Question:
Comment puis-je gérer une politique de porte ouverte lorsque je suis extrêmement sensible au bruit?
The Quantum Physicist
2017-05-08 12:43:20 UTC
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Je travaille pour une société allemande de développement de logiciels en tant que consultant. Je suis content et tout semble bien se passer sauf le fait que l'entreprise a une "politique de la porte ouverte". Cela signifie que nous devons garder nos portes ouvertes, à moins que nous n'ayons une raison de ne pas le faire, comme des réunions ou des conférences téléphoniques.

C'est un problème pour moi car je suis très sensible au bruit des point où je développe habituellement une migraine sauf si je bloque le son avec des bouchons d'oreille. Quand je suis arrivé ici, j'avais un bureau d'angle isolé où je gardais la porte fermée pour travailler en silence. J'ai fini par être transféré dans un autre bureau avec un nouveau collègue. Il résiste à la fermeture de la porte et mentionne que j'ai en fait été ému parce que j'ai toujours fermé ma porte.

J'explique en quoi le bruit est un problème médical pour moi et alors que ma direction et mes collègues semblent comprendre qu'ils disent qu'ils ne peuvent rien faire: dans cette entreprise, la porte fermée signifie "ne me dérange pas". Ma suggestion de mettre une pancarte sur la porte n'était pas acceptable. J'ai suggéré des cache-oreilles robustes comme alternative, mais ils croient tous que cela signifierait également que je ne veux parler à personne. Leur solution est d'utiliser des écouteurs normaux et d'écouter de la musique. Mais je ne peux pas toujours faire ça! Parfois, je peux, et parfois je ne peux pas, et je ne peux certainement pas faire cela quand je lis (ce que j'ai également expliqué à mon patron et aux RH).

C'est mon premier travail dans l'industrie et je suis très heureux et je ne voudrais pas le détruire, mais je ne parviens pas à trouver une solution qui satisfasse tout le monde. Je ne veux pas paraître insistant, et je ne veux pas dire "c'est mon droit d'avoir un environnement calme". Je recherche un compromis équitable et un moyen de soulever à nouveau la question qui ne me fera pas paraître déraisonnable. Comment puis-je indiquer clairement que cela ne fonctionne pas pour moi?

Les commentaires ne sont pas destinés à une discussion approfondie;cette conversation a été [déplacée vers le chat] (http://chat.stackexchange.com/rooms/58561/discussion-on-question-by-the-quantum-physicist-how-can-i-deal-with-having-an-op).
Vous savez, je le pensais vraiment!: O @rath
Il n'est absolument pas nécessaire de m'excuser, @rath.Vos belles manières en ligne m'embarrassent simplement en comparaison.Merci pour le commentaire informatif!Grâce à vous, je peux voir que mon commentaire initial pourrait être mal compris.À votre santé.
Notez que les modérateurs suppriment de manière agressive les commentaires qu'ils n'aiment pas, donc cela ne revient à rien.
Douze réponses:
#1
+72
Lilienthal
2017-05-08 15:43:46 UTC
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Leur solution est d'utiliser des écouteurs normaux et d'écouter de la musique

Ce serait peut-être bien si vous aviez juste une aversion pour le bruit, et qui ne le fait pas, mais étant donné l'impact que le bruit de fond a sur vous médicalement est évidemment insuffisant. Et cela rend parfaitement raisonnable de repousser cela.

Si vous avez déjà parlé aux RH de ce problème spécifique , revenez-y. Sinon, parlez-en à votre responsable direct ou au responsable de compte du client. Dites quelque chose comme ce qui suit (les points clés à toucher sont soulignés):

Je voulais revenir sur quelque chose dont nous avons discuté il y a quelque temps en ce qui concerne la fermeture de la porte de mon bureau à cause du bruit de fond. Avec le recul, j'ai l'impression que vous pensez qu'il s'agit d'un problème mineur et que je préfère simplement un bureau privé, mais c'est plus grave que cela . J'ai des migraines chroniques qui sont déclenchées par le bruit. Je trouve que le bruit de fond présent dans le bureau lorsque la porte est ouverte provoque une crise de migraine paralysante [insérer la fréquence des crises ici]. Maintenant, je veux évidemment respecter la politique de l'entreprise, mais cet arrangement actuel ne fonctionne tout simplement pas pour moi . À l'avenir, je vais devoir être capable de travailler dans un environnement relativement calme, ce qui signifie probablement fermer la porte ou utiliser des cache-oreilles robustes pour bloquer le bruit de fond. Vous avez souligné vos préoccupations concernant cette solution, mais Je pense que ça devrait être bien si j'explique simplement qu'il s'agit d'un accommodement pour un problème médical et si je place un panneau indiquant que les gens sont libres de m'interrompre même si la porte est fermée ou si j'ai ces cache-oreilles.

