a peut-être pas eu l'occasion de témoigner personnellement de ces forces en action. Qu'est-ce que votre manager ne sait pas de vous que vous aimeriez qu'il sache? La seconde est qu'un bon employé aura une évaluation précise de lui-même. Si un employé prétend être incroyable mais que le gestionnaire connaît des faiblesses, il peut supposer que l'employé ne travaille pas à corriger ces faiblesses. Être capable de faire une évaluation honnête de soi-même est essentiel à l'auto-amélioration nécessaire au développement de carrière.

Réaliser une auto-évaluation de manière équilibrée ne signifie pas que vous devez être moyen dans toutes les catégories. Cela signifie simplement que vous ne devriez pas dire que vous excellez à tous points de vue (à moins que vous ne le fassiez, dans ce cas, en devenez propriétaire et demandez une promotion).

MrFox
2013-02-22 22:33:00 UTC
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Le but de l'exercice est le développement de votre carrière. Votre manager / employeur sait déjà ce qu'il attend de vous et à quel point vous êtes précieux pour l'équipe. Ils le savent peut-être même mieux que vous.

Cela étant dit, les auto-évaluations ressemblent beaucoup à la question «Quelle est votre plus grande faiblesse».

Vous admettez activement que vous êtes inférieur dans quoi que ce soit, le manager court le risque de dire "Oh ouais, je suppose que XYZ est mauvais pour ça" même s’il n’y a peut-être pas pensé avant - ce n’est pas une bonne idée. mais trouvez des choses que vous pouvez améliorer et mentionnez celles qui dissipent la prétention. Tous les employeurs aimeraient voir leurs employés grandir et s'améliorer, et c'est probablement ce à quoi ils essaient de toute façon.

AlleyGator
2013-02-23 02:24:00 UTC
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Demandez absolument à votre responsable le niveau de détail souhaité. Ils pourraient ne vouloir aucun détail.

Dans notre organisation, des auto-évaluations étaient nécessaires, mais elles étaient moins importantes que tout ce que nous faisions, donc notre principale exigence de notre responsable était de

Notre exigence secondaire était de mentionner certaines initiatives de l'entreprise de haut niveau et d'expliquer comment certaines choses que nous avons faites ont contribué à atteindre ces objectifs au cours de l'année écoulée. Aucune valeur ajoutée réelle, aucune analyse approfondie, juste une reconnaissance que vous faites votre part.

Si votre responsable aime et encourage l'auto-réflexion, vous pouvez utiliser ce format pour votre auto-évaluation ( que vous avez peut-être vu utilisé dans les rétrospectives de sprint). C'est concis et cela peut vous aider, vous et votre responsable, à parler de tout problème sur le lieu de travail.

  Choses qui se sont bien passées: 1.2.3 .... Choses qui ne se sont pas bien passées: 1.2 .3 .... (Facultatif) Ce que j'essaierai de faire la prochaine fois: 1.2.  
Steve Jessop
2014-04-04 13:59:57 UTC
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Je vais répéter brièvement les principaux points avec lesquels je suis d'accord avec d'autres réponses: se référer aux preuves; se concentrer sur les choses qui sont importantes pour la personne qui lit l'évaluation; et ce n'est pas arrogant de dire de bonnes choses sur vous-même lorsque votre patron vous a demandé de le faire .

J'ajouterai qu'une partie d'un examen consiste à évaluer si vous avoir une vision réaliste de vous-même, et si ce n'est pas pour la corriger.

Si vous avez commis des erreurs, votre patron les connaît et vous ne les mentionnez pas, alors vous risquez de ne pas apparaître comme arrogant autant que trompé ou malhonnête. Aucune de ces caractéristiques n'est souhaitable.

Vous pourriez les présenter comme une «épreuve par l'adversité» et expliquer comment vous avez grandi en tant que personne de chacun et méritez donc une augmentation de salaire massive . Ou vous pourriez simplement dire: "C'est quelque chose sur lequel je voudrais me concentrer dans mes objectifs pour la prochaine période d'examen". Cela dépend vraiment dans quelle mesure ce processus est un exercice absurde et dans quelle mesure il s'agit d'une véritable évaluation. Plus l'employeur est meilleur, plus c'est ce dernier mais, vous savez, certaines personnes travaillent pour de mauvais employeurs et je suppose qu'ils doivent jouer leur évaluation.

En parlant d'objectifs pour la prochaine période d'évaluation, votre auto-évaluation devrait se référer à vos objectifs pour la dernière période. Les RH aiment que vous preniez cela au sérieux . C'est un bon exercice pour comparer vos problèmes maintenant avec vos problèmes eux.

De plus, même s'il s'agit d'une véritable évaluation à certains endroits, le point principal du processus d'examen est que le gestionnaire formalisera les preuves pour donner des augmentations de salaire et promotions. Dans d'autres endroits, le point principal du processus de révision est que le gestionnaire documente la manière dont il travaille avec chaque employé pour améliorer cet employé, et les augmentations de salaire et les promotions ne sont pas effectuées directement sur la sortie des évaluations. Cela vaut la peine de savoir lequel vous faites, mais il peut être imprudent de demander.

Si votre notification d'augmentation de salaire vous est envoyée lors de votre réunion d'examen , c'est la preuve que l'examen ne détermine pas l'augmentation de salaire! De l'auto-évaluation que vous faites avant cela pourrait encore contribuer.



Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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