Le gras n'est pas nécessaire. Il existe de meilleures façons que de mettre en avant une question. J'écris très fréquemment des e-mails avec des questions où la question est une puce.

Par exemple:

Bonjour patron,

Je travaille sur répondre à une question sur Stack Exchange et avoir quelques questions. J'espérais que vous pourrez m'aider avec eux.

• Dois-je voter pour cette réponse?

• Dois-je utiliser du gras pour les questions?

Merci !

Cela met en évidence les questions d'une manière qui est bien meilleure que gracieuse car il n'a aucun des "ÉCOUTEZ-MOI MAINTENANT »implications. Il coule également mieux.

Si vous avez des questions vitales à poser, la meilleure chose à faire est de simplement les mettre en haut de l'e-mail.

Cela fait 2 choses:

• Va au point pour les lecteurs qui connaissent déjà le contexte
• Permet aux lecteurs de rester concentrés sur ce dont vous avez besoin de leur part si votre e-mail continue à se devrait vraiment envisager de garder les e-mails courts, surtout s'ils nécessitent une action du destinataire. Quand je dis court, je veux dire littéralement 2, 3, 4, 5 phrases. Aller plus loin risque de perdre de plus en plus l'attention et l'intérêt du lecteur. Une exception serait un e-mail à une courte liste de participants engagés où vous répondez à la demande de quelqu'un pour des informations spécifiques.

  Des choses comme l'utilisation de texte en gras, le style ou le formatage html dépendent vraiment du contexte. Vous devez juste faire preuve de bon sens comme pour toute forme d'écriture. Si vous utilisez du gras, cela devrait être pour une bonne raison et votre prose devrait indiquer clairement que vous n'êtes pas impoli. J'utilise TOUJOURS HTML, car je mélange des phrases normales avec des éléments comme du code ou des numéros de série, parfois des tableaux, parfois des tracés ou des images.

Pourquoi avez-vous besoin de les mettre en gras, alors que vous pouvez les placer sur leur propre ligne ou dans un format de liste? Beaucoup de gens assimilent le texte en gras à des cris, donc je peux voir pourquoi les gens pourraient ne pas l'apprécier.

Je regarderais d'autres options de mise en forme.

Si vous me posiez vos questions en gras comme vous les avez publiées dans votre message, je vous chercherais et je vous donnerais une idée de mon avis.

C'est une chose de poser des questions, mais les caractères gras créent la perception désagréable que vous me saisissez par les revers et que vous posez la question. Et parfois, que vous entrez dans mon visage et posez la question. Vous vous démarquerez vraiment dans mon esprit, parce que personne que je connais ne m'adresse jamais rien. même dans le cas le plus urgent. Si le cas est vraiment urgent, ils vont se planter juste devant moi et me le dire en face - ils ne seront pas assis à leur bureau et ne se demanderont pas quoi mettre dans leur e-mail. Ou s'ils ne sont pas au bureau, ils appelleront ma ligne et informeront ma direction qu'ils me recherchent.

Évitez autant que possible de mettre en gras - le point d'interrogation "?" est plus que suffisant dans la plupart des cas.

Ce que personne n'a mentionné, mais qui est vraiment important, c'est la ligne d'objet de votre e-mail. Posez la question ici de manière à ce que le lecteur puisse déjà réfléchir à la réponse avant même d'ouvrir le mail.

Objet: Dois-je utiliser du gras dans les mails?

Corps: Salut .. . Personne ne se soucie vraiment de ce que vous écrivez ici: p mais vous pouvez expliquer les détails, pourquoi vous demandez et ce que vous voulez dire exactement en gras, ...

Si la ligne d'objet est bien choisie, vous pourriez le plus du temps, laissez même le corps vide, à moins bien sûr que vous ne parlez aux clients et que vous ayez besoin d'être poli. Vous n'avez donc vraiment pas besoin d'utiliser du gras. (est-ce que cela m'a aidé à le mettre en gras?)

Ceci est une question d'opinion, voici quelques réponses possibles. Et la question nécessite également des informations telles que le type de courrier électronique que vous envoyez et à qui vous envoyez, le type de réponse le plus probable ..etc.

Dans un cas général, lorsque vous envoyez un courrier électronique et que vous sont segmentés et en gras certaines parties de celui-ci signifie que vous avez pris beaucoup de soin lors de la rédaction du courrier. Et il est certainement utile pour le lecteur car il rend l'e-mail facile à comprendre, en particulier dans les cas où l'e-mail est si long que vous devez le fragmenter.

La politesse est principalement un jugement basé sur une opinion.

Dans certains cas, en gras une question, le lecteur trouve que c'est facile et il / elle pourrait penser que vous êtes prêt à vous occuper de certains tracas. Ainsi, le lecteur peut penser que le format du courrier est poli.

Dans certains cas, lorsque vous posez une question, vous en gras cela signifie que vous êtes délibéré sur la question. Ce qui pourrait mettre quelqu'un mal à l'aise parce que le destinataire peut avoir l'impression de forcer le destinataire à en choisir une parmi un ensemble de réponses.

Dans certains cas, lorsque vous mettez la question en gras et que vous le faites avec une question relativement sans importance, le destinataire peut pensez que vous n'êtes pas tellement audacieux dans votre champ.

Si le destinataire répond à une autre question non pliée dans l'e-mail et non en gras et que finalement vous découvrez que le destinataire n'a pas répondu à la question intentionnellement en gras qui exige une réponse, vous devrez lui demander à nouveau de répondre à cela question en gras. Vous devrez attirer son attention sur cette question, mais pas de la même manière que vous le faites lorsque la question n'était pas en gras.

Dans les courriers de communication générale où la politesse de l'expéditeur est ignorée manière est audacieuse et segmentante. Parce que cela facilite la lecture.

Encore une fois, pour être honnête, cette réponse est basée sur l'opinion et nécessite plus d'informations de @user pour répondre.