Question:
Patron furieux après une mauvaise évaluation
Ioanna
2019-07-03 17:23:45 UTC
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Après avoir effectué une évaluation 360 anonyme dans notre entreprise, notre patron a reçu une note de 2,5 / 5 en moyenne sur 8 évaluations. Il nous a rassemblés tous les 8 dans son bureau, exigeant de prendre la parole et de soutenir l'examen négatif de chacun des facteurs, ne sachant pas lesquels l'ont classé avec 1/5 et lesquels avec 5/5. Ne pas obtenir ce qu'il a demandé, car à quoi servait une évaluation anonyme après tout, il nous a menacés que notre temps était écoulé et qu'il serait maintenant une personne différente de nous tous et quiconque ne suivrait pas ses ordres, sera Je me demande surtout si son initiative de nous avoir tous présents dans une salle et d'exiger de savoir qui étaient les «mauvais» est légale, ou si nous avons au moins le droit de signaler ce comportement aux RH. Merci!

Juste pour répondre à quelques-unes de vos questions: mon pays est la Grèce et son évaluation horizontale et descendante était également faible (il a le score global le plus bas parmi tous les postes de direction). L'évaluation 360 a été initiée par les RH et non, je ne pense pas que le responsable RH spécifique agira en notre faveur.

dans quel pays êtes-vous?
Qui a lancé l'évaluation 360?votre entreprise?heure?ou votre patron?Comment cela se passe-t-il dans les autres équipes?
@Abigail HR n'est PAS votre ami.Si le manager entretient de bonnes relations avec les RH, le salarié déclarant peut être licencié en représailles.
@Abigail c'est vrai, vous l'avez souligné.J'ai ajouté mon commentaire uniquement parce qu'il s'agit d'un conseil généralement dangereux.
Un 360 pourrait être complété par ses superviseurs, ainsi que par d'autres chefs de service.Ce n'est pas supposé être simplement un entonnoir vers le haut ou vers le bas.
Impair.Les évaluations 360 ° que je connais concernent les rapports directs (ou indirects) d'une personne (s'ils existent), mais aussi les pairs et les supérieurs.Cette «évaluation à 360 °» a-t-elle été faite uniquement sur la base des rapports de ce gestionnaire?Ou a-t-il mâché ses pairs et ses supérieurs?
Juste pour répondre à quelques-unes de vos questions: mon pays est la Grèce et son évaluation horizontale et descendante était également faible (il a le score global le plus bas parmi tous les postes de direction).L'évaluation 360 a été initiée par les RH et non, je ne pense pas que le responsable RH spécifique agira en notre faveur.
J'ai signalé la fermeture de cette question car elle demande un avis juridique: "Je me demande principalement si son initiative [...] est légale" est une question et l'autre si "signaler ce comportement aux RH" est déjà répondu [ici] (https://workplace.stackexchange.com/a/116436/77838).
Six réponses:
jesse
2019-07-03 17:33:27 UTC
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Une étiquette de pays peut être utile ici.

Une personne pourrait affirmer qu'elle crée un environnement de travail hostile qui pourrait entraîner des problèmes pour l'entreprise. En général, il n'est pas judicieux d'aller aux RH, car ils ne sont pas vos amis et ne veillent que sur les meilleurs intérêts de l'entreprise. Cela peut être un cas où les RH devraient être impliquées pour corriger un gestionnaire qui est clairement hors ligne. Si vous vous adressez aux RH, obtenez des comptes écrits et signés des autres membres de votre équipe, de sorte qu'il ne semble pas qu'une seule personne soit contrariée. Toute une équipe de personnes bouleversées a plus de pouvoir qu'une seule personne.

Quelle que soit l'action que vous entreprenez, je vous suggère fortement de réviser le CV / CV et de commencer à chercher une sortie.

+1 pour CV / CV - Vous pouvez devenir la cible de la colère de vos patrons et devenir le bouc émissaire par pure malchance.
+1 IME, les RH sont pires que inutiles ici.Ils ont tendance à se ranger du côté de la direction et à «aider» en s'adressant directement à ce gestionnaire, sans paraître comprendre que cela ne fera généralement que le mettre en colère davantage que ses insubordonnés ne parlent maintenant.En plus de cela, ils sont généralement un tigre de papier, incapable de faire quoi que ce soit pour freiner le comportement du manager.
Comme de telles évaluations sont souvent menées par les RH et la direction, je dirais qu'elles peuvent être loin d'être sans valeur, mais cela dépend vraiment de la structure et de la culture de l'entreprise.Si le manager a une mauvaise évaluation, cela devrait lui causer des ennuis de toute façon.Là encore, un bon RH serait impliqué dans le processus de rétroaction en premier lieu.Donc, si vous voulez leur parler, commencez peut-être par suggérer qu'ils organisent une évaluation de rétroaction avec le gestionnaire.S'ils ne sont pas un tigre de papier, tout ce que le manager dit devant le représentant des RH peut être utilisé contre lui, et personne n'a besoin d'être le mouton noir.
Comme mentionné dans de nombreuses autres réponses ici sur le lieu de travail, les ressources humaines sont plus destinées à éviter les ennuis juridiques à l'entreprise qu'à aider les employés.Si le manager devient un passif, ce qu'il semble être ou est en train de devenir, les RH pourraient être la bonne direction.Comme indiqué dans de nombreux endroits sur ce site, les RH ne sont pas votre ami, alors soyez prudent.Ce «tigre de papier» peut vous couper aussi facilement que le gérant.
J'aime la façon dont les gens continuent de dire «les RH veillent sur l'entreprise», comme si un employé furieux et perturbateur menaçant ses collègues était en quelque sorte bon pour l'entreprise ??
@Clay07g cela dépend de la culture d'entreprise, mais dans de nombreux endroits, la direction * est *, ou est du moins considérée comme, l'entreprise.Malheureusement, pour les RH, un gestionnaire peut valoir des dizaines d'employés «réguliers», même si ces employés sont des développeurs atrocement coûteux qui construisent actuellement quelque chose de critique pour l'entreprise.
mhoran_psprep
2019-07-03 17:38:49 UTC
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Veuillez consulter la documentation que l'entreprise vous a remise concernant l'examen à 360 °. Faites attention à tout ce qui concerne la protection de votre anonymat. Attirer tout le monde dans son bureau, en groupe ou individuellement, semble être une violation du processus.

L'entreprise doit savoir que cela s'est produit, car si ce comportement est autorisé, cela signifie que personne ne terminera le processus. 360 examen la prochaine fois. Même s'ils essaient de forcer les gens à terminer l'examen, les notes seront sans valeur car personne ne sera honnête.

Les avis juridiques nous obligent à connaître votre emplacement. Pour savoir ce que l'entreprise fera, il faudra connaître les informations qu'elle vous a fournies.

J'essaierais de voir si cela peut être signalé aux RH ou au bureau en charge de l'examen 360 de manière anonyme. Cette réclamation doit être spécifique concernant le responsable, la date, le contenu de la réunion et le nombre de personnes impliquées.

@Abigail, c'est pourquoi la plupart de ces critiques consistent principalement en des réponses à choix multiples, de sorte qu'elles ne peuvent pas être retracées par votre style d'écriture personnel, etc.
@FrankHopkins - Même ainsi, il est préférable de simplement faire un écart.Vous ne savez jamais ce qu'un employeur astucieux a fait pour les marquer.
SZCZERZO KŁY
2019-07-03 18:03:53 UTC
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Si vous vous rendez aux RH, n'oubliez pas de le présenter comme un problème d'entreprise, pas comme le vôtre.

Ce que votre patron a essentiellement fait, c'est donner à toute personne licenciée à l'avenir des motifs de poursuivre l'entreprise pour licenciement illégal . N'importe qui dans cette pièce a 7 témoins qu'il a menacé de licencier quiconque en raison de leur mauvaise critique - pas en fonction de la performance de chaque employé.

À mon humble avis, c'est ainsi que cela devrait être présenté aux RH. Sans compter qu'il a défié la logique de l'évaluation anonyme. S'il conserve sa position après cela, les évaluations n'ont aucun sens car tout le monde aura peur d'être renvoyé s'il ne donne pas 5/5.

Je donnerais à l'idiot 0/5 pour cela dans la prochaine évaluation.
«Donner à mon patron une mauvaise critique 360» est-il une classe ou une activité protégée en Grèce?Je ne suis pas au courant que ce soit aux États-Unis (à moins que je suppose que les questions incluaient des choses comme "Avez-vous vu votre patron discriminer illégalement" et ainsi de suite).
@stannous La Grèce, qui fait partie de l'UE, a une législation du travail de l'UE.Vous devez avoir une raison de licencier un employé.Et avec une déclaration de son patron comme celle-ci, toute raison serait rejetée devant le tribunal.
Jay
2019-07-03 18:13:21 UTC
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La réaction de votre patron est inappropriée et hostile - vous devez alerter un dirigeant de confiance de l'entreprise ou des RH si vous vous sentez à l'aise de le faire.

Prévoyez que votre rapport ne sera pas anonyme. Si vous êtes préoccupé par les réactions négatives, indiquez-le clairement aux RH et gardez une trace de tout traitement indésirable qui, selon vous, résulte du fait que vous avez soulevé des inquiétudes au sujet de votre patron.

Si vous sentez que vous ne pouvez plus Travaillez avec cette personne, faites part de vos sentiments aux RH et demandez de l'aide pour trouver un nouveau rôle au sein de l'organisation.


Cependant, si vous avez l'intention de rester à votre poste et de continuer à travailler avec votre responsable, vous pourriez envisager de faire certaines choses:

1. Offrez des commentaires à votre responsable en dehors des examens officiels. Il semble que votre responsable ait peut-être été surpris par certains des commentaires de la 360. Cela n'aurait pas dû être le cas. Si vous avez des préoccupations sur lesquelles vous vous êtes senti obligé d'écrire dans l'avis de votre responsable, vous devriez également les avoir communiquées directement à votre responsable.

2. Soutenez votre manager pour l'aider à se sentir en sécurité. Une partie de la réaction de votre manager peut provenir de l'insécurité quant à son emploi continu. Une mauvaise critique mettra n'importe qui sur le bord. Indiquez clairement à votre responsable que vous êtes là pour faire un excellent travail et vous assurer que le service fonctionne bien, même s'il y a des problèmes interpersonnels à résoudre.

3. Revenez aux affaires comme d'habitude. S'il s'agit d'une explosion ponctuelle, laissez tomber pour le moment. Ne vous attardez pas là-dessus dans les discussions avec vos collègues. Vous n'avez pas besoin d'agir comme si cela ne s'était jamais produit, mais vous devez également faire des efforts pour revenir à un environnement de travail calme et normal.

4. Affrontez votre responsable. Faites savoir à votre responsable ce que l'interaction vous a fait ressentir. Gardez à l'esprit que votre manager se sent également mal à propos de la rencontre et est prêt à passer à autre chose. Indiquez clairement que vous vous êtes senti menacé par la réunion, que vous ne voulez pas que cela se reproduise, mais que vous êtes prêt à passer outre.

sf02
2019-07-03 18:38:40 UTC
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La première chose à faire est de rafraîchir votre CV et de commencer à chercher un nouvel endroit où travailler. Il s'agit plus d'un régime d'assurance qu'autre chose, car votre patron a déjà menacé de vous rendre, vous et votre collègue, un environnement de travail misérable. Il a également menacé de vous licencier tous.

Ensuite, vous et vos autres collègues qui étaient présents à cette réunion devez collectivement aller aux RH et expliquer exactement ce que votre patron a dit. Gardez à l'esprit que cela rendra probablement le patron encore plus furieux s'il le découvre et il n'y a aucune garantie que les RH prendront les mesures appropriées pour renvoyer le patron ou vous retirer, vous et vos collègues, de la supervision de votre patron.

C'est pourquoi la première étape de la préparation de votre CV est la plus importante, il y a plus de mauvaises choses qui sortiront de cette situation que de bonnes.

nick012000
2019-07-04 06:25:49 UTC
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Si vous travaillez dans un lieu de travail qui a un syndicat, adressez-vous à votre syndicat . Ce genre de choses est littéralement ce pour quoi ils sont là, et contrairement aux RH, dont le travail est de protéger l'entreprise contre la responsabilité, le travail du syndicat est de promouvoir les meilleurs intérêts des travailleurs.

Même si je suis totalement en faveur d'aller voir votre syndicat si vous en avez un, je ne comprends pas que «les RH sont (purement) là pour protéger l'entreprise contre toute responsabilité».Bien sûr, ils essaieront de résoudre tout ce qui ne nuit pas à l'entreprise.Mais dans toutes les entreprises que j'ai visitées jusqu'à présent, l'objectif principal des RH était de 1) conserver le personnel dans son ensemble, 2) aider à établir et maintenir les valeurs / la culture de l'entreprise et 3) fournir un soutien professionnel en matière de gestion des personnes etquestions juridiques.Bien sûr, si ce sont vos intérêts contre les intérêts de l'entreprise, ils auront tendance à être du côté de l'entreprise.[cont]
[cont] mais ici le problème est avec un manager individuel, donc il n'y a aucune raison pour eux de se ranger du côté de ce travailleur unique contre toute son équipe, pour l'entreprise, il semble plus avantageux de perdre cette pomme pourrie plutôt que toute une équipe, à moins que le problème ne soit aussi unilatéral que la question d'OP le décrit.


Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 4.0 sous laquelle il est distribué.
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