Question:
Est-il raisonnable de laisser le téléphone de mon entreprise sur mon lieu de travail?
Someone
2017-06-09 17:01:28 UTC
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Pour des raisons de sécurité, mon patron souhaite nous joindre et s'inquiète du fait que nous utilisons nos téléphones portables privés. Pour remédier à cela, tout le monde obtient un téléphone d'entreprise avec une politique d'application stricte. Nous sommes toutefois autorisés à utiliser le téléphone de l'entreprise pour des questions privées et en dehors des heures de bureau tant que ces questions sont conformes à la politique de sécurité.

Cependant, je crains que cela puisse être déformé d'une manière pour mon patron. Appelez-moi à tout moment, à tout moment, y compris lorsque je ne travaille pas.

Est-il raisonnable pour moi de laisser le téléphone de mon entreprise dans un endroit sécurisé sur mon lieu de travail en dehors des heures de travail? Cela signifie que mon patron peut me joindre pendant les heures de travail sur ce numéro, mais pas en dehors des mêmes heures de travail. Cela ne me dérange pas d'avoir deux téléphones sur moi pendant le travail, mais à l'extérieur? Beaucoup, parce que je ne veux pas que mon patron m'appelle à tout moment, mais aussi avoir un deuxième gros objet dans mes poches est assez ennuyeux: je peux l'oublier, le casser, le perdre, etc.

Notez que je vis en Europe.

Comme je l'ai écrit dans un commentaire ci-dessous, ma description de poste n'inclut pas d'être sur appel.

Les commentaires ne sont pas destinés à une discussion approfondie;cette conversation a été [déplacée vers le chat] (http://chat.stackexchange.com/rooms/60230/discussion-on-question-by-someone-is-it-reasonable-to-leave-my-company-phone-à).
En plus de recevoir des appels indésirables, considérez que le téléphone peut probablement être suivi de l'emplacement (au moins) tant qu'il est allumé, ce qui peut être considéré comme une atteinte à la vie privée.Du côté positif, l'utilisation de votre téléphone personnel avec le courrier électronique de l'entreprise peut vous obliger (sciemment ou non) à autoriser certains dweeb informatiques de votre employeur à effacer votre ** tout ** téléphone, y compris les photos, etc.
Demandez simplement à votre patron et dites-lui votre intention de le quitter!Le seul vrai problème que je peux voir est que vous le laissez sans qu'il sache ce fait et qu'il / elle a des attentes différentes (inconnues pour le moment), alors 'hé bossname, j'avais l'intention de laisser mon téléphone d'entreprise ici, mais je voulais vérifier avectoi...'
Installez-le dans votre voiture.Ensuite, vérifiez votre téléphone à votre convenance.Blâmez une mauvaise réception dans votre maison.http://www.instructables.com/id/Signal-Blocking-Glove-Box/
Est-ce que «vous joindre» signifie des messages texte?Je ne peux pas vraiment comprendre comment les applications peuvent accéder aux appels téléphoniques.
Construire une boîte est exagéré.Si vous l'achetez en ligne, une bonne enveloppe Faraday avec une fermeture à glissière vous coûtera moins de 1 euro.Mieux encore, achetez un pack de 20 et offrez-en à vos collègues.Aussi, ne mentez pas.Renseignez-vous sur la politique téléphonique par e-mail.Si le patron veut que vous fassiez des heures supplémentaires non rémunérées ou que vous soyez sur appel, vous voudrez probablement en avoir une trace écrite et vous voudrez peut-être négocier un congé supplémentaire ou autre chose en échange.PS: éteignez le téléphone, ou mettez-le en mode avion, avant de le placer dans l'enveloppe, sinon il videra sa batterie comme un fou en essayant de chercher un signal.
Huit réponses:
user45590
2017-06-09 17:23:12 UTC
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Les attentes de l'entreprise sont très importantes ici, mais laisser le téléphone au travail semble douteux.