C'est le script général avec lequel vous voulez exécuter. Aux États-Unis, vous abandonnez des expressions clés telles que «accommodement raisonnable», «état de santé» et «FLSA», mais vous devez être en mesure de sauvegarder votre autodiagnostic avec au moins une sorte de note du médecin. Je suppose que des protections similaires pour les employés existent en Allemagne afin que vous puissiez en parler. Tout employé des ressources humaines doit immédiatement reconnaître la gravité de cette situation d'un point de vue juridique une fois que vous avez clairement indiqué à quel point vous êtes affecté par cette situation.

EDIT: Je pensais à l'origine que vous étiez sous-traité à un client où cela la politique a été gravée dans le marbre, ce qui a tendance à compliquer ces questions. Étant donné que tout cela se passe en interne et que, selon votre propre évaluation, vous avez du mal à établir des relations avec vos collègues, il est en effet possible qu'ils l'utilisent comme un moyen de vous intégrer dans l'équipe et, comme Enderland l'a mentionné dans sa réponse, d'apparaître davantage. accessible. Ils pourraient ne pas se rendre compte que ce n'est pas une manière particulièrement efficace de faire cela étant donné les effets néfastes du bruit sur votre santé.

Notez également que vous n'avez pas besoin de confirmer cela avec un diagnostic, vous avez juste besoin d'une note du médecin indiquant que le bruit est un problème pour vous et que vous avez besoin d'un endroit calme pour travailler pour des raisons médicales.Votre employeur n'a pas besoin de connaître le diagnostic.Ils ont seulement besoin de savoir quelle est la limitation (dans ce cas, le son).Le diagnostic lui-même est confidentiel et ils n'ont pas besoin de le savoir.
C'est le premier travail de la personne dans son industrie ... peut-être qu'elle doit faire face et apprendre, ou faire quelque chose de médical.Le simple fait d'entendre des sons donne des migraines ... ce qui semble extrême et grave.Il est également peu probable qu'il s'intègre bien dans à peu près toutes les conditions de travail d'une entreprise ... Enfin, se préparer à tout cela comme vous le suggérez est susceptible de faire d'OP un employé très souhaitable ... les sons existent dans ce monde ... justetaper fait des sons ... déplacer le poids dans votre chaise fait des sons ...
@SnakeDoc, comment proposez-vous pour faire face aux migraines?En outre, ils ont proposé plusieurs façons très raisonnables de traiter le problème, ce qui conviendrait parfaitement à n'importe quel bureau où j'ai travaillé.
@SnakeDoc: Je ne vois pas comment la sensibilité au bruit rendrait quelqu'un inapte au conseil et au développement de logiciels professionnels dans la plupart des entreprises ou même en général.En outre, le droit du travail allemand est très clair sur le fait que les employeurs * doivent * prendre des mesures raisonnables pour tenir compte des problèmes médicaux des employés tant qu'ils sont généralement aptes à leur métier.Je suis presque sûr qu'un environnement de travail calme est une mesure très raisonnable pour un développeur de logiciel ou pour tout travail de bureau.
@SnakeDoc Et je ne vois pas comment les choses que le PO décrit dans la question et le fait que cette question est posée ne font PAS face?S'adapter tout en faisant de son mieux pour pouvoir travailler au lieu d'abandonner et de pleurnicher dans un coin.En tant que patient migraineux (bien que heureusement pas à cet extrême), beaucoup de choses que nous devons faire est de trouver des stratégies d'adaptation.Parce que vous enfermer dans une pièce sombre et silencieuse pour le reste de votre vie n'est pas tout à fait possible.
Cette discussion dans les commentaires est très précieuse, car elle trace la ligne entre la perspective juridique, où une entreprise DOIT fournir ce dont un employeur a besoin, et l'autre côté, où une entreprise pourrait penser que «ce type nous cause trop de maux de tête ...Pourquoi s'embêter avec lui, que ce soit à cause d'une condition médicale ou autre, il n'en vaut pas la peine ».C'est exactement mon problème, et donc mon essai pour faire face à la situation.J'ai peur de tomber dans la deuxième brèche et de perdre mon emploi, surtout que je suis nouveau dans l'industrie, peu importe à quel point je fais ce que je fais.
@SnakeDoc Il y a des moments pour «sucer» et jouer la main qui vous est distribuée, mais comme David le mentionne, ce sont des demandes raisonnables à faire, surtout quand elles sont destinées à régler un problème médical.Bien sûr, si c'était simplement "Je préfère travailler en silence", alors ce n'est probablement pas quelque chose que vous voulez pousser comme une nouvelle entrée sur le marché du travail.Mais pensez-vous vraiment que les gestionnaires et les collègues ne comprendront pas que le PO prend des mesures simples pour éviter les * migraines *?Et c'est uniquement à un niveau professionnel, généralement les employés ont également un droit légal à de telles adaptations.
Disons que sa santé et son bonheur ne sont même pas considérés comme importants ici, même s'il devait «aspirer», il travaillerait toujours avec une efficacité extrêmement faible.Le fait que l'entreprise ne comprenne pas cela est choquant.En tant que manager, je veux que les personnes en dessous de moi travaillent aussi efficacement que possible.Je veux qu'ils soient heureux et productifs.Pas malheureux, incapable de se concentrer et physiquement malade.Les employés sont des individus.Une règle ne convient pas à tous.
#2
+31
enderland
2017-05-08 20:21:18 UTC
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Une chose que je faisais était de porter des bouchons d'oreille sous des écouteurs normaux. Si vous obtenez des écouteurs à réduction de bruit passive, cela a un impact assez important. Je le faisais souvent même si je n'écoutais pas de musique.

