Question:
Dois-je interroger un employeur potentiel sur ses avis négatifs sur Glassdoor?
George
2013-06-21 02:33:50 UTC
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J'ai récemment été approché par une entreprise pour un entretien pour un poste d'ingénieur logiciel. Le rôle sonne bien et je suis très à l'aise avec la pile technologique.

Mis à part une relation de "connaissance d'une connaissance", je n'ai aucun lien avec qui que ce soit là-bas.

En faisant D'après certaines recherches, j'ai trouvé que leur profil Glassdoor avait 11 avis sur 2011-2013 avec une moyenne de 1,4 / 5 étoiles. En supposant qu'il s'agisse de critiques légitimes, les employés ont tendance à se méfier de la haute direction, à ne pas être satisfaits de la politique et à vouloir partir / heureux d'avoir démissionné.

Est-ce approprié ou devrait Je leur demande dans mon entretien d'expliquer leurs avis sur Glassdoor?

Est-il même possible de faire confiance aux réponses de l'intervieweur? (Sans savoir si la culture est être porté avec précision sur Glassdoor et supposer que l'intervieweur a un conflit d'intérêts).

Merci!

En supposant qu'il s'agisse d'une petite entreprise (à en juger par le nombre d'avis) ... Sachez que parfois les choses peuvent ne pas être bonnes en réalité dans l'entreprise dans laquelle vous interviewez, mais les superviseurs et les gestionnaires eux-mêmes publieront de «faux» avis indiquant comment génial est l'environnement de travail. Exactement à l'opposé de votre question "Comment devrais-je avoir confiance si les bonnes critiques publiées sur glassdoor sont vraiment" vraies "? Comme d'autres l'ont suggéré, profitez de l'interview pour évaluer la situation.
Je travaille dans une entreprise qui n'a que des avis négatifs sur Glassdoor et j'en suis très heureux. Notez qu'en général, seules les personnes mécontentes écrivent des critiques. Les gens heureux commencent rarement à chercher des sites pour rédiger des critiques.
Notez que Glassdoor agrège parfois trop, par exemple, certaines entreprises de technologie ont beaucoup d'avis positifs, mais si vous regardez de plus près, ils proviennent de personnes travaillant dans des magasins de détail, tandis que les avis d'ingénieurs travaillant dans son siège en Californie sont assez différents.
Alors, avez-vous demandé? Si oui, qu'est-ce qu'ils ont dit?
@Sulthan - correct. Mais il semble que vous ayez supposé que les employés malheureux ne le sont pas à juste titre. Parfois, il peut y avoir de vraies raisons. Peut-être que votre équipe ou votre service était bon et que d'autres le sont. Glassdoor n'est certainement pas le dernier mot, mais il peut vous donner des indices sur ce que vous devez demander à votre intervieweur.
Six réponses:
#1
+135
Monica Cellio
2013-06-21 02:38:02 UTC
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Leur demander directement de répondre aux notes de Glassdoor les mettra probablement sur la défensive, ce qui conduira probablement à des non-réponses ou à de la désinformation. Imaginez l'inverse: "J'ai entendu dire que vous n'êtes en fait pas un très bon programmeur; qu'en dites-vous?" Cela mènerait-il à un entretien productif?

Mais vous ne vous souciez pas des notes de Glassdoor en soi ; vous vous souciez des problèmes qu'ils soulèvent. Si une entreprise était notée 1/5 mais que les plaintes étaient toutes des choses avec lesquelles vous n'êtes pas d'accord, vous ne vous en feriez pas, non? Utilisez donc votre entretien pour découvrir comment les équipes sont gérées, comment les décisions sont prises, combien il y a de désabonnement dans les affectations de travail, si et comment les pairs collaborent, problèmes de démarrage, à quoi ressemble la culture, même pourquoi votre prédécesseur est parti... en d'autres termes, posez les questions qui vous intéressent, en vous inspirant des avis que vous avez consultés.

Réponse succincte et stellaire. Spot sur.
+1, j'ai dû le faire récemment avec une entreprise où «une politique de vacances horrible» et «une vision incohérente de la haute direction» étaient des notes répétées. Le premier était facile ("Hé, puis-je voir les avantages sur une page?") Et le second a nécessité quelques recherches (en gros, il a demandé à chaque intervieweur au sujet de la vision et de voir à quel point les réponses correspondaient).
#2
+7
user8365
2013-06-21 04:35:18 UTC
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Les publications sur Glassdoor peuvent provenir de différents départements / superviseurs que le poste que vous souhaitez, vous ne pouvez donc pas trop vous exprimer.

