Leur solution est d'utiliser des écouteurs normaux et d'écouter de la musique

Ce serait peut-être bien si vous aviez juste une aversion pour le bruit, et qui ne le fait pas, mais étant donné l'impact que le bruit de fond a sur vous médicalement est évidemment insuffisant. Et cela rend parfaitement raisonnable de repousser cela.

Si vous avez déjà parlé aux RH de ce problème spécifique , revenez-y. Sinon, parlez-en à votre responsable direct ou au responsable de compte du client. Dites quelque chose comme ce qui suit (les points clés à toucher sont soulignés):

Je voulais revenir sur quelque chose dont nous avons discuté il y a quelque temps en ce qui concerne la fermeture de la porte de mon bureau à cause du bruit de fond. Avec le recul, j'ai l'impression que vous pensez qu'il s'agit d'un problème mineur et que je préfère simplement un bureau privé, mais c'est plus grave que cela . J'ai des migraines chroniques qui sont déclenchées par le bruit. Je trouve que le bruit de fond présent dans le bureau lorsque la porte est ouverte provoque une crise de migraine paralysante [insérer la fréquence des crises ici]. Maintenant, je veux évidemment respecter la politique de l'entreprise, mais cet arrangement actuel ne fonctionne tout simplement pas pour moi . À l'avenir, je vais devoir être capable de travailler dans un environnement relativement calme, ce qui signifie probablement fermer la porte ou utiliser des cache-oreilles robustes pour bloquer le bruit de fond. Vous avez souligné vos préoccupations concernant cette solution, mais Je pense que ça devrait être bien si j'explique simplement qu'il s'agit d'un accommodement pour un problème médical et si je place un panneau indiquant que les gens sont libres de m'interrompre même si la porte est fermée ou si j'ai ces cache-oreilles.

C'est le script général avec lequel vous voulez exécuter. Aux États-Unis, vous abandonnez des expressions clés telles que «accommodement raisonnable», «état de santé» et «FLSA», mais vous devez être en mesure de sauvegarder votre autodiagnostic avec au moins une sorte de note du médecin. Je suppose que des protections similaires pour les employés existent en Allemagne afin que vous puissiez en parler. Tout employé des ressources humaines doit immédiatement reconnaître la gravité de cette situation d'un point de vue juridique une fois que vous avez clairement indiqué à quel point vous êtes affecté par cette situation.

EDIT: Je pensais à l'origine que vous étiez sous-traité à un client où cela la politique a été gravée dans le marbre, ce qui a tendance à compliquer ces questions. Étant donné que tout cela se passe en interne et que, selon votre propre évaluation, vous avez du mal à établir des relations avec vos collègues, il est en effet possible qu'ils l'utilisent comme un moyen de vous intégrer dans l'équipe et, comme Enderland l'a mentionné dans sa réponse, d'apparaître davantage. accessible. Ils pourraient ne pas se rendre compte que ce n'est pas une manière particulièrement efficace de faire cela étant donné les effets néfastes du bruit sur votre santé.

Une chose que je faisais était de porter des bouchons d'oreille sous des écouteurs normaux. Si vous obtenez des écouteurs à réduction de bruit passive, cela a un impact assez important. Je le faisais souvent même si je n'écoutais pas de musique.

J'ai également parlé avec mon équipe et leur ai dit que c'était normal de me «déranger» si j'avais des écouteurs pour qu'ils le sachent.

La communication autour du problème est assez importante. Ce n’est normalement pas le fait d’être séparé qui est le problème, c’est ce que les gens ressentent à ce sujet.

Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour cela. Premièrement, communiquez plus souvent avec les gens. Le problème fondamental ici est probablement que votre équipe ou vos collègues ne se sentent pas accessibles. Rencontrez des gens de manière proactive, passez quelques minutes par jour à parler à vos collègues.

Deuxièmement, communiquez sur le problème. La plupart des gens sont sensibles aux problèmes de santé / handicap s'ils en ont connaissance. Si je sais qu'un collègue a un problème de bruit, je préférerai simplement lui envoyer un message instantané au lieu de lui parler en personne (ou quoi que ce soit suggérer). La façon dont vous communiquez cela dépend en quelque sorte de la façon dont vos interactions sont.

Et enfin, ce qui est peut-être le plus important - il se peut que vous ne soyez tout simplement pas un bon choix pour ce client. Si rien ne fonctionne, parlez-en à votre société de conseil et exprimez le problème. Ce serait idéal si vous avez une sorte de note du médecin ou quelque chose pendant ce processus, donc c'est plus officiel que de simplement dire des choses de votre point de vue.