J'ai également parlé avec mon équipe et leur ai dit que c'était normal de me «déranger» si j'avais des écouteurs pour qu'ils le sachent.

La communication autour du problème est assez importante. Ce n’est normalement pas le fait d’être séparé qui est le problème, c’est ce que les gens ressentent à ce sujet.

Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour cela. Premièrement, communiquez plus souvent avec les gens. Le problème fondamental ici est probablement que votre équipe ou vos collègues ne se sentent pas accessibles. Rencontrez des gens de manière proactive, passez quelques minutes par jour à parler à vos collègues.

Deuxièmement, communiquez sur le problème. La plupart des gens sont sensibles aux problèmes de santé / handicap s'ils en ont connaissance. Si je sais qu'un collègue a un problème de bruit, je préférerai simplement lui envoyer un message instantané au lieu de lui parler en personne (ou quoi que ce soit suggérer). La façon dont vous communiquez cela dépend en quelque sorte de la façon dont vos interactions sont.

Et enfin, ce qui est peut-être le plus important - il se peut que vous ne soyez tout simplement pas un bon choix pour ce client. Si rien ne fonctionne, parlez-en à votre société de conseil et exprimez le problème. Ce serait idéal si vous avez une sorte de note du médecin ou quelque chose pendant ce processus, donc c'est plus officiel que de simplement dire des choses de votre point de vue.

Il est intéressant que nous soyons arrivés à un point où l'environnement de bureau est devenu si bruyant qu'il est normal d'avoir des bouchons d'oreille sous le casque.Si nous manipulions de l'équipement lourd toute la journée, je comprendrais, mais c'est du travail de bureau.Malheureusement, il ne semble pas que ces bureaux ouverts, détestés par les employés mais aimés par la direction, disparaissent.
@this.lau_ Aimé par les personnes qui ont généralement leur propre bureau.lol.Je suis sûr que ce que les entreprises apprécient, c'est le prix.
Personnellement, j'aime travailler dans un open-space, même si je n'ai jamais travaillé dans un bureau privé.J'écoute généralement de la musique avec des écouteurs normaux, et quand ça commence à être trop bruyant, j'utilise des écouteurs antibruit.Je suis presque sûr que je serais triste, seule dans un bureau.Mais je comprends parfaitement que certaines personnes préfèrent cela à cela, et je pense que je peux comprendre que quelques personnes ne peuvent pas travailler efficacement dans l'un ou l'autre type d'environnement.
+1 pour avoir suggéré IM.Je pense que c'est une chose raisonnable d'être assez accessible par messagerie instantanée et de communiquer cela.
#3
+9
Mike
2017-05-08 14:59:32 UTC
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S'il vous plaît, ne le prenez pas personnellement, mais il semble que vous ayez une sorte de handicap (vous avez pris la peine de trouver une explication médicale à votre état). S'il vous manquait un membre, vous recevriez des outils d'assistance, si vous aviez des problèmes de dos chroniques, vous bénéficieriez d'un lieu de travail plus ergonomique, n'est-ce pas?

Je vois les choix suivants:

    • parlez à nouveau avec la direction et expliquez votre état en indiquant que si votre migraine se déclenche, vous devenez très improductif.
    • Ne les menacez pas, informez simplement de la manière dont vous vous souciez également de vos meilleures performances. Si la direction continue de s'en tenir aux règles de l'entreprise , etc., essayez quelque chose dans le style de " vous n'auriez pas besoin d'une personne en fauteuil roulant pour se lever pendant un stand-up quotidien, n'est-ce pas? ".
    • Pour soutenir votre demande, dites à la direction que vous êtes prêt à informer votre entourage de votre état (accrochez un message à votre porte) - c'est un traitement exceptionnel que vous demandez et vous êtes ouvert et clair.
  1. Si vous ne voulez pas parler à la direction, une protection auditive (avec une note sur votre bureau expliquant pourquoi) est la solution. Je connais ce qui suit:

    • écouteurs antibruit (vous avez déjà mentionné que le prix vous rebute)
    • bouchons d'oreille pour moto - ils filtrent certaines fréquences de bruit permettant le communication avec le visage (un peu moins cher que ce qui précède)
    • casques antibruit de type chantier - rendront votre état vraiment visible, mais certains peuvent être considérés comme un comportement passif-agressif
    • petits bouchons d'oreille en mousse - moins visible que ci-dessus, aussi la solution la moins chère mais la moins confortable (l'installation et la sortie prennent du temps)
  2. Commencez à chercher un nouvel environnement de travail.