Renseignez-vous sur le roulement et pourquoi votre poste est disponible . Mentionnent-ils l'un de leurs programmes d'incitation et les bonnes choses à propos de l'entreprise? Qu'est-ce qu'ils essaient d'améliorer et comment votre travail s'intègre-t-il dans cela?

Si vous n'obtenez pas les informations dont vous avez besoin de l'entretien, vous allez devoir décider si vous voulez poser un question directe. Une personne des ressources humaines peut être en mesure d'y répondre (et elle devrait en être consciente.), Mais je ne sais pas combien d'autres responsables auraient une idée. C'est probablement plus vrai pour les grandes entreprises.

Si quelqu'un s'offusque de la question, c'est un signe de quelqu'un qui n'est pas un professionnel IMHO et pourrait être un signe de ne pas être préparé ou pire, quelque chose à cacher. Vous ne pouvez pas résoudre des problèmes que vous ne reconnaissez même pas avoir.

managers -> managers
#3
+4
Meredith Poor
2013-06-21 03:58:55 UTC
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Si d'anciens employés affichent des évaluations négatives, il est judicieux de trouver un moyen de communiquer avec d'anciens ou actuels employés avant de continuer. Si vous acceptez d'abord, ayez votre parachute à la porte. Soyez prêt à payer une caution.

J'ai été «embauché sur place» pour une entreprise dont je ne connaissais rien. Trois jours plus tard, j'ai demandé à mon patron la chaîne de connexion au serveur de base de données de l'entreprise et il m'a regardé avec un regard vide. Bref, ils n'en avaient pas.

La dame dans la cabine en face de moi a mentionné qu'il y avait une équipe de programmeurs travaillant pour l'un de leurs clients, et dès que le contrat était terminé, ils quitter. Tous. Il n'a pas fallu longtemps pour comprendre que travailler là-bas était une mauvaise idée, et j'ai recommencé à traîner sur le marché du travail.

J'ai appris à faire attention à plusieurs choses au cours de cette expérience: certaines les entreprises ont une «salle des trophées», d'autres une «salle d'affiches de motivation». Si vous entrez dans la zone de réception et que vous voyez des plaques ou d'autres artefacts de clients satisfaits, c'est bien. Si vous voyez des licences commerciales et des affiches avec des poignées de main et des mallettes, ils ne se vantent pas de leur histoire. L'autre indice est l'état général du mobilier et de l'équipement, si le matériel semble périmé, la société est sous-capitalisée et ne gagne probablement pas.

-1 parce que juger un bureau par son ameublement ou ses choix de conception dans les espaces publics n'est pas une raison de penser que ce n'est pas une entreprise viable.
Presque +1 pour parler aux employés actuels et passés. Mais Jeremy soulève un bon point.
Je regarde sur Indeed.com, et je trouve que certains groupes ont des perspectives négatives sur l'entreprise et d'autres groupes sont plus positifs. Je vois souvent de meilleures critiques lorsque les gens travaillent sur les quais de chargement que lorsque les gens travaillent en tant que gestionnaires. Ainsi, la façon dont une entreprise gère différents rôles peut affecter son expérience personnelle.
@MeredithPoor fait un bon point de regarder d'autres sites.Après avoir vu des avis généralement médiocres pour une entreprise sur Glassdoor, je viens de trouver un avis plus spécifique de quelqu'un qui a récemment quitté le poste auquel j'ai postulé.C'était révélateur et utile.
#4
+3
Salty Recruiter
2013-08-27 21:40:43 UTC
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Vous devez absolument mentionner les avis négatifs sur Glassdoor. Montrez que vous êtes un candidat qui a fait ses devoirs sur l'entreprise.

Je suis un recruteur qui vient de rejoindre une entreprise avec des entrées négatives sur Glassdoor. Lors de mes entretiens, j'ai mentionné toutes les critiques négatives en ligne et cela a donné à mon intervieweur l'occasion de raconter l'histoire de l'entreprise. La nouvelle direction qui a acquis mon entreprise est l'un des 5 meilleurs employeurs pour lesquels travailler sur son marché et se consacre à l'amélioration de l'environnement de son acquisition.

Toutes les histoires n'auront pas une fin heureuse, et en fin de compte, l'obligation de faire preuve de diligence raisonnable avant d'accepter un emploi vous appartient, mais ce qui se reflète sur Glassdoor peut être un ancien instantané daté. L'histoire actuelle est peut-être exactement ce que vous recherchez.

