Question:
Rétrogradé sur un vol payé par l'entreprise - qui est indemnisé?
Nuclear Wang
2017-03-27 03:08:50 UTC
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En voyageant pour mon travail, j'ai été rétrogradé de la classe affaires à la classe économique. La compagnie aérienne devra me compenser pour ce changement, en espèces, en bons ou en miles. Ai-je personnellement droit à ce remboursement ou dois-je aller à mon employeur?

D'une part, mon employeur a payé le vol et ne devrait payer que ce qui a été réellement reçu, alors peut-être que l'entreprise devrait obtenir le remboursement. D'un autre côté, la compagnie avait déjà payé le siège en classe affaires, et c'était moi qui devais personnellement gérer le tarif de la classe inférieure, alors peut-être que je devrais me faire rembourser moi-même. Si cela fait une différence, je voyageais le week-end, donc l'entreprise n'a pas perdu de productivité en ce sens que je ne pouvais pas travailler sur le vol, ou même le lendemain parce que j'étais moins reposée.

@JoeStrazzere - ce que vous sous-entendez est une fraude intentionnelle de la compagnie: le PO a été incommodé par la compagnie aérienne.Son entreprise pourrait lui permettre de conserver le remboursement en échange de la gêne occasionnée.
@HorusKol Je pense que JoeStrazzere essayait juste de clarifier la question éthique dans la question initiale
@HorusKol, Ce n'est pas une fraude si vous avez explicitement informé l'entreprise et l'avoir approuvée au niveau approprié.Fraude, est un terme légal.Ce qui est réellement qualifié de fraude variera selon la juridiction.Cependant, la plupart exigent que vous ayez donné de fausses informations, que vous ayez fait une fausse déclaration, etc. et que vous ayez reçu une valeur à laquelle vous n'auriez pas autrement droit.La divulgation exacte de tous les faits pertinents, dont vous avez connaissance, à toutes les parties est généralement suffisante pour que quelque chose ne soit pas une fraude.Les exigences réelles sont quelque chose pour lequel vous devriez consulter un avocat.
Quand cela m'est arrivé, la société a pris le chèque.
@HorusKol Vous avez mal interprété la phrase de Joe (il y avait un * alors * ambigu et un manque possible de virgule, si vous êtes avec des virgules en série).* "... vous faites payer la classe affaires à l'entreprise, puis vous rétrogradez et empochez la différence" * était une seule clause.Il voulait demander à votre patron tout cela, comme dans "Hé patron, est-ce que ça va si vous payez pour la classe affaires et ensuite je me rétrograde et empoche la différence?"
@jasonc Je sais ce que Joe voulait dire et je n'ai pas mal interprété le commentaire - j'ai peut-être été laconique dans ma réponse.Il y a une différence entre prendre une mesure pour empocher délibérément l'argent que l'entreprise a dépensé pour vous fournir un service et prendre une compensation pour avoir été mal desservi.Dans les deux cas, demandez à votre patron, mais l'un sera plus apprécié que l'autre.
À la fin de la journée, les quelques avantages de cela valent-ils plus que votre travail?Sinon, obtenez les bons et remettez-les à votre responsable, avec une correspondance par e-mail pour confirmer que vous l'avez fait.
Salut, Nucléaire.Pas personnellement dirigé vers vous ou quoi que ce soit, mais sur la base des réponses ci-dessous, il semble que ce soit une question hors sujet car elle est spécifique à l'entreprise.Même si cela posait des questions sur l'éthique de la situation, j'ai l'impression que cela attirerait beaucoup d'opinions dans tous les domaines.
@JoeStrazzere, n'est-ce pas un argument pour expliquer pourquoi il est spécifique à l'entreprise?Parce que ce n'est pas supposé, alors le PO devrait demander à sa propre société?
Sept réponses:
Dan Is Fiddling By Firelight
2017-03-27 03:15:22 UTC
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Cela reviendrait à la politique de l'entreprise, je suppose (consultez le manuel de votre employé, le supérieur direct, la personne qui a coordonné votre voyage, les ressources humaines, etc.) mais je serais choqué s'il y en avait qui vous permettaient d'empocher la différence.