C'est votre premier emploi dans l'industrie, mais vous savez déjà que vous ne voulez pas être insistant - c'est positif. La communication est la clé - un employeur raisonnable réglera cette situation. Bonne chance!

"* il semble que vous ayez une sorte de handicap *" Bizarre de soulever ceci dans une réponse si vous n'allez nulle part avec cela, comme suggérer à OP d'obtenir un diagnostic médical "officiel" de handicap.
Le premier paragraphe actuel pourrait probablement être supprimé.Commencez simplement par votre liste d'options.
@Lilienthal - J'ai supposé que OP avait déjà une sorte de diagnostic médical, en tenant compte du fait qu'ils luttent avec le problème depuis des années et ont été examinés pour plusieurs facteurs (apparemment leur remarque a été supprimée)
@Mike C'est vrai, mais OP n'a pas utilisé «handicap», bien que cela puisse être un problème de traduction bien sûr.Un autodiagnostic n'a aucune valeur aux États-Unis, pas sûr de l'Allemagne, c'est pourquoi vous voudrez peut-être changer ce libellé.
Je n'ai qu'un auto-diagnostic.J'ai souligné dans la question qu'aucune procédure médicale officielle ne pouvait améliorer mon état.J'étais fatigué de passer d'un médecin à un autre, jusqu'à ce que je décide de résoudre ce problème moi-même, et j'ai trouvé ma solution, qui n'est (évidemment) pas parfaite.
Pourquoi opter pour les solutions?Adressez-vous à la personne en charge de l'achat d'articles pour les employés et dites-leur ce que vous voulez.S'ils ne l'achètent pas pour vous, fermez la porte et commencez à chercher un nouvel emploi.
J'ai ** l'hyperacousie ** et ce n'est pas un handicap.C'est juste une condition médicale.À un certain point optimiste de ma condition, je considère que d'autres ont le «handicap», le «non-filtre» de permettre à tout son de poubelle d'entrer dans leurs oreilles et leur cerveau, comme des discussions politiques, sportives ou intellectuelles très basses dans un environnement de travail.vous avez envie de faire votre travail.
#4
+6
StephenG
2017-05-09 05:24:09 UTC
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Pour moi, la phrase clé est la suivante:

Cela signifie que nous devons garder nos portes ouvertes, sauf si nous avons une raison de ne pas ...

Vous avez une raison médicale de ne pas le faire. Il devrait, en principe, simplement vous obliger à en fournir la preuve à vos managers et aux RH pour justifier la fermeture de votre porte comme une norme. C'est la direction que vous devez prendre, OMI.

J'explique en quoi le bruit est un problème médical pour moi et, bien que ma direction et mes collègues semblent comprendre, ils disent qu'ils ne peuvent rien faire: dans cette entreprise porte fermée signifie "ne me dérange pas". Ma suggestion d'afficher un panneau sur la porte n'était pas acceptable.

Il s'agit d'un point de vue fondamentalement déraisonnable, mais s'ils insistent pour adopter ce point de vue et les RH les soutiennent, pas vous , alors c'est simplement un environnement de travail que vous ne pouvez pas tolérer et vous devez chercher un nouvel emploi ailleurs.

Vous devez cependant aborder cela formellement via les RH, sans compter sur les managers. Les gestionnaires, hélas, donnent souvent la priorité à la non-contestation des règles plutôt qu'à la prise de position sur des bases de bon sens. Les RH sont souvent beaucoup plus préoccupés par les problèmes de santé et de sécurité (avec des répercussions juridiques) et les prioriseront par rapport aux autres règles et politiques, c'est pourquoi ils peuvent passer outre les gestionnaires dans ce cas.

Je vous suggère également de faire Ceci est connu des gens autour de vous et avec qui vous traitez, formellement ou informellement comme vous le jugez le mieux, afin qu'ils ne pensent pas que vous êtes hostile ou distant ou quelque chose comme ça.

le seul problème que j'ai avec cette réponse, c'est que, compte tenu des pratiques de gestion actuelles partout dans le monde, c'est probablement pire ailleurs.Au moins, il a des murs, pas un espace ouvert complet, ce qui est bien pire.
Partout est différent et cela vaut la peine de chercher des alternatives, car vous ne les trouverez certainement pas si vous ne cherchez pas.Je connais quelqu'un qui a un problème de santé qui cause de la douleur quand il y a du bruit, mais qui peut fonctionner correctement dans des conditions modérées.Cela peut simplement être un bureau plus bruyant que la moyenne, et un déménagement pourrait faire l'affaire.
#5
+5
reinierpost
2017-05-08 20:43:18 UTC
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J'utilise des écouteurs ordinaires qui émettent du bruit (plutôt que de la musique; la musique me distrait).

Cela me permet de noyer le bruit ambiant de manière réglable (je déplacer les leviers en fonction de ma tâche et du bruit des gens autour de moi) sans me fermer complètement, sans être trop distrait, et sans avoir besoin d'un équipement non standard.

Les sources de bruit continu sont disponibles gratuitement sur le web ; J'ai tendance à utiliser simplement bruit ou simplement pluie , mais il y en a beaucoup plus.

PS La suppression active du bruit aide également; bien que conçu pour filtrer les bruits de basse fréquence plutôt que les voix, il atténue sensiblement le bruit de l'environnement et peut rendre les conversations moins gênantes, en particulier lorsqu'il est combiné avec un bruit artificiel à haute fréquence.

Simplynoise est une bouée de sauvetage!
Je trouve que le simple drainage combiné à la pluie aujourd'hui est encore plus efficace - bien que cela laisse mes oreilles sonner légèrement pendant environ 30 secondes après.
Le bourdonnement des oreilles @wizzwizz4 est un signe très inquiétant que vous écoutez quelque chose à un volume trop élevé.Comme si vous endommagiez vos oreilles et que vous provoquiez l'apparition précoce d'une perte auditive.Peut-être repenser le faire.
@user1306322 C'est peut-être les fréquences les plus élevées;Je changerai le spectre du bruit à l'avenir.J'ai mes écouteurs bien en dessous de la limite habituelle, mais les sons aigus sont assez énergiques.
Le problème @wizzwizz4 avec certaines fréquences de son est que vous ne percevez pas toutes les gammes de fréquences comme «bruyantes» et vous pouvez le tourner trop haut pour être en bonne santé sans vous rendre compte qu'il est trop élevé.Comme les sifflets de chien, vous savez.Vous ne pouvez pas distinguer la fréquence mais cela ne signifie pas qu'il n'y a pas de vibration.La sonnerie est un signe révélateur du fait qu'elle est trop élevée et qu'elle fait du mal.Je suggère de rechercher des méthodes alternatives si vous appréciez votre audition.
#6
+4
Xavier J
2017-05-08 18:39:20 UTC
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Bouchons d'oreilles. Ils sont beaucoup plus discrets que les cache-oreilles, n'émettent aucun son et vous aideront énormément.

enter image description here

Vous êtes [dans le bon pays] (http://www.bbc.co.uk/news/world-europe-35122755).En dehors de l'image montrant un bouchon d'oreille de qualité inférieure, pourquoi est-ce décliné?
Les bouchons d'oreille ont déjà été suggérés comme réponse.(Je ne suis pas votre électeur en bas, juste une supposition)
@MisterPositive Je crois que cette réponse est antérieure à cette réponse;au moins c'est comme ça que ça apparaît sur ma chronologie
J'ai un problème similaire à OP et les bouchons d'oreille m'ont juste ennuyé.
@BЈовић Mais ils semblent bien les utiliser chaque nuit pour dormir, donc ce n'est pas un problème dans ce cas.
Les bouchons d'oreille seraient une solution très temporaire pour moi: si vous ne pouvez pas changer votre organisation, alors changez votre organisation.Une «politique de la porte ouverte» est beaucoup moins littérale à comprendre que votre lieu de travail le fait.Et vous forcer intentionnellement à être exposé est vraiment mauvais (la seule fois où je pourrais le comprendre, c'est si quelqu'un se plaignait de votre absence de réponse ou de votre évasion, alors assurez-vous que ce n'est pas le problème. Vous n'êtes pas en position de tuteur ou de coach?
Les "bouchons d'oreilles!"la suggestion est vraiment absurde, les gars.* Bien sûr * les programmeurs ont besoin d'un silence de mort, suggérant que les bouchons d'oreille sont tout simplement stupides.
#7
+3
Stephan Branczyk
2017-05-10 04:37:53 UTC
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J'explique en quoi le bruit est un problème médical pour moi et même si ma direction et mes collègues semblent comprendre, ils disent qu'ils ne peuvent rien faire: dans cette entreprise, la porte fermée signifie "ne me dérange pas".

Ils ne vous croient pas.

La prochaine étape consiste à obtenir une note du médecin et à envoyer un courriel à votre employeur une fois que vous l'avez. Cette demande doit être faite par écrit, sinon je crains qu'elle ne soit pas prise au sérieux.

De plus, les RH doivent être votre principal destinataire, pas votre responsable. Vous devriez copier votre manager, oui, mais vous devez vous rendre compte que votre manager ou votre directeur ou vos collègues n'ont jamais été spécifiquement formés pour gérer ce type de problème, alors ne prenez pas ce qu'ils disent à ce sujet trop au sérieux.

#8
+2
Kilisi
2017-05-08 17:11:06 UTC
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Vous devez faire face à votre handicap. L'incapacité à gérer le bruit provenant de l'extérieur de votre pièce dans un environnement de bureau normal va être un poids autour de votre cou toute votre carrière.

Prenez en main votre problème et essayez de le résoudre sans impliquer tout le monde, vous ont déjà fait trop à cet égard à mon avis.

Obtenez des soins et des conseils médicaux.