#5
+1
Rob
2017-05-26 22:24:50 UTC
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Vous devriez faire des recherches avant de postuler, GlassDoor et partout ailleurs est OK, mais vous ne connaissez pas la motivation de la personne qui donne la réponse.

Je suis passé et j'ai parlé avec les employés avant de faire quoi que ce soit et on leur a dit à la fois à quel point cet endroit est génial et qu'ils gagnent tous beaucoup d'argent.

Le propriétaire semblait bien dans notre bref entretien (j'ai un excellent CV et des qualifications) tout comme les employés.

Il s'est avéré que le propriétaire a un «don du gab» et c'est un premier travail pour la plupart d'entre eux. Ils travaillaient pour une commission qui aurait pu être acceptable mais n'avaient pas de clients et donc ne travaillaient pas.

L'idée du propriétaire d'un bon lieu de travail était que beaucoup de gens en costume avaient peu à moins de travailler, alors ils sont des Greeters / Security Guards gratuits et l'un des quatre d'entre eux a gagné quelques centaines de dollars au cours des six derniers mois.

Le point de vue de certaines personnes est remarquablement faussé et certaines entreprises recherchent exactement ce genre de personnes. C'est ce qui fait que ça marche. Si les gens creusaient un peu plus profondément (comme s'ils étaient l'intervieweur), ils ne seraient pas embauchés.

Ces types d'endroits sont à la recherche de personnes qui «empoisonneront» (citation de l'employeur à l'employé licencié) la main-d'œuvre.

SI vous ne voulez pas l'emploi, vous pouvez aller à l'entrevue pour l'expérience et la pratique, si vous n'avez pas besoin non plus d'y aller; mais envoyez toujours un CV pour vos commentaires.

Si vous voulez le poste, ne mentionnez pas GlassDoor, les gens qui y travaillaient auparavant posent des questions trop approfondies, des vacances, des avantages, etc. - À MOINS qu'il y en ait une raison essentielle de savoir car si l'intervieweur a du mal ou si vous ne sautez pas correctement les cerceaux, vous êtes éliminé au premier tour.

Attendez le deuxième tour si vous leur donnez autant de chances car s'ils ont plus de 100 CV, ils ne cherchent pas à embaucher, ils cherchent à éliminer. Une fois que c'est réduit à quelques personnes, vous avez un peu plus de pouvoir et une meilleure idée de la configuration du terrain - surtout si la deuxième fois, vous obtenez une tournée.

S'ils savent qu'ils ont besoin de vous, ils ne veulent pas gâcher, tout comme lorsque vous débutiez, vous ne vouliez pas gâcher - sauf que la chaussure est sur l'autre pied et fonctionne parfois à l'envers (courant sens devrait vous dire la configuration du terrain, mais attention aux justificateurs, aux lavés de cerveau, aux inexpérimentés).

Dire "Tout le monde sur GlassDoor dit que votre a ..." vous donne un aller simple pour la porte vitrée, à moins que la porte ne soit faite de métal ou d'une autre substance non vitrée.

Je peux faire des milliers de dollars de travail par jour et souvent le salaire ne sera pas de 20% de cela, si je n'ai rien à faire, je trouve cela intéressant à explorer. Si je suis occupé, ils feraient mieux d'exprimer leur intérêt à embaucher lors de leur premier appel, car s'ils peuvent `` se permettre '' de débusquer une fortune, cela vient probablement de votre chèque de paie potentiel ou de la longévité de l'entreprise.

N'interpellez pas l'intervieweur / propriétaire à moins que vous ne le puissiez / le vouliez. Si vous êtes difficile, ils pourraient vous préférer pour un travail difficile, sinon ils ne prendront probablement pas le poison. De même, s'ils sont durs pendant l'entrevue ou que les choses ne s'additionnent pas (ou sont passés sous silence avec une réponse tapageuse), une fois qu'ils vous paient (s'ils vous paient, car l'augmentation dont vous avez besoin est dans 6 mois), ils certain d'être beaucoup plus dur.

S'ils disent qu'ils offrent des avantages pendant l'interview, montrez à l'intervieweur que ce qu'ils disent est important pour vous en leur posant des questions sur ces avantages. Ne commencez pas par "Pouvez-vous me dire pourquoi tout le monde sur GlassDoor dit que les avantages sont médiocres et que les options d'achat d'actions sont destinées aux actions de dernière classe", car vous étoufferiez l'intervieweur avec le drapeau rouge.