Bien sûr, vous devriez vérifier les politiques de votre entreprise, mais la fourniture d'un téléphone mobile presque toujours signifie que l'entreprise souhaite que vous soyez joignable à des moments et à des endroits variés. Si vous ne gardez pas le téléphone avec vous, cela entrave cela.

Votre désir de ne pas être contacté en dehors des heures normales est raisonnable. Votre patron peut être d'accord ou non (vous devriez en discuter avec votre patron pour clarifier les attentes et les exigences de votre rôle). Mais même s'il n'est pas nécessaire d'être joignable en dehors des heures de travail, laisser votre téléphone au travail n'est probablement pas utile.

Envisagez des scénarios comme:

  • Il y a une dernière minute réunion à l'extérieur du bureau, et il est plus logique de partir directement de chez vous.
  • Vous devez rester à la maison pour une raison imprévue (météo, voiture en panne, un membre de la famille est malade, etc.).

Même si vous n'êtes pas "sur appel" en dehors des heures normales, si vous laissez le téléphone au bureau, vous ne l'aurez probablement pas lorsque vous en aurez besoin, du moins occasionnellement.

Trop de contacts en dehors des heures de travail est une préoccupation légitime, mais il existe d'autres moyens de gérer cela.

Si vous voulez vraiment être inaccessible en dehors des heures de bureau , éteignez simplement votre téléphone! Ceci est tout aussi efficace pour empêcher les communications indésirables, mais au moins vous avez la possibilité de l'activer et de prendre contact ou d'être contacté en cas de besoin.

Si l'on s'attend à ce que vous soyez joignable en dehors de heures de travail, et vous devez le laisser allumé, j'attendrais de voir si c'est un problème avant de faire quoi que ce soit. Il se peut que votre patron ne vous contacte presque jamais. Si cela devient un problème, les questions précédentes telles que celle-ci peuvent vous aider.

Vous n'êtes pas obligé de prendre le téléphone partout - - laissez-le à la maison lorsque vous sortez pour faire autre chose.

Si vous êtes en déplacement, à un moment où vous ne voulez pas être contacté, laissez simplement le téléphone à la maison.

Pourquoi ne pas le laisser au travail, alors? Eh bien, à la maison au moins, il vous est accessible (comme dans les scénarios ci-dessus). De plus, le laisser au travail est une étape plutôt inhabituelle qui peut vous faire paraître particulièrement inutile. Le laisser à la maison ne se distingue pas de cette manière.