Heureusement, OP n'a pas de problème physique: "vous devez faire face à votre handicap. Incapacité de * monter les escaliers * dans un environnement de bureau normal ...." * eyeroll * - c'est une politique culturelle - rienmal d'essayer d'obtenir un aménagement raisonnable
Certains problèmes peuvent être réglés, d'autres non, et cela dépend fortement de la personne.Apprendre à coder dans un environnement bruyant peut être aussi utile pour une carrière que d'apprendre à coder dans une nouvelle langue.Le problème du bruit peut être une condition médicale insoluble ou peut simplement être un problème temporaire d'accommodement au premier emploi dans l'industrie.
@NKCampbell ce n'est pas un problème physique que l'OP peut signaler et être facilement compris, il a pris un emploi dans un environnement de bureau ouvert et il ne peut pas gérer le bruit de l'extérieur de sa chambre, si j'étais son patron, cela le rendrait inadapté pourla position, pas digne d'un traitement spécial.
Je ne me suis pas rendu compte qu'il était facile de le souligner (ce que OP a fait en fait) et qu'il était facile de comprendre une exigence d'adaptation aux personnes handicapées.Conseil important!;)
@NKCampbell si vous avez entendu autant d'excuses et de BS absolus que moi employant des personnes au fil des ans, vous voudriez voir des preuves médicales formelles.Je sais ce que vous voulez dire et un handicap évident me convient et aurait été révélé lors de l'entrevue.Commencer à donner un traitement spécial à une personne pour quelque chose comme ça sans preuves est mauvais pour le moral général.«Pourquoi a-t-il son propre bureau et une porte fermée?«Vous faites trop de bruit les gars» «Vraiment?Je suis le même, quand dois-je emménager dans mon propre bureau?
Je conviens que pour vraiment repousser la politique (plus que ce qui a déjà été fait) OP aurait idéalement besoin de la documentation d'un médecin ou d'un psych
@NKCampbell idéalement, l'OP l'aurait eu au début ou après le premier `` non ''
vrai, mais OP ne peut pas honnêtement savoir comment la situation les affecte avant de la vivre.Peut-être que, comme vous l'avez dit, ils ont d'abord essayé de le gérer seuls sans faire d'histoires et maintenant c'est allé trop loin pour eux.
@NKCampbell c'est exactement ce que ma réponse est, des conseils après coup sur le prochain mouvement avant qu'il ne se creuse un trou qui mène à la rue.
Euh, si c'est vraiment le sujet de votre réponse, alors ce n'est pas clair.Ce que votre réponse * semble * concerner est «Aspire, renoncule».
Il y a eu un grand changement d'attitude face au handicap, et cette réponse semble très démodée.L'idée moderne dans de nombreux pays est que les personnes handicapées devraient être capables de travailler dans n'importe quel emploi qu'elles peuvent gérer avec des aménagements raisonnables.La porte fermée avec un panneau «Veuillez entrer» semble raisonnable.
@PatriciaShanahan OP a déjà suggéré plusieurs accommodements et ils ont tous été refusés.Je ne sais pas comment vous dites le contraire invalide ma réponse de quelque manière que ce soit.Vous pouvez battre un cheval mort, mais vous ne pouvez pas le faire boire :-)
#9
+2
Patricia Shanahan
2017-05-08 18:12:43 UTC
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Une solution raisonnable pourrait être de garder votre porte fermée, mais avec un panneau à l'extérieur qui dit en gros caractères "Veuillez entrer" avec, en plus petites lettres, une explication que votre porte est fermée uniquement pour réduire le bruit ambiant, pour ne pas empêcher l'interaction.

Encouragez vos collègues à venir discuter avec vous avec autant de désinvolture lorsque la pancarte est ouverte, comme ils le feraient si la porte était ouverte.

Si votre porte est en fait fermé à cause de par exemple une réunion téléphonique, retirez le panneau.

En effet très raisonnable mais notez que le PO l'a déjà suggéré sans succès.J'ai édité son commentaire dans le post principal.
#10
+2
Old_Lamplighter
2017-05-09 18:05:25 UTC
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Vous êtes dans une position difficile.

En tant que personne souffrant moi-même de handicaps multiples, je peux vous dire que vous devez faire tout ce que vous pouvez pour améliorer la situation vous-même d'abord, puis aborder le problème avec la direction pour les choses que vous ne pouvez pas.

Comme certains l'ont dit, utilisez des écouteurs antibruit ou des bouchons d'oreille. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez la direction et demandez des accommodements. Si vous faites preuve d'initiative en essayant de résoudre le problème vous-même d'abord, cela ira très loin avec la direction.

Cela semble beaucoup mieux si vous pouvez aller à la direction et dire. "J'ai une sensibilité au bruit. J'ai essayé des bouchons d'oreille, des écouteurs (et tout ce que vous avez essayé). J'ai encore des difficultés. Que pouvons-nous faire pour résoudre ce problème?".

Cela sert à deux fins. Premièrement, cela démontrera à votre employeur que vous n'êtes pas déraisonnable, mais que vous avez en fait essayé de résoudre le problème vous-même. Deuxièmement, si vous documentez tout ce que vous avez fait pour améliorer votre situation et que vous devez faire intervenir la loi, vos efforts seront la preuve que vous êtes raisonnable et que l'employeur est déraisonnable.