J'en ai vu certains qui le font, mais je n'ai jamais travaillé pour un endroit qui le fasse.Je pensais que c'était une faille dans leur processus en ce sens qu'ils venaient de payer le premier montant projeté et ne sont jamais revenus pour le montant final ... même si cela se retourne contre les dépenses imprévues.
Le processus cassé d'@mutt semble beaucoup plus probable qu'intentionnel.OTOH eux ne pas le réparer après une erreur donne à un employé une aubaine me semble plutôt surprenant.
oui ... c'était surprenant pour moi et pas pour une entreprise pour laquelle je voulais travailler en raison d'autres politiques et informations "off" ... celui qui payait la facture ne fixait pas la politique et ne regardait pas ...
@DanNeely - Une fois, j'ai été renvoyé d'un vol en surréservation et je me suis retrouvé sur un vol de retour différent lors d'un voyage d'affaires - ma société m'a laissé le paiement d'indemnisation de la compagnie aérienne - en partie parce que la compagnie aérienne rembourse la personne nommée sur le billet avec un chèque,et en partie parce que c'est moi qui ai été incommodé.Tout ce que l'OP peut faire, c'est demander ...
D'autre part;OP aurait peut-être refusé de voler en économie en premier lieu.Je refuserais rien de moins que l'entraîneur longtemps, c'est sûr.
@Joshua oho dieu il y a quelque chose de moins que l'entraîneur?
@bharal: Non. Entraîneur long est plus qu'un entraîneur.Le service n'est pas meilleur mais la hauteur des sièges est plus longue.
@Joshua oh!ok c'est une bonne nouvelle, je suppose - en termes qu'il n'y a pas de nouvelle option "coach de régime"."Tout le plaisir de l'entraîneur, moins d'hygiène".
@bharal En fonction de quel côté de l'étang vous êtes, je pense que "coach de régime" s'appelle Spirit Airlines ou Ryanair.Bien que cela porte des noms différents, la plupart des compagnies aériennes ont une sorte d'option économie + qui a quelques centimètres de plus d'espace pour les jambes et se trouve généralement à l'avant de la cabine de l'autocar ou sur les rangées de sortie.ils peuvent ou non offrir d'autres avantages mineurs;mais comme la classe est née du fait qu'il y avait plus d'aviateurs soucieux de leur budget prêts à payer pour plus d'espace pour les jambes qu'il n'y avait de sièges dans la rangée de sortie, je ne m'attendrais pas à beaucoup plus.
C'est la bonne réponse, mais j'offrirais des preuves en contraste avec votre dernière phrase.De tous les employeurs que j'ai eu, il y en a pour qui je voyageais en rencontrant des situations comme les OP.Avec les quatre, la situation s'est produite suffisamment de fois que j'ai perdu la trace (j'ai voyagé presque à plein temps pendant ~ 15 ans).Les quatre employeurs se sont comportés de la même manière: dans les cas où la compensation était en espèces ou en remboursement selon le mode de paiement, l'employeur gardait l'argent.** Mais ** - Dans les cas où le remboursement était des bons pour un voyage futur, l'employeur m'a laissé le garder pour un usage personnel.
lambshaanxy
2017-03-27 11:36:09 UTC
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Si vous voulez être clair ici, Je vous recommande fortement de vérifier auprès de votre responsable. Quelques règles générales:

Accepter les cash hard cash est probablement un non-non , c'est essentiellement un remboursement de l'argent de l'entreprise à vous personnellement et c'est une pente très glissante sur le plan éthique si vous ne leur dites pas et pour la comptabilité, les taxes, etc. si vous leur dites.

Accepter miles , en revanche, est probablement bien . La plupart des entreprises (mais pas toutes!) Laissent les employés garder les leurs comme avantage de leurs voyages d'affaires, et si vous perdez votre siège d'affaires payé par l'entreprise cette fois, vous pouvez les utiliser pour un siège d'affaires payé par points la prochaine fois, donc le karma s'équilibre. en dehors. Ils ne figurent pas non plus dans le bilan de l'entreprise et ne causent pas le même genre de problèmes de comptabilité.

Les bons sont quelque part entre les deux : beaucoup plus fongible que les points, mais pas tout à fait cash non plus. La plupart des patrons ne s'opposeraient pas à ce que vous les preniez et les utilisiez pour une mise à niveau la prochaine fois que l'entreprise ne paiera que pour la classe économique, ou (comme des points) pour les voyages d'agrément, mais les vendre sur eBay le pousserait cependant.