D'accord.Il devrait y avoir une discussion sur les attentes concernant les exigences de disponibilité en dehors des heures d'ouverture par téléphone.J'ai 2 smartphones, un professionnel et un personnel.Je laisse le téléphone professionnel dans mon sac quand je suis à la maison et pendant la semaine, je le vérifie généralement une fois après le dîner et de nouveau le matin.Mon patron comprend cela et a mon numéro de portable personnel pour une véritable urgence (je ne l'ai jamais utilisé) Le week-end, je vais le regarder dimanche soir.Je ne suis pas "sur appel" en soi, mais je n'aime pas non plus les surprises.
À l'époque où les téléavertisseurs étaient une chose, j'avais un patron qui recherchait les gens à chaque fois juste pour "vérifier leur temps de réponse".Je jetais toujours mon téléavertisseur dans la boîte à gants dès que je partais et je ne le regardais que le matin.Un week-end, il m'a téléphoné vers 23 heures le samedi.J'ai répondu en entrant dans son bureau lundi matin et en lui demandant ce dont il avait besoin."J'ai besoin que vous ayez votre téléavertisseur avec vous à tout moment."Le week-end suivant, j'ai fait de la voile et le téléavertisseur s'est mouillé, le détruisant.J'en ai un nouveau.Il m'a dit de ne pas le porter là où il serait mouillé.J'ai beaucoup navigué jusqu'à sa retraite
Eh bien, les deux scénarios dont vous avez parlé sont ceux qui me persuadent de prendre le téléphone, mais je ne l'allumerai que juste avant de quitter la maison et l'éteindrai dès que je quitterai mon lieu de travail.On ne nous a pas encore présenté la politique car nous n'avons reçu que l'annonce (ce qui m'a fait froncer les sourcils), mais je m'assure de ne rien signer qui me limite.
Pour les téléphones Android, il existe des applications pour mettre le téléphone en mode silencieux à certains moments (j'en utilise une appelée "nuit silencieuse" sur mon téléphone personnel pendant la nuit parce que je * déteste * être réveillé par des applications stupides. Cela ne bloque pas les rappels d'agenda ni les alarmes.Certains téléphones ont cette fonction intégrée, ce qui contournerait les règles relatives aux applications. J'ai également mes e-mails professionnels sur mon téléphone, mais dans un client qui est configuré pour ne m'en informer que pendant les heures de travail et de trajet (train). En d'autres termes, il y ades outils qui aident, si vous les recherchez
@DLS3141 de votre histoire, je pense qu'il devrait se terminer par * "à l'époque où les sacs étanches n'étaient pas une chose." * XD
-1
Je ne suis pas d'accord avec cette réponse.J'ai un téléphone fourni par une entreprise qui se trouve uniquement sur mon bureau et je ne le ramène jamais à la maison.Si l'un de mes collègues veut me contacter après mon départ de travail, il doit m'appeler sur mon numéro de téléphone privé (qui n'est pas tenu secret).Toute entreprise qui a du mal à faire cela pour des employés qui ne sont pas spécifiquement payés pour être sur appel a un problème d'attente très sérieux.
@hlovdal la question est très claire que les téléphones sont fournis précisément parce que les gens choisissent de travailler en dehors du lieu de travail via des applications ou des appareils non sécurisés.Laisser le téléphone sur le lieu de travail, où l'accès sécurisé existant est déjà disponible de toute façon, irait à l'encontre de l'objectif même de l'entreprise qui fournit le téléphone aux employés.Votre désaccord est basé sur l'application de la réponse hors contexte;dans le contexte, il est parfaitement raisonnable et raisonné de rapporter le téléphone à la maison afin d'en garantir l'accès si nécessaire.
Je ne suis pas d'accord avec cette réponse.Cela ne se concentre pas suffisamment sur le fait que cela dépendra en partie de la politique de l'entreprise et de votre rôle professionnel.Parler à votre patron / manager est la première étape.S'ils ne vous donnent pas la réponse que vous recherchiez, ou si les appels deviennent un problème en dehors du travail, il vaut la peine de parler aux RH.
@dan1111 Je pense simplement qu'il est dangereux de dire que le fait de ramener son téléphone à la maison devrait être considéré comme le cas par défaut, ce qui est impliqué dans votre toute première déclaration.Il soulève alors d'autres questions (toutes rhétoriques);Emmenez-vous un iPad d'entreprise à la maison?Emmenez-vous votre ordinateur portable chez vous?Un poste de travail mobile?En avez-vous même le droit?Dans certaines entreprises, il est contraire à leurs règles de répondre aux e-mails en dehors des heures d'ouverture.En France, il existe désormais le droit à la déconnexion.Comme je l'ai dit, je pense simplement que c'est une hypothèse dangereuse à faire comme première déclaration.
@josh, J'ai édité pour préciser que les politiques de l'entreprise ont priorité.J'espère que cela répond à votre préoccupation.
Ironiquement, la seule fois où j'ai eu un téléphone d'entreprise (stage à l'université, pour ladite université) et je l'oublierais souvent sur mon bureau.Les seules fois où ils ont essayé de m'appeler là-dessus quand je ne l'avais * pas *.Chaque fois que je * l'ai * eue, ils ont appelé mon numéro * personnel *.J'ai finalement abandonné et je n'ai pas pris la peine de le transporter nulle part.
nvoigt
2017-06-09 17:16:20 UTC
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Vous devriez avoir ou obtenir un contrat supplémentaire pour savoir quoi faire avec le téléphone de votre entreprise. Il doit détailler où vous êtes autorisé à le stocker, comment vous pouvez l'utiliser, etc.