Soyez prudent , car même les entreprises allemandes peuvent (et ont) contourner les lois en trouvant des raisons non liées à votre handicap, pour se débarrasser de vous. Une astuce privilégiée est de vous tenir à la lettre de chaque politique d'entreprise, c'est encore une fois pourquoi vous devez documenter vos efforts pour réduire l'impact de votre environnement.

#11
+2
Andre Figueiredo
2017-05-10 02:23:42 UTC
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Je ressens ta douleur. J'ai Hyperacousie et Trouble du traitement auditif . Cela affecte non seulement le bureau, mais toute la journée.

Essayer de dormir dans un quartier bruyant semble impossible à la plupart des gens, mais je me suis vite rendu compte que j'étais vraiment en dessous de la moyenne. Même en me débarrassant du bruit, mon cerveau était toujours en boucle pour essayer de détecter le prochain son ennuyeux dans le nouveau seuil sonore de l'environnement, comme un chien qui aboyait des blocs. Je ne me sens à l'aise qu'avec un fond de bruit blanc / rose.

J'ai récemment vécu le même problème dans mon travail, une petite entreprise travaillant dans la même pièce, avec des bruits, des sujets et des discussions sur d'autres projets atteignant tout le monde au bureau Je ne peux pas dire qu'une seule attitude peut résoudre votre problème, mais un mélange d'entre eux.

La solution passe par deux voies différentes: les attitudes actives et passives.

Attitudes actives:

  • Parlez avec les RH et / ou votre patron de votre problème, comment cela affecte-t-il votre productivité et combien l'entreprise gagnerait également avec une solution pour vous . D'après mon expérience, ils donneront un sh ** si vous n'offrez pas un problème lâche avec une solution gagnant-gagnant. Probablement, vous vous tirez une balle dans le pied.

    Comme vous l'avez dit, vous avez déjà eu cette discussion, passons à l'option suivante.

  • "this ne fonctionne pas pour moi »: c'est clair et explicite. L'entreprise ne vous convient pas. Juste comme ça. Il est très important d'obtenir de votre point de vue et non "je ne suis pas dans cette entreprise" car vous êtes le poisson hors de l'eau. Vous avez juste besoin d'un endroit où vous êtes heureux et vous êtes à l'aise.

    J'imagine que vous cherchez une solution sans sauter dans cette dernière car vous êtes nouveau dans le travail, mais j'ai bien peur que la culture d'entreprise ne le permette pas.

Attitudes passives:

  • Écouteurs. Bons. Avec suppression du bruit. J'ai acheté récemment un Bose QuietComfort 25 que je ne regrette pas du tout malgré le prix. Cela vaut la peine d'en obtenir un avec une qualité similaire sans aucun doute. Pensez à votre santé, à votre qualité de vie. J'utilise tous les jours et je fais savoir à tout le monde qu'ils peuvent me joindre à tout moment. Vous n'avez pas besoin d'écouter de la musique, la plupart du temps juste la suppression du bruit active. Souvent, la musique n'aide pas non plus, surtout les chansons chantées, essayez les instruments instrumentaux, tels que le classique, les bandes sonores et les musiques New Age / relaxantes.

    Il favorise également les conversations par Skype ou par e-mail, et à mon humble avis, je le considère meilleur car il rend tout documenté , en raison de la nature de la communication; plus clair , car on a tendance à se rendre plus clair pour compenser une communication plus formelle et non face à face; productif , car il ne bloque pas les tâches (on peut terminer ce que vous faites maintenant et / ou réfléchir un peu plus avant de répondre à la communication).

    Ne pas jamais, jamais, niemals utiliser des bouchons d'oreille, des écouteurs ou des écouteurs. Il devient facile de les utiliser de manière malsaine. Même les écouteurs standard bon marché m'ont conduit à des acouphènes , en partie à cause d'un manque d'isolation acoustique.

Solutions orthogonales:

  • Bien En essayant de résoudre votre problème spécifique au travail, je vous recommande vivement d'essayer de résoudre votre problème également. Je vous suggère de suivre une thérapie comportementale brève ou cognitive. S'il vous plaît ne vous méprenez pas, les gens sont plus loin de se perfectionner qu'ils ne semblent l'être.

* Par souci de simplicité et de clarté, je vais supposons que chaque déclaration est vraie, par exemple votre collègue a dit la vérité sur la raison pour laquelle vous avez été transféré. Pour la même raison, je vais supprimer les adverbes, en créant des généralisations.

Quand je suis arrivé ici, j'avais un bureau d'angle isolé où je gardais la porte fermée pour travailler en silence. J'ai fini par être transféré dans un autre bureau avec un nouveau collègue. Il résiste à la fermeture de la porte et mentionne que j'ai été ému parce que j'ai toujours fermé ma porte.

Cela semble être une façon désastreuse de résoudre votre problème. Mais il semble aussi qu'ils soient réprimandés indirectement parce que vous représentez un problème qu'ils ne savent pas (ou ne veulent pas) traiter.