Connaissez votre position dans le schéma des choses (vous n'avez aucune expérience et avez besoin du travail, avalez les drapeaux rouges avant d'arriver et souriez / hochez la tête poliment). Si vous êtes celui qui va changer les choses et avoir des CV / références pour le prouver, ne perdez pas votre temps - et vous le constaterez quand ils appelleront la première fois.

Votre question dépend de trop de facteurs, la réponse la plus courte est non (pour vous) et la meilleure réponse est oui ou je suis prêt à essayer (pour l'employeur) - cherchez «oui, l'homme» et SOYEZ l'homme.

Revenez dans 6 à 8 mois, s'ils grandissent, ils embaucheront davantage et ne pourront tout simplement pas laisser une personne formidable comme vous glisser entre leurs doigts - si vous NE travaillez PAS quelque part 20 à 30 ans, l'entreprise perdra plus d'argent que ce que vous auriez gagné en travaillant là-bas.

S'ils sont encore ouverts dans 6 à 8 mois et que c'est calme, alors ces `` emplois '' étaient à court terme, s'ils ' re fermé les autres employés potentiels leur ont dit.

Je suis allé pour des entretiens avec un excellent CV seulement pour être informé à la porte que les entretiens sont annulés. En les pressant, il s'est avéré que les gens expliquaient qu'ils ne pouvaient pas payer moins que le salaire minimum.

Cela dépend de vos finances et des leurs, de ce que vous avez entendu et croyez être vrai et de votre approche sont en droit de prendre. De nombreuses entreprises échouent au cours des premières années, si vous n'y avez jamais travaillé, cela ne peut pas être de votre faute.

Si «l'opportunité» est terminée et que vous voulez dire où, parlez-nous un peu de votre formation et expérimentez alors une réponse exacte pourrait être possible.

Poser des questions sur les merveilleuses critiques de GlassDoor peut signifier que vous êtes un enquêteur, un fouineur, quelqu'un qui oserait poser des questions, une influence empoisonnante sur les moutons et la culture / étiquette de travail .

Les endroits où je suis ont annoncé qu'ils paient plus de 30 $ / h. pendant des années et des années, mettez des annonces pleine page dans les grands et petits journaux, la raison en est que c'est un endroit moche qui facture au client 20 fois ce qu'il paie - il doit prévoir de profiter de l'augmentation de la valeur du terrain car il n'a pas eu travailler pendant des décennies et brûlé tous les ponts qu'ils pouvaient. GlassDoor a quelques fissures après certaines des critiques pour cet endroit (mais le propriétaire du conglomérat est inconscient et ne pouvait pas brûler son argent car il a trop et trop peu d'employés).

Choisissez vos batailles. Gardez-les secrets. Couvrez-vous de sucre et vos questions (à moins que vous ne postuliez pour Leadhand dans un Ranch ou dans un job de combat / lutte).

Donc, probablement non.

#6
  0
duly doright
2016-05-16 17:07:58 UTC
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D'après mon expérience, lorsque vous interrogez un employeur potentiel sur des commentaires négatifs, l'entrevue tourne mal. Le plus souvent, ils se mettent sur la défensive. Une fois, j'ai dit à un employeur que je les envisageais à cause de ce que je lisais en ligne - et à cela, le responsable des ressources humaines a répondu: «Qu'avez-vous entendu? Vous lisiez sur nous en ligne?» Je n'ai pas obtenu le poste, ni aucun emploi où j'ai mentionné des choses que j'ai lues sur le Web. Bref, ils ont tendance à y penser comme des «potins» et le plus souvent, ces employés mécontents ont une note de vérité. La question à se poser, dans cette économie, est de savoir à quel point avez-vous besoin d'un emploi? De nos jours, il y a plus de personnes à la recherche d'un emploi qu'il n'y a d'emplois - et donc si cela ne vous convient pas - et vous n'avez pas besoin de l'accepter ou d'avoir des questions à ce sujet, passez à autre chose. Il ne vaut pas votre temps et votre argent pour «enquêter» si ce que vous lisez était vrai ou non. Mais, avec le recul, si une douzaine de personnes vous disent que c'est un endroit horrible pour travailler - je fuirais l'entreprise - en hurlant!

ce post est assez difficile à lire (mur de texte). Pourriez-vous le [modifier] dans une meilleure forme?


Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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