Normalement, les téléphones d'entreprise sont émis afin que vous puissiez être joint lorsque vous êtes hors du bureau, donc laissez-le au bureau manque le point.

Vous devez en parler à votre superviseur. Demandez-lui quand vous êtes censé être sur appel et quels sont les détails (temps de réaction, salaire).

S'il s'avère être "juste un téléphone" et qu'il n'y a pas de service de garde, demandez s'il est acceptable de le laisser sur le lieu de travail lorsque vous partez pour la journée. Si ce n'est pas normal de le laisser là, fermez-le simplement lorsque vous quittez le travail.

Spot on, très probablement du côté de l'avoir.Habituellement, lorsque de tels appareils sont remis, l'employé doit signer un reçu.Les grandes entreprises les ont également dans leurs règles internes (et le reçu a généralement quelque chose dans les lignes de * "(...) J'ai lu et j'accepte la politique relative aux appareils mobiles KX-47 (B)" *
Mon employeur vient de couper toutes les lignes fixes et a émis un téléphone portable à chaque employé, c'est juste plus simple et peut-être moins cher de cette façon.Certains d'entre nous doivent voyager et être joignables en dehors du bureau, mais d'autres pas et ont un téléphone portable en remplacement de leur ancien téléphone (et un avantage car nous sommes libres d'utiliser notre plan de données très généreux à d'autres fins).Donc votre deuxième paragraphe n'est plus vraiment vrai.Cela semble cependant s'appliquer au PO.
gnasher729
2017-06-09 23:42:13 UTC
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Sauf si vous êtes payé pour cela, votre temps libre est votre temps. Bien sûr, si vous êtes payé pour cela, vous faites ce pour quoi vous êtes payé. Et si vous n'avez pas de téléphone privé, le fait de pouvoir utiliser votre téléphone professionnel en privé vous permet d'économiser le même argent.

Si vous n'êtes pas payé pour cela et que vous possédez un téléphone privé, vous pouvez éteindre votre téléphone professionnel. Et dans ce cas, il vaut mieux le laisser au travail là où il est en sécurité et ne sera pas oublié. Personnellement, mon employeur a mon numéro de téléphone privé. S'il y a une urgence, ils peuvent me joindre. Et ils connaissent le sens du mot «urgence». Et c'est comme ça que ça devrait être.

Pete B.
2017-06-09 17:16:29 UTC
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Il s'agit généralement de la double épée d'avoir un téléphone d'entreprise. La première fois que j'en ai reçu un, les téléphones intelligents n'étaient pas répandus (et je n'en avais pas) et c'était initialement excitant d'obtenir un téléphone intelligent gratuit de la société. Puis les appels téléphoniques après les heures d'ouverture ont commencé ... Heureusement, j'étais à l'heure, donc je pouvais facturer pour chaque heure appelée.

Maintenant que la possession de téléphones intelligents puissants est très piétonne; et, la politique d'application stricte ce n'est pas une bonne chose. Il est probable que le patron compte vous contacter après les heures de travail. Ainsi, il devra être allumé, chargé et sur votre personne pendant la plupart des heures de la journée.

Le laisser à votre domicile ou en sécurité au travail conduira probablement à des séances de conseil. Vous pourriez souligner à juste titre qu'il n'existe aucune politique stipulant que le téléphone doit être répondu après les heures. Ensuite, vous pouvez vous attendre à une politique écrite en peu de temps. Après tout, c'est pourquoi la société dépense tant d'argent pour les téléphones.

Ici aux États-Unis, il existe de nombreux différends juridiques quant à savoir comment et si une personne de garde doit être indemnisée.

