Comme toujours, concentrez-vous d'abord sur le travail. Cela se fait-il? À temps? Qualité OK? Comme les autres?

N'oubliez pas que tout le monde prend des pauses. Pour certains, c'est une fumée, pour d'autres un voyage pour prendre un café, pour d'autres quelques minutes sur Facebook.

Faites très attention à ne pas affecter le moral dans ce domaine.

Il est incroyablement difficile de ne pas gérer cela (ou de «micro-gérer»), mais il est préférable de regarder la situation dans son ensemble et de se concentrer sur le travail.

Une autre question - est-ce que l'employé dit travailler ou consulter vos e-mails professionnels à domicile? C'est un autre domaine où une activité peut en compenser une autre.

Veuillez noter que bien qu'il y ait des gens qui peuvent travailler 7 à 8 heures d'affilée sans vraies pauses, cela ne fonctionne pas pour beaucoup de gens. Beaucoup travaillent dans un sprint de 30 à 40 minutes, puis une pause de 5 à 10 minutes, puis de retour. Pour ces personnes, prendre ces courtes pauses peut en fait être essentielle à leur productivité! * Merci ssbrewster d'avoir noté cela). Voir également http://www.pomodorotechnique.com/ pour plus d'informations sur cette approche.

Une autre note sur la façon de garder les MI et Facebook «ouverts» pendant la journée: j'aime comparez cela à avoir à dire, avoir un téléphone avec moi à tout moment pour répondre aux appels professionnels n'importe où ou consulter les e-mails professionnels à la maison. Ces pratiques sont devenues très `` standard '' dans l'industrie aujourd'hui, donc je pense que le redressement est également équitable.

Enfin, j'envisagerais de bloquer électroniquement Facebook au travail pour tous à moins et jusqu'à ce que cela fasse partie de votre modèle commercial . Cependant, comme ssbrewster l'a noté, la plupart des gens ont des smartphones et d'autres appareils qu'ils peuvent utiliser de toute façon si c'est ce qu'ils veulent faire.

OMI, interdire ces sites n'aidera pas, car cela fonctionne sur les symptômes, pas sur la cause.

D'après mon expérience, les gens iront surfer sur Internet s'ils s'ennuient par leur travail ou s'ils ont besoin d'une petite pause dans leur travail. Si c'est la deuxième raison, je n'en parlerais pas. Si c'est le premier cas, vous pourriez avoir des problèmes plus profonds, qui auront beaucoup à voir avec le type de lieu de travail et l'adéquation entre le défi intellectuel et les capacités intellectuelles de votre personnel.

Vous NE JAMAIS convaincre quiconque qui fait réellement son travail d'utiliser les réseaux sociaux, de passer des appels personnels / de messagerie instantanée / de SMS ou de faire un certain nombre de choses non liées travailler au travail est en aucune façon "contraire à l'éthique".

Bien sûr, il est tout à fait possible d'appliquer des "règles" draconiennes arbitraires, mais le compromis est que vos employés sortiront alors la porte. seconde après l'heure de fermeture et ne pensez pas au travail avant de s'asseoir une seconde avant le début des affaires le lendemain. Cela pourrait convenir pour le travail à la pièce, les centres d'appels ou le travail en usine, mais ce n'est pas efficace pour les travailleurs du savoir.

Si vous êtes l'employeur, dites-leur simplement que ces choses ne sont pas autorisées pendant les heures de travail de l'entreprise. S'il s'agit d'une politique claire et qu'ils l'ont acceptée lors de leur inscription, vous pouvez appliquer le contrat et entamer des procédures disciplinaires contre les contrevenants. Cependant, cela peut être considéré comme sévère.

Ils peuvent discuter, etc. pendant les pauses ou au déjeuner, mais sinon ils devraient s'en tenir aux activités liées au travail.

Vous pouvez bloquer logiciel de votre réseau - mais si vous le faites, il pourrait être judicieux de fournir un espace, un peu comme un cybercafé, où vos employés peuvent utiliser Facebook, etc. afin qu'ils n'essaient pas de contourner les interdictions que vous avez mises en place.

Une chose à garder à l'esprit cependant est que personne ne peut vraiment se concentrer 7 ou 8 heures par jour et qu'il devrait faire des pauses régulières. Autoriser les employés à utiliser des sites Web «personnels», etc. est une forme de rupture et vous pouvez constater une baisse de productivité si vous appliquez ces règles.

Parlez-vous des salariés? Si tel est le cas, je conteste l'affirmation "[L] employeur paie à ses employés leurs salaires pour qu'ils continuent à travailler 8 ou 7 heures par jour"

Sauf si nous parlons d'employés horaires, l'employeur paie leur salaire pour eux pour effectuer une tâche ou un travail, pas mis en heures.

Les personnes avec lesquelles je travaille fréquemment (et je veux dire très fréquemment) vérifient les mises à jour sur Facebook, Twitter, LinkedIn, etc. Le problème est, cependant, à l'envers , Je reçois fréquemment des e-mails de mon patron "après les heures" auxquels il attend une réponse quelque peu immédiate.

Le fait est, au moins dans ma profession, "après les heures" n'existe plus vraiment. Si «après les heures» a disparu, il en va de même pour les «heures de travail», et les employés devraient se sentir libres d'introduire des éléments de leur vie personnelle partout où ils le peuvent.

Le type qui a écrit "Attention à ne pas affecter le moral" a parfaitement raison. Donc, pour répondre à votre question, je ne pense pas que vous devriez convaincre les employés que la messagerie instantanée / les réseaux sociaