Il a répondu, il avait l'habitude de suivre la même approche (gardé les trucs indésirables dans SS) dans sa société précédente et n'y a trouvé aucun mal.

Tackle son réponse. Il ne fait pas partie de son ancienne entreprise. Ce n'est pas son travail précédent. Vous avez, même s'ils ne sont pas écrits (mais vous devriez les avoir), des normes que vous essayez de respecter.
Expliquez qu'il peut avoir des problèmes de sécurité ou que lorsqu'il écoute de la musique en lecture automatique, il peut écouter "f * * roi B * tches, gagner de l'argent »et cela se verra. Et vous êtes là pour être professionnel. C'est la même raison pour laquelle nous n'écrivons pas de liste de courses sur nos présentations. Ce ne sont pas les informations nécessaires et la cible ne s'en soucie pas.

Vous avez déjà parlé deux fois avec ce collègue, donc je ne lui reviendrai plus. Il n'a pas changé les choses après les deux premières conversations, et si vous allez lui en parler une troisième fois, il vous trouvera probablement ennuyeux et ne vous écoutera pas.

L'autre problème est que vous définissez cela comme une préférence personnelle, quelque chose qu'il a parfaitement le droit d'ignorer. Cela ne semble pas déranger vos autres collègues ou aller à l'encontre de la politique de l'entreprise ou des bonnes pratiques. Je voudrais donc aller voir votre chef d'équipe / membre senior / gestionnaire et partager votre préoccupation. Pas pour que "des mesures puissent être prises", mais pour que vous ayez plus de recul sur ce problème et que vous puissiez agir en conséquence.

Je m'interrogeais sur quelque chose. J'ai remarqué que lorsque le nouveau QA prend des captures d'écran pour les bogues, il ne cache pas ses onglets et ses signets, dont certains n'ont rien à voir avec notre travail. Est-ce quelque chose dont nous devrions nous préoccuper, puisque les clients les examinent?

S'ils disent non, alors vous le laissez tomber. Vous pourriez éventuellement aller voir vos collègues et voir ce qu'ils en pensent, et si cela vous dérange suffisamment, parlez de ce problème lors d'une réunion de groupe ou quelque chose du genre, mais je ne le ferais pas. Cela semble un petit problème, et cela va sembler étrange que vous fassiez une telle histoire (plusieurs conversations avec le QA, une conversation avec une personne âgée, puis des conversations avec plusieurs collègues) pour une petite chose.

S'ils disent oui, ils devraient également gérer cette conversation avec le QA.

Il peut s'agir d'un risque de sécurité ou d'une violation de la confidentialité des données si votre collègue ne vérifie pas ce qui est visible sur ses captures d'écran.

Le fait d'ouvrir un e-mail en arrière-plan (même si vous ne voyez que le sujet dans l'onglet ou dans la barre des tâches) peut exposer des informations confidentielles. Des adresses e-mail ou des noms visibles peuvent constituer une violation du RGPD. Des URL visibles peuvent être utilisées pour détourner des sessions Web.

Même s'il dit qu'il vérifie le contenu: plus il y a d'éléments inutiles visibles dans les captures d'écran, plus il est probable que certaines informations confidentielles soient ignorées. Toute personne raisonnable ne devrait pas argumenter contre cela.

Je n'ai aucune affiliation avec le produit ou la société, mais jetez un œil à Greenshot pour rencontrer le testeur. C'est comme Windows Snipping Tool, mais il remplacera la clé de capture d'écran que votre testeur a l'habitude d'utiliser avec un réticule qu'il peut faire glisser sur la zone qu'il souhaite capturer, puis enregistrer dans un dossier approprié.

Avec cela, vous ne lui demandez pas d'apprendre une nouvelle procédure ou un nouvel ensemble d'outils, mais utilisez exactement les mêmes actions qu'il fait maintenant et cela vous rendra heureux tous les deux.

Encore une fois, je ne suis pas affilié à Greenshot, mais je l'utilise tous les jours pour des conversations similaires avec des clients et des développeurs de logiciels et cela fonctionne à merveille.

Si vous êtes son patron. Informez-le de la politique de l'entreprise. S'il refuse, gérez-le comme toute autre performance sous-performante.

Si vous n'êtes pas son patron et que vous lui avez mentionné une fois la politique de l'entreprise, alors vaquez à vos affaires en faisant votre travail. Si ses performances affectent votre capacité à faire votre travail, parlez-en à votre supérieur.

Puis-je informer mon équipe de direction de ce cas pour qu'elle prenne des mesures, ou devrais-je simplement l'ignorer? Ou y a-t-il une manière raffinée de lui faire comprendre le problème pour agir?

Je ne suggérerais pas de demander au chef d'équipe de prendre des mesures pour le moment. Il semble que le problème puisse être résolu en équipe. Vous lui avez déjà donné un conseil amical, peut-être lui faire remarquer que les clients vont voir les captures d'écran et que cela ne semblera vraiment pas professionnel. S'il ne comprend pas les conséquences de tout cela, il ne voudra pas changer, surtout s'il l'a toujours fait comme ça.

  (Par e-mail) Bonjour NewTeamMate, juste un rappel amical - pouvez-vous vous assurer de recadrer vos captures d'écran (par exemple en utilisant Snipping Tool) lorsque vous les téléchargez sur TFS s'il vous plaît? Celles-ci sont directement visibles pour le client et moi 'ai peur que ThisCompany (mis dans votre entreprise) ait pour politique d'être très «propre» avec les matériaux destinés aux clients.  

S'il le fait toujours après ... transmettez-le à votre responsable à gérer.

Il est possible que le problème de la capture d'écran manque le point.

Pour le contrôle qualité, je veux une configuration de navigateur propre, avec des versions connues et stables au cours d'une session de test. La mise à jour du navigateur doit être une décision délibérée, et il en va de même pour la sélection du navigateur (Chrome, Edge, Firefox, ...).

Peu de choses sont aussi mauvaises que de chasser un bogue dépendant du navigateur, seulement pour découvrir que la machine QA et la machine Dev avaient des versions de navigateur différentes.

Je suis un développeur avec un focus principalement backend, pas un testeur avec un focus frontend, mais j'ai une demi-douzaine de navigateurs installés sur mon PC de travail. Seul un d'entre eux a des signets "non techniques", ou les liens intranet de l'entreprise d'ailleurs, et celui-là n'est pas utilisé pour les tests.