En Europe, les lois protégeant les droits des employés et la vie privée sont l'une des choses qui fonctionnent encore assez bien.Nous n'aurions certainement pas de «séances de conseil».
Sascha
2017-06-09 17:19:34 UTC
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Renseignez-vous auprès de votre patron.

  • vérifiez s'il y a des règles pour être "en attente" dans votre entreprise / accord de rémunération

  • considérez à quel point votre patron est raisonnable (avec mes patrons je n'ai jamais eu le problème qu'ils m'appelaient pour autre chose en dehors des heures de bureau mais une urgence absolue)

  • D'après mon expérience, ceci problème est plutôt avec un collègue qui pourrait ne pas être au courant de votre horaire. Pour ceux-ci, vous pouvez les mettre sur une "liste sans dérangement"

+1 demandez et parlez de votre plan.Pas besoin de secrets et de devinettes ici!
Crowley
2017-06-09 22:00:14 UTC
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Cela dépend fortement de votre contrat et des attentes de votre patron. Allez en discuter avec eux.

  • Vous avez des horaires de travail stricts, point final . Dans ce cas, vous pouvez laisser le téléphone sur votre bureau éteint et en charge. Indiquez clairement que tous les appels seront liés à l'emploi.
  • Vous avez des heures de travail strictes avec des jours de veille Dans ce cas, gardez le téléphone avec vous en cas de veille ; Sinon, vous pouvez le laisser à votre bureau.
  • Votre contrat couvre les heures de travail et prévoit que vous pouvez être mis en contact 24h / 24 et 7j / 7 . Dans ce cas, vous êtes obligé d'avoir le téléphone avec vous et en permanence.

En revanche, si vous êtes joignable ne signifie pas que vous êtes obligé de prendre les mesures nécessaires AU PLUS VITE. Parfois, cela signifie que vous êtes prêt pour les urgences et si vous êtes appelé, vous pouvez répondre: «Je ferai ça demain». ou "Je suis désolé, je suis hors du bureau et occupé, appelle-moi demain à huit heures."

Rui F Ribeiro
2017-06-10 17:21:35 UTC
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Aujourd'hui, il y a des appels en dehors des attentes de l'emploi, demain ils craindront que vous ne suiviez pas dans quelques minutes avec des e-mails professionnels dans votre temps privé ... (être sarcastique ici) ... Se rendre au travail:

Compte tenu des lois européennes strictes protégeant les employés, j'en parlerais à un avocat / conseiller de l'Union.

J'accepterais de donner des téléphones à une entreprise mobile (par exemple, une société de conseil / de services) ou à supérieurs (haute direction), et principalement pour les appeler pendant les heures ouvrables .

Vous donner un téléphone, ou même avoir votre numéro de portable privé ne devrait pas signifier qu’ils appellent comme ils plaisent.

Habituellement, les entreprises qui ont besoin de personnes sur appel établissent un calendrier d'une ou deux semaines par employé et alternent le numéro de téléphone professionnel ou de VoIP entre eux. Cela signifie un salaire supplémentaire, un salaire régulier pour être sur appel, et au moins 3 heures de salaire, puis toutes les heures juste pour être appelé.

Dans le passé, lorsque j'étais directeur informatique d'un FAI, j'étais dans la position malheureuse d'avoir un numéro de téléphone connu entre 2 et 4 000 personnes, et si je n'avais pas réussi à prendre un appel, je serais devenu fou.

J'avais plusieurs stratégies pour être appelé de ne pas répondre aux appels, allant de «je dormais / marchais / sur la plage / faisais des relations sexuelles», et j'étais assez bien payé pour prendre le téléphone, mais à la fin de la journée, c'est votre vie et votre personnel temps.

Je le mets également en mode silencieux lorsque je m'occupe de dysfonctionnements sensibles où j'avais besoin de mon calme et de réfléchir sur mes pieds, et j'ai laissé mon équipe d'assistance prendre les appels.