J'ai vu des services de train rembourser où ils recréditent le compte utilisateur en ligne (pas le compte bancaire).C'est un peu comme entre le bon et l'argent liquide froid, c'est une zone grise ...
user62210
2017-03-27 15:44:37 UTC
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Je crois comprendre que vous ne disposez pas d'instructions claires. Cela signifie que vous devez poser des questions avant de faire quoi que ce soit d'autre. Les personnes qui rédigent la politique d'entreprise ne peuvent pas proposer tous les scénarios possibles à la fois (ou même dans quelques années). Donnez-leur la possibilité de le clarifier s'ils estiment que cet événement le justifie.

L'entreprise peut ne pas recevoir d'informations sur le remboursement, mais réfléchissez à ce qui s'est passé si elle l'a fait. Je doute qu'ils soient heureux d'apprendre que vous avez empoché cet argent sans rien leur dire. Cela peut affecter toute l'impression qu'ils ont de vous en tant qu'employé. De petites choses comme celle-ci peuvent prendre des proportions inconnues selon la façon dont vos supérieurs perçoivent la situation.

Gerard
2017-03-27 03:53:42 UTC
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Si vous travaillez pour une grande entreprise, il est très probable que l'équipe d'approvisionnement de l'entreprise négocie annuellement avec plusieurs compagnies aériennes pour obtenir des tarifs réduits. Je suis presque sûr que les conditions permettraient une réservation flexible, donc le changement de billet en classe économique est probablement facturé après coup. En termes de facturation, il se peut qu'il ne négocie pas ticket par ticket.

Votre cas ressemble à une zone grise. Je dirais que si vous vous sentez à l'aise de parler à votre responsable de votre raisonnement, allez-y. S'il y a une équipe de réservation d'entreprise à laquelle vous pouvez demander, j'essaierais également de clarifier les règles. Je ne pense pas que cela vaille la peine d'être signalé pour quelque chose comme ça.

gnasher729
2017-03-27 03:33:43 UTC
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Cela dépendrait du type de compensation. Je ne serais pas surpris qu'il n'y ait pas de politique d'entreprise car personne ne pensait que cela pourrait arriver.

Disons que la compagnie aurait pu vous avoir réservé sur un vol pas cher, mais qu'elle a été assez gentille pour réserver un vol plus agréable et plus cher, sauf que cela n'a pas fonctionné. Ils achètent toujours pour le vol normal, qu'ils auraient pu réserver en premier lieu. Je ne pense pas qu'ils vous transmettraient la compensation pour cela.

D'un autre côté, s'ils manquent de nourriture, ou pire, vous avez une intoxication alimentaire, ou si le chauffage tombe en panne, ou quelque chose de similaire, cette compensation devrait vous être versée directement. Cas extrême, le steward renverse du vin rouge sur votre veste de 1000 $, ou la compagnie aérienne perd vos bagages: bien sûr, cette compensation devrait être la vôtre uniquement.

Et puis il y a la possibilité que vous ayez réservé le vol vous-même, que vos frais aient été payés, et que la compensation arrive plus tard sur votre compte bancaire (parce que votre compte bancaire a réservé le vol) et personne dans l'entreprise ne le sait à propos de ça. Cela permettrait de garder l'argent, mais c'est risqué si quelqu'un le découvre.

