Vous avez renvoyé une décision dans la chaîne de commandement et obtenu une décision. Respectez-le.

Vous ne travaillez pas pour les RH. Les RH sont en dehors de votre chaîne de commandement. Votre responsable vous a déjà expliqué comment gérer toute difficulté des RH. Si vous ne faites pas confiance à votre manager pour prendre ce coup, obtenez la décision par écrit. Alors respectez-le.

Votre subordonné a voyagé. S'ils avaient conduit leur propre voiture, l'entreprise aurait payé. Pas le coût prouvé, mais un taux fixe par mile de distance entre leur domicile et leur destination. Vous commencez maintenant à vous demander comment ils y sont arrivés. Si vous me faisiez ça, je serais vraiment énervé. Ce que vous faites est absolument inapproprié, cela fait chier l'employé, alors la prochaine fois que vous voulez qu'il voyage, n'attendez aucune volonté.

Vous n'agissez pas seulement différemment du manager de l'autre gars, il semble que vous vouliez également agir contre les souhaits de votre propre manager - il semble y avoir deux personnes qui ont plus de sagesse que vous. Il y a un budget pour payer ce voyage, vous auriez dû payer si l'employé avait conduit sa propre voiture, donc peu importe si l'employé a trouvé un moyen moins cher.

La question est "que dois-je faire?" Vous avez la réponse de votre responsable:

A dit à mon responsable que je n'approuverais pas, et elle a dit d'approuver. Je lui ai dit que je ne voulais pas avoir d'ennuis avec les ressources humaines, alors je lui ai suggéré de lui déléguer le flux d'approbation. Elle ne le veut pas, elle m’a dit en gros en disant "si la question des RH, je suis celui qui reçoit le coup".

Faites simplement ce que vous avez dit, peut-être utilisez-le comme un précédent pour clarifier la politique. En tant que manager, vous devez utiliser cette situation comme une opportunité d’apprentissage.

À part, la prochaine fois, je rappellerai à mes subordonnés que ce n’est pas grave si quelqu'un d’autre «enfreint les règles»:

Subordonné interrogé sur l'injustice. Pourquoi le personnel de l'équipe B prétend avoir été approuvé alors que le sien ne l'a pas fait.

C'est l'argent de l'entreprise. S'ils veulent approuver une réclamation pour quelque chose qui ne s'est pas réellement produit, c'est leur affaire, juste s'ils voulaient donner à quelqu'un une somme supplémentaire simplement parce qu'il a voyagé, ou sans raison du tout, c'est bien aussi. Il pourrait y avoir des plaintes plus tard si la politique n'est pas suivie équitablement, mais cela se situe dans le futur.

On vous a dit ce que l'entreprise veut faire, alors je le ferais. Et n'oubliez pas de déposer votre propre réclamation la prochaine fois que vous partagerez avec quelqu'un.

Un problème qui n'a pas encore été soulevé est celui des taxes. Nous vivons probablement dans différents pays, mais au moins là où je vis, les indemnités de kilométrage sont fixées en fonction de ce que l'entreprise est autorisée (par les autorités fiscales) à payer aux conducteurs sans que cela soit imposé comme un revenu supplémentaire. Ces autorités fiscales seraient-elles heureuses de payer une indemnité kilométrique à quelqu'un qui ne conduisait pas? Je ne sais pas (je suppose que «non, mais un tarif de train, de bus ou de taxi serait acceptable»). Si vous vouliez vraiment des munitions supplémentaires pour les refuser, vous pourriez demander à votre personnel des finances. Cependant, vous risquez d'aggraver une mauvaise situation. Individuellement, j'irais avec la suggestion de m'assurer qu'il est bien documenté que vous suivez une instruction. Étant donné que ces choses ne peuvent être réglées qu'à un niveau plus large que vous et votre équipe, c'est probablement la bonne chose à faire monter la responsabilité de toute façon.

Si votre souci éthique est de dépenser l'argent de l'entreprise là-dessus, alors ne vous en faites pas. Maintenant que l'autre demande a été approuvée - erreur ou non - ce n'est pas si simple. Les gens détestent l’injustice. Cela peut nuire à la motivation - si vous ne pouvez pas obtenir la même chose que les autres en mettant la même chose, les gens peuvent en mettre moins pour rétablir l'équilibre. Sans compter que si l'une de ces deux personnes est une minorité protégée ou une femme, il pourrait y avoir d'autres problèmes. En outre, cela signifie que les gens peuvent ne voir aucune raison de partager leur voiture s'ils peuvent obtenir leur allocation en conduisant, laissant l'entreprise payer de toute façon plus les coûts sociaux supplémentaires (congestion, risque d'accident, pollution).

Ils sont tous les deux revenus et ont déposé des réclamations de kilométrage. Les réclamations de l'employé de l'équipe B ont été approuvées par leur chef d'équipe, et j'ai dit à mon subordonné que je rejetterais ses réclamations au motif qu'elle n'a pas conduit et n'a encouru aucun coût supplémentaire. Un subordonné s'est interrogé sur l'iniquité. Pourquoi les réclamations des employés de l'équipe B ont été approuvées alors que la sienne ne l'a pas fait.

Pour faire les choses correctement: votre subordonné n'a pas déclaré qu'elle conduisait.

• Informez votre subordonné de la réponse des RH.

• Dites-lui clairement que la facture de voyage de l'équipe B ne lui appartient pas entreprise.

• demandez-lui si elle et l'autre personne ont réellement partagé les coûts et ont accepté de réclamer tous les deux l'argent (deux fois) - puisqu'ils se sont manifestement alignés sur le sujet, ceci serait mon explication pour qu'elle insiste pour obtenir de l'argent qui ne lui est évidemment pas dû.

• expliquez-lui dans ce contexte que s'il décidait ensemble de frauder (car c'est ce que nous sommes parler de) l'entreprise, c'est maintenant le bon moment pour se manifester et cela vaudra mieux que pas.

• s'ils acceptaient réellement de doubler la facture, et elle l'admet , puis transmettez les informations au chef d'équipe de l'équipe B

Bien entendu, reconnaissez que c'est "injuste", mais tenez-vous-en à vos armes et n'approuvez pas la réclamation.

Je pense que vous devez déclarer que vous ne serez pas une partie consciente de fraude - même si le chef de l'équipe B le fera. Parce que s'il sort (*), réfléchissez à votre position.

(*) comment cela pourrait sortir

• il peut être découvert (peu probable, mais possible )
• politique interpersonnelle; quelqu'un peut se fâcher contre quelqu'un d'autre et le signaler
• une fois que votre équipe sait que vous approuverez de fausses revendications, de telles revendications vont s'intensifier ... où cela pourrait-il mener?

Et, quant à

A dit à mon manager que je n'approuverais pas, et elle a dit d'approuver

Quant à cela par écrit et voir l'attitude de votre manager changer .