Personnes peut aussi être impoli, et penser qu'en vous donnant un téléphone, vous êtes à leur écoute et appelez ... Je me souviens d'un client dont je n'avais jamais entendu parler de m'appeler 10 fois dans un samedi soir à 23 heures, et toujours parvenu à plainte Je n'ai évidemment pas décroché l'appel. Indication, avoir un téléphone ne signifie pas que vous devez le décrocher à celui qui décide de vous appeler.

J'établis généralement des limites;

  • des e-mails pour des questions pas si urgentes qui seront lues au mieux;
  • chat Google pour les communications hors bande avec un petit sous-ensemble de collègues de confiance;
  • SMS pour des questions vraiment urgentes;
  • téléphone les appels pour de mauvaises situations.

Quand j'étais consultant, j'avais une entreprise qui avait émis un téléphone pendant 5 ans, et les gens étaient assez prévenants pour ne pas appeler après les heures; comme avantage, ils nous ont également permis de passer des appels avec un plafond mensuel de 100 à 150 euros.

Pour des raisons de "sécurité", à moins que vous ne soyez un espion ou que vous ne travailliez pour une agence gouvernementale top-secrète, ou si vous êtes membre du parlement, je ne peux pas vraiment comprendre car cela servira d'excuse pour délivrer un téléphone portable aux employés; cela semble plutôt une excuse pour contourner les tendances actuelles sur EC selon lesquelles les employés ne sont pas obligés de suivre les e-mails professionnels en dehors du travail.

Comme d'autres commentaires le soulignent également à juste titre, un téléphone mobile intelligent verrouillé avec une entreprise a été émis Le compte peut être utilisé de manière abusive en tant que dispositif de suivi , en particulier lorsqu'il est allumé et connecté à Internet en temps réel , et il aura votre localisation dans l'historique, et cela doit également être correctement géré.

Encore une fois, demandez l'avis de votre représentant syndical local; Je soupçonne que vous pouvez dire non à transporter un téléphone portable émis par une entreprise en dehors des heures de travail.

Cela dit, il y a probablement des pays où vous aurez plus de soutien juridique pour cela; si en Allemagne, j'insiste fortement pour parler avec un syndicat; dans les pays du sud, rares sont ceux qui vont se battre.

Qu'est-ce qu'un «plafond d'appel»?
un plafond / montant maximum.J'ai changé le libellé, car je ne suis pas sûr qu'il se traduise en anglais.
Ok, parce que "un plafond richement décoré. une peinture ou une décoration au plafond »n'a pas de sens.Je suppose que votre utilisation vient du «plafond» dans un sens général.
@JDługosz nous utilisons le plafond pour plafonner les dépenses dans ma langue maternelle, principalement dans le secteur des télécommunications (pas seulement)
Quelle langue est-ce?Je vois que le mot * plafond * est français.En tant qu'importation en anglais, il n'est utilisé que pour l'architecture.En anglais américain, j'utiliserais «cap» comme substitut direct, ou «quota» dans ce type d'utilisation (courant en informatique).
@JDługosz C'est le portugais.
Stian Yttervik
2017-06-12 15:54:18 UTC
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Je conseillerais de ne pas trop y réfléchir.

Il n'y a pour première raison aucune raison de se familiariser avec la loi, les recoins plus profonds de votre contrat, les syndicats, les RH, etc. Je pense que vous réfléchissez trop conséquences, mais dans tous les cas (je me trompe peut-être) voici 3 voies que je considérerais.

Soit ... demandez à votre patron "Salut M. Boss, y a-t-il quelque chose qui ne va pas si je laisse le téléphone de l'entreprise à travailler quand je pars? Est-ce que je ne respecte pas certaines règles ou attentes non écrites? "

... ou laissez-le simplement là et gérez les éventuelles retombées avec un argument (humblement présenté) de non-mal intentionné.

... ou emportez-le simplement chez vous et gardez-le avec votre travail, et quand et si la situation qui vous inquiète doit se produire - alors commencez à la laisser au travail. (C'est probablement ce que j'aurais fini par faire)



Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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