S'il vous plaît, ne le prenez pas personnellement, mais il semble que vous ayez une sorte de handicap (vous avez pris la peine de trouver une explication médicale à votre état). S'il vous manquait un membre, vous recevriez des outils d'assistance, si vous aviez des problèmes de dos chroniques, vous bénéficieriez d'un lieu de travail plus ergonomique, n'est-ce pas?

Je vois les choix suivants:

1. • parlez à nouveau avec la direction et expliquez votre état en indiquant que si votre migraine se déclenche, vous devenez très improductif.
   • Ne les menacez pas, informez simplement de la manière dont vous vous souciez également de vos meilleures performances. Si la direction continue de s'en tenir aux règles de l'entreprise , etc., essayez quelque chose dans le style de " vous n'auriez pas besoin d'une personne en fauteuil roulant pour se lever pendant un stand-up quotidien, n'est-ce pas? ".
   • Pour soutenir votre demande, dites à la direction que vous êtes prêt à informer votre entourage de votre état (accrochez un message à votre porte) - c'est un traitement exceptionnel que vous demandez et vous êtes ouvert et clair.

2. Si vous ne voulez pas parler à la direction, une protection auditive (avec une note sur votre bureau expliquant pourquoi) est la solution. Je connais ce qui suit:

   • écouteurs antibruit (vous avez déjà mentionné que le prix vous rebute)
   • bouchons d'oreille pour moto - ils filtrent certaines fréquences de bruit permettant le communication avec le visage (un peu moins cher que ce qui précède)
   • casques antibruit de type chantier - rendront votre état vraiment visible, mais certains peuvent être considérés comme un comportement passif-agressif
   • petits bouchons d'oreille en mousse - moins visible que ci-dessus, aussi la solution la moins chère mais la moins confortable (l'installation et la sortie prennent du temps)

3. Commencez à chercher un nouvel environnement de travail.

C'est votre premier emploi dans l'industrie, mais vous savez déjà que vous ne voulez pas être insistant - c'est positif. La communication est la clé - un employeur raisonnable réglera cette situation. Bonne chance!

Pour moi, la phrase clé est la suivante:

Cela signifie que nous devons garder nos portes ouvertes, sauf si nous avons une raison de ne pas ...

Vous avez une raison médicale de ne pas le faire. Il devrait, en principe, simplement vous obliger à en fournir la preuve à vos managers et aux RH pour justifier la fermeture de votre porte comme une norme. C'est la direction que vous devez prendre, OMI.

J'explique en quoi le bruit est un problème médical pour moi et, bien que ma direction et mes collègues semblent comprendre, ils disent qu'ils ne peuvent rien faire: dans cette entreprise porte fermée signifie "ne me dérange pas". Ma suggestion d'afficher un panneau sur la porte n'était pas acceptable.

Il s'agit d'un point de vue fondamentalement déraisonnable, mais s'ils insistent pour adopter ce point de vue et les RH les soutiennent, pas vous , alors c'est simplement un environnement de travail que vous ne pouvez pas tolérer et vous devez chercher un nouvel emploi ailleurs.

Vous devez cependant aborder cela formellement via les RH, sans compter sur les managers. Les gestionnaires, hélas, donnent souvent la priorité à la non-contestation des règles plutôt qu'à la prise de position sur des bases de bon sens. Les RH sont souvent beaucoup plus préoccupés par les problèmes de santé et de sécurité (avec des répercussions juridiques) et les prioriseront par rapport aux autres règles et politiques, c'est pourquoi ils peuvent passer outre les gestionnaires dans ce cas.

Je vous suggère également de faire Ceci est connu des gens autour de vous et avec qui vous traitez, formellement ou informellement comme vous le jugez le mieux, afin qu'ils ne pensent pas que vous êtes hostile ou distant ou quelque chose comme ça.

J'utilise des écouteurs ordinaires qui émettent du bruit (plutôt que de la musique; la musique me distrait).

Cela me permet de noyer le bruit ambiant de manière réglable (je déplacer les leviers en fonction de ma tâche et du bruit des gens autour de moi) sans me fermer complètement, sans être trop distrait, et sans avoir besoin d'un équipement non standard.

Les sources de bruit continu sont disponibles gratuitement sur le web ; J'ai tendance à utiliser simplement bruit ou simplement pluie , mais il y en a beaucoup plus.