Mais ils ont réservé ce siège en classe affaires pour moi - ils ont estimé que j'étais digne de recevoir un siège plus agréable, puis la compagnie aérienne l'a emporté.L'entreprise n'a pas perdu de sa valeur, je l'ai fait.J'ai vérifié la politique de mon entreprise, et bien qu'ils ne traitent pas spécifiquement de cette situation, ils disent que je peux accepter une indemnité de refus d'embarquement volontaire (si cela n'affecte pas mon horaire de travail) et que c'est à moi de le garder.
@Johnny: Si, lorsque votre entreprise a réservé votre siège, la classe affaires était pleine et que seuls les sièges économiques étaient disponibles, l'entreprise aurait-elle réservé un siège économique, puis vous aurait-elle envoyé la différence de coût en espèces?Ce que je veux dire, c'est qu'en fait, rien ne vous a été "enlevé" du tout.
@BoundaryImposition - Ils me diraient vraisemblablement qu'ils ne pouvaient pas trouver de siège en classe affaires pour moi, et me donneraient probablement la possibilité de reporter cette réunion du matin à ma destination après avoir volé 12 heures inconfortables pour y arriver en classe économique.Alors que si la compagnie aérienne retire ce siège, je n'aurai peut-être pas cette option, la réunion est déjà prévue et je dois y être.
@Johnny: Vous travaillez pour un employeur très accommodant!Ils vont se déplacer autour de votre travail réel juste pour pouvoir dépenser plus pour vous envoyer dans le luxe?Blimey.FWIW Je vole 12 heures en économie tout le temps et ce n'est pas comme vivre une vie de poule de batterie.Je pense peut-être perdre un peu le privilège !!
Niclas
2017-03-27 15:07:32 UTC
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Je travaille en Suède et l'une de nos plus grandes entreprises a la politique de voyage suivante: si le voyage dure> 12 heures au total, la classe affaires est l'option par défaut. différence en termes de cash / miles / ce qui est gratuit, donc pour répondre à votre question, pour moi, l'argent vous appartient. Votre employeur a déjà payé la classe affaires, alors pourquoi devraient-ils recevoir de l'argent en retour alors que vous deviez choisir un vol moins confortable?

Ce serait une réponse parfaitement légitime ** si ** le PO travaillait pour la même entreprise que vous.
Bien sûr, le fait est qu'il existe des entreprises avec des politiques comme celle que j'ai mentionnée, donc suggérer une solution comme «garder l'argent» n'est pas totalement fou.C'est ce que je voulais dire.
Ce n'est pas ce que vous avez écrit dans la réponse: "l'argent vous appartient".
Vous devez probablement payer des impôts à ce sujet?
J'ai écrit "à moi, l'argent ...", comme dans "selon moi"
Non, cela n'a pas été imposé.Ce qui est fou, c'est que je suppose que le département fiscal n'apprécierait pas cela, mais étant donné qu'il s'agit d'une si grande entreprise, je suppose qu'ils ont une poignée de main avec le département fiscal.
Hicsy
2017-03-27 14:53:46 UTC
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Il est généralement bien de retirer le retrait, mais soyez clair à ce sujet à votre patron et (plus important encore) au fisc.

Beaucoup de discussions ici portent sur la question de savoir si c'est éthique / légal. pour retirer le retrait de l'achat de l'entreprise. S'il est vrai que dans certains pays, cela est considéré comme un "avantage marginal" car l'argent gagné n'est probablement plus utilisé pour le travail ... Ce n'est certainement pas une fraude.

Si vous étiez un politicien en Australie réservant des vols d'affaires dans tout le pays alors que vous n'aviez jamais l'intention de les prendre - puis obtenir des crédits plus tard, cela s'est avéré être une fraude ... mais l'autre idée générale "c'est déjà payé car, si VOUS choisissez d'encaisser votre perte "est parfaitement acceptable dans la plupart des pays - à condition que vous la compariez à des avantages sociaux imposables.

Exemple d'objet: Tout conférencier international populaire aura une bonne idée des prix pour voyager dans chaque pays (généralement en classe affaires), alors quand on leur propose des dépenses pour parler à une conférence, ils demandent de l'argent - et peuvent ensuite s'y rendre comme ils le souhaitent. Je connais plusieurs professeurs de niveau universitaire qui sont des experts dans leur domaine qui le font, et qui rétrogradent souvent pour pouvoir amener leur conjoint, etc. La clé est d'être claire dans votre impôt, de sorte que si l'entreprise fait l'objet d'une enquête pour transfert d'argent, c'est documenté que vous l'avez pris comme salaire, à la place. Aucun argent n’est "effacé des livres", et vous n’êtes pas un homme politique australien.

exemple récent: Le président Troy Hunt donne de nombreux exemples de pourquoi il est plus facile de «laisser à l'orateur le soin d'organiser son voyage (etc.) et les organisateurs d'événements les plus expérimentés connaissent également ces coûts ... donc s'ils sont payés à l'orateur, c'est ce qui est convenu comme équitable, et ils ont gagné Peu importe comment l'argent est utilisé tant que l'orateur répond à ses attentes.



Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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