J'explique en quoi le bruit est un problème médical pour moi et alors que ma direction et mes collègues semblent compréhensifs, ils disent qu'ils ne peuvent rien faire: dans cette entreprise, la porte fermée signifie «ne me dérange pas». Ma suggestion de mettre un panneau sur la porte n'était pas acceptable.

Ils ne sont pas disposés à se flexibiliser ou à faire des exceptions à une convention sociale pour eux, même pour des raisons médicales - pas du moins pour le nouveau gars, qui est également nouveau dans l'industrie. Ils ne veulent pas faire de vous un exemple pour vos collègues. Imaginez qu'après vous, tout le monde puisse vouloir une porte fermée pour des raisons acceptables «X» et ne pas perdre le contrôle.

J'ai suggéré des cache-oreilles robustes comme alternative, mais ils croient tous que cela le ferait aussi signaler que je ne veux parler à personne. Leur solution est d'utiliser des écouteurs normaux et d'écouter de la musique.

Vous reculez, proposez une solution, j'ai exposé votre état de santé, vous souffrez de migraines et ils n'aiment pas parce que cela "signifierait que je ne veux parler à personne". Vous rendez-vous compte à quel point cela ne respecte pas vos préoccupations? Ils savent ce qui se passe, quelle différence cela fait-il ce que vous utilisez dans vos oreilles? C'est au-delà du ridicule. C'est à nouveau un signal clair qu'ils ne veulent pas reculer et s'attendent à ce que vous vous adaptiez à ce qu'ils considèrent comme acceptable, car ils vous voient comme un effectif, pas comme un individu.

que j'ai également expliqué à mon patron et aux RH

Ouais .. vous leur parlez, mais dans leur esprit, c'est votre problème et vous devriez vous en occuper, pas eux.

C'est mon premier travail dans l'industrie et Je suis très heureux et je ne voudrais pas le détruire

Ils comptent sur cela pour s'attendre à ce que vous flexibilisiez davantage et adoptiez une solution acceptable pour eux.

mais je n'arrive pas à trouver une solution qui satisfasse tout le monde.

Il n'y a pas grand-chose à faire à ce sujet. Gardez votre conscience que vous avez été juste, raisonnable et que vous avez essayé de le faire fonctionner.

Je ne veux pas paraître insistant, et je ne veux pas avoir l'air "c'est mon droit d'avoir un environnement calme". Je recherche un compromis équitable et un moyen de soulever à nouveau le problème qui ne me fera pas sembler déraisonnable.

C'est votre droit d'avoir un environnement positif pour votre productivité. Ils semblent insistant et déraisonnables.


Vous voyez, je ne vous conseille pas d’imposer vos besoins à ceux de l’équipe, voulez que tout le monde se taise à cause de vous - par exemple. Ce serait déraisonnable. Vous nous avez montré que vous étiez raisonnable. Ils ne changeront simplement aucune de leurs conventions sociales et règles pour le nouveau gars. Ils ne veulent pas que le nouveau venu soit un "mauvais" exemple.

Votre situation est comme celle-ci dans une proposition d’opportunité d’emploi:

  RH - Combien coûte votre espérance de salaire? Moi - 100 000 $ / an.HR - Nous vous offrons 90.Me - J'accepterais 95.HR - Nous vous offrons 92.Me - ¬¬  

Comment pouvez Je précise que cela ne fonctionne pas pour moi?

Essayez un casque antibruit et faites de votre mieux tout en recherchant un endroit qui vous correspond.

Tout le monde sera heureux - si votre entreprise actuelle ne le fait pas, elle aura alors appris une leçon.

#12
+1
John Hammond
2017-05-10 13:41:55 UTC
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  1. Vérifiez les sources de bruit et comment les réduire. Par exemple, il peut y avoir un endroit populaire à proximité où les gens discutent des problèmes. Demandez que cet endroit soit déplacé ou demandez à fermer la porte pendant que ces discussions ont lieu. Cela semble plus raisonnable du point de vue d'un responsable que d'avoir la porte fermée tout le temps.

    Les téléphones d'entreprise sont souvent une autre source de bruit qui peut être facilement réduite en réglant le volume sur ce qui est réellement nécessaire pour entendre le téléphone à côté de vous au lieu du paramètre par défaut.

  2. Les éditeurs de logiciels ont souvent des horaires de travail flexibles. Commencer le travail le plus tôt ou le plus tard possible atténue déjà beaucoup de bruit. Si vous pouvez ensuite trouver un accord selon lequel vous pouvez fermer la porte pendant deux heures par jour, vous avez peut-être déjà couvert la majeure partie de votre temps de travail.

  3. Essayez de créer un environnement cela fait que les gens se sentent mal d'avoir créé du bruit. Si votre environnement de bureau ressemble à une usine, c'est le bruit qu'il va générer. Vous ne pouvez pas changer l'architecture, mais ajouter des plantes dans le couloir, des couleurs relaxantes comme le vert pâle et des affiches apaisantes sont utiles.



Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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