PS La suppression active du bruit aide également; bien que conçu pour filtrer les bruits de basse fréquence plutôt que les voix, il atténue sensiblement le bruit de l'environnement et peut rendre les conversations moins gênantes, en particulier lorsqu'il est combiné avec un bruit artificiel à haute fréquence.

Bouchons d'oreilles. Ils sont beaucoup plus discrets que les cache-oreilles, n'émettent aucun son et vous aideront énormément.

J'explique en quoi le bruit est un problème médical pour moi et même si ma direction et mes collègues semblent comprendre, ils disent qu'ils ne peuvent rien faire: dans cette entreprise, la porte fermée signifie "ne me dérange pas".

Ils ne vous croient pas.

La prochaine étape consiste à obtenir une note du médecin et à envoyer un courriel à votre employeur une fois que vous l'avez. Cette demande doit être faite par écrit, sinon je crains qu'elle ne soit pas prise au sérieux.

De plus, les RH doivent être votre principal destinataire, pas votre responsable. Vous devriez copier votre manager, oui, mais vous devez vous rendre compte que votre manager ou votre directeur ou vos collègues n'ont jamais été spécifiquement formés pour gérer ce type de problème, alors ne prenez pas ce qu'ils disent à ce sujet trop au sérieux.

Vous devez faire face à votre handicap. L'incapacité à gérer le bruit provenant de l'extérieur de votre pièce dans un environnement de bureau normal va être un poids autour de votre cou toute votre carrière.

Prenez en main votre problème et essayez de le résoudre sans impliquer tout le monde, vous ont déjà fait trop à cet égard à mon avis.

Obtenez des soins et des conseils médicaux.

Une solution raisonnable pourrait être de garder votre porte fermée, mais avec un panneau à l'extérieur qui dit en gros caractères "Veuillez entrer" avec, en plus petites lettres, une explication que votre porte est fermée uniquement pour réduire le bruit ambiant, pour ne pas empêcher l'interaction.

Encouragez vos collègues à venir discuter avec vous avec autant de désinvolture lorsque la pancarte est ouverte, comme ils le feraient si la porte était ouverte.

Si votre porte est en fait fermé à cause de par exemple une réunion téléphonique, retirez le panneau.

Vous êtes dans une position difficile.

En tant que personne souffrant moi-même de handicaps multiples, je peux vous dire que vous devez faire tout ce que vous pouvez pour améliorer la situation vous-même d'abord, puis aborder le problème avec la direction pour les choses que vous ne pouvez pas.

Comme certains l'ont dit, utilisez des écouteurs antibruit ou des bouchons d'oreille. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez la direction et demandez des accommodements. Si vous faites preuve d'initiative en essayant de résoudre le problème vous-même d'abord, cela ira très loin avec la direction.

Cela semble beaucoup mieux si vous pouvez aller à la direction et dire. "J'ai une sensibilité au bruit. J'ai essayé des bouchons d'oreille, des écouteurs (et tout ce que vous avez essayé). J'ai encore des difficultés. Que pouvons-nous faire pour résoudre ce problème?".

Cela sert à deux fins. Premièrement, cela démontrera à votre employeur que vous n'êtes pas déraisonnable, mais que vous avez en fait essayé de résoudre le problème vous-même. Deuxièmement, si vous documentez tout ce que vous avez fait pour améliorer votre situation et que vous devez faire intervenir la loi, vos efforts seront la preuve que vous êtes raisonnable et que l'employeur est déraisonnable.

Soyez prudent , car même les entreprises allemandes peuvent (et ont) contourner les lois en trouvant des raisons non liées à votre handicap, pour se débarrasser de vous. Une astuce privilégiée est de vous tenir à la lettre de chaque politique d'entreprise, c'est encore une fois pourquoi vous devez documenter vos efforts pour réduire l'impact de votre environnement.

Je ressens ta douleur. J'ai Hyperacousie et Trouble du traitement auditif . Cela affecte non seulement le bureau, mais toute la journée.

Essayer de dormir dans un quartier bruyant semble impossible à la plupart des gens, mais je me suis vite rendu compte que j'étais vraiment en dessous de la moyenne. Même en me débarrassant du bruit, mon cerveau était toujours en boucle pour essayer de détecter le prochain son ennuyeux dans le nouveau seuil sonore de l'environnement, comme un chien qui aboyait des blocs. Je ne me sens à l'aise qu'avec un fond de bruit blanc / rose.

J'ai récemment vécu le même problème dans mon travail, une petite entreprise travaillant dans la même pièce, avec des bruits, des sujets et des discussions sur d'autres projets atteignant tout le monde au bureau Je ne peux pas dire qu'une seule attitude peut résoudre votre problème, mais un mélange d'entre eux.

La solution passe par deux voies différentes: les attitudes actives et passives.

Attitudes actives:

• Parlez avec les RH et / ou votre patron de votre problème, comment cela affecte-t-il votre productivité et combien l'entreprise gagnerait également avec une solution pour vous . D'après mon expérience, ils donneront un sh ** si vous n'offrez pas un problème lâche avec une solution gagnant-gagnant. Probablement, vous vous tirez une balle dans le pied.
  
  Comme vous l'avez dit, vous avez déjà eu cette discussion, passons à l'option suivante.

• "this ne fonctionne pas pour moi »: c'est clair et explicite. L'entreprise ne vous convient pas. Juste comme ça. Il est très important d'obtenir de votre point de vue et non "je ne suis pas dans cette entreprise" car vous êtes le poisson hors de l'eau. Vous avez juste besoin d'un endroit où vous êtes heureux et vous êtes à l'aise.
  
  J'imagine que vous cherchez une solution sans sauter dans cette dernière car vous êtes nouveau dans le travail, mais j'ai bien peur que la culture d'entreprise ne le permette pas.

Attitudes passives:

• Écouteurs. Bons. Avec suppression du bruit. J'ai acheté récemment un Bose QuietComfort 25 que je ne regrette pas du tout malgré le prix. Cela vaut la peine d'en obtenir un avec une qualité similaire sans aucun doute. Pensez à votre santé, à votre qualité de vie. J'utilise tous les jours et je fais savoir à tout le monde qu'ils peuvent me joindre à tout moment. Vous n'avez pas besoin d'écouter de la musique, la plupart du temps juste la suppression du bruit active. Souvent, la musique n'aide pas non plus, surtout les chansons chantées, essayez les instruments instrumentaux, tels que le classique, les bandes sonores et les musiques New Age / relaxantes.
  
  Il favorise également les conversations par Skype ou par e-mail, et à mon humble avis, je le considère meilleur car il rend tout documenté , en raison de la nature de la communication; plus clair , car on a tendance à se rendre plus clair pour compenser une communication plus formelle et non face à face; productif , car il ne bloque pas les tâches (on peut terminer ce que vous faites maintenant et / ou réfléchir un peu plus avant de répondre à la communication).
  
  Ne pas jamais, jamais, niemals utiliser des bouchons d'oreille, des écouteurs ou des écouteurs. Il devient facile de les utiliser de manière malsaine. Même les écouteurs standard bon marché m'ont conduit à des acouphènes , en partie à cause d'un manque d'isolation acoustique.

Solutions orthogonales:

• Bien En essayant de résoudre votre problème spécifique au travail, je vous recommande vivement d'essayer de résoudre votre problème également. Je vous suggère de suivre une thérapie comportementale brève ou cognitive. S'il vous plaît ne vous méprenez pas, les gens sont plus loin de se perfectionner qu'ils ne semblent l'être.

* Par souci de simplicité et de clarté, je vais supposons que chaque déclaration est vraie, par exemple votre collègue a dit la vérité sur la raison pour laquelle vous avez été transféré. Pour la même raison, je vais supprimer les adverbes, en créant des généralisations.

Quand je suis arrivé ici, j'avais un bureau d'angle isolé où je gardais la porte fermée pour travailler en silence. J'ai fini par être transféré dans un autre bureau avec un nouveau collègue. Il résiste à la fermeture de la porte et mentionne que j'ai été ému parce que j'ai toujours fermé ma porte.

Cela semble être une façon désastreuse de résoudre votre problème. Mais il semble aussi qu'ils soient réprimandés indirectement parce que vous représentez un problème qu'ils ne savent pas (ou ne veulent pas) traiter.

J'explique en quoi le bruit est un problème médical pour moi et alors que ma direction et mes collègues semblent compréhensifs, ils disent qu'ils ne peuvent rien faire: dans cette entreprise, la porte fermée signifie «ne me dérange pas». Ma suggestion de mettre un panneau sur la porte n'était pas acceptable.

Ils ne sont pas disposés à se flexibiliser ou à faire des exceptions à une convention sociale pour eux, même pour des raisons médicales - pas du moins pour le nouveau gars, qui est également nouveau dans l'industrie. Ils ne veulent pas faire de vous un exemple pour vos collègues. Imaginez qu'après vous, tout le monde puisse vouloir une porte fermée pour des raisons acceptables «X» et ne pas perdre le contrôle.

J'ai suggéré des cache-oreilles robustes comme alternative, mais ils croient tous que cela le ferait aussi signaler que je ne veux parler à personne. Leur solution est d'utiliser des écouteurs normaux et d'écouter de la musique.

Vous reculez, proposez une solution, j'ai exposé votre état de santé, vous souffrez de migraines et ils n'aiment pas parce que cela "signifierait que je ne veux parler à personne". Vous rendez-vous compte à quel point cela ne respecte pas vos préoccupations? Ils savent ce qui se passe, quelle différence cela fait-il ce que vous utilisez dans vos oreilles? C'est au-delà du ridicule. C'est à nouveau un signal clair qu'ils ne veulent pas reculer et s'attendent à ce que vous vous adaptiez à ce qu'ils considèrent comme acceptable, car ils vous voient comme un effectif, pas comme un individu.

que j'ai également expliqué à mon patron et aux RH

Ouais .. vous leur parlez, mais dans leur esprit, c'est votre problème et vous devriez vous en occuper, pas eux.

C'est mon premier travail dans l'industrie et Je suis très heureux et je ne voudrais pas le détruire

Ils comptent sur cela pour s'attendre à ce que vous flexibilisiez davantage et adoptiez une solution acceptable pour eux.

mais je n'arrive pas à trouver une solution qui satisfasse tout le monde.

Il n'y a pas grand-chose à faire à ce sujet. Gardez votre conscience que vous avez été juste, raisonnable et que vous avez essayé de le faire fonctionner.

Je ne veux pas paraître insistant, et je ne veux pas avoir l'air "c'est mon droit d'avoir un environnement calme". Je recherche un compromis équitable et un moyen de soulever à nouveau le problème qui ne me fera pas sembler déraisonnable.

C'est votre droit d'avoir un environnement positif pour votre productivité. Ils semblent insistant et déraisonnables.

Vous voyez, je ne vous conseille pas d’imposer vos besoins à ceux de l’équipe, voulez que tout le monde se taise à cause de vous - par exemple. Ce serait déraisonnable. Vous nous avez montré que vous étiez raisonnable. Ils ne changeront simplement aucune de leurs conventions sociales et règles pour le nouveau gars. Ils ne veulent pas que le nouveau venu soit un "mauvais" exemple.

Votre situation est comme celle-ci dans une proposition d’opportunité d’emploi:

  RH - Combien coûte votre espérance de salaire? Moi - 100 000 $ / an.HR - Nous vous offrons 90.Me - J'accepterais 95.HR - Nous vous offrons 92.Me - ¬¬  

Comment pouvez Je précise que cela ne fonctionne pas pour moi?

Essayez un casque antibruit et faites de votre mieux tout en recherchant un endroit qui vous correspond.

Tout le monde sera heureux - si votre entreprise actuelle ne le fait pas, elle aura alors appris une leçon.

1. Vérifiez les sources de bruit et comment les réduire. Par exemple, il peut y avoir un endroit populaire à proximité où les gens discutent des problèmes. Demandez que cet endroit soit déplacé ou demandez à fermer la porte pendant que ces discussions ont lieu. Cela semble plus raisonnable du point de vue d'un responsable que d'avoir la porte fermée tout le temps.

   Les téléphones d'entreprise sont souvent une autre source de bruit qui peut être facilement réduite en réglant le volume sur ce qui est réellement nécessaire pour entendre le téléphone à côté de vous au lieu du paramètre par défaut.

2. Les éditeurs de logiciels ont souvent des horaires de travail flexibles. Commencer le travail le plus tôt ou le plus tard possible atténue déjà beaucoup de bruit. Si vous pouvez ensuite trouver un accord selon lequel vous pouvez fermer la porte pendant deux heures par jour, vous avez peut-être déjà couvert la majeure partie de votre temps de travail.

3. Essayez de créer un environnement cela fait que les gens se sentent mal d'avoir créé du bruit. Si votre environnement de bureau ressemble à une usine, c'est le bruit qu'il va générer. Vous ne pouvez pas changer l'architecture, mais ajouter des plantes dans le couloir, des couleurs relaxantes comme le vert pâle et des affiches apaisantes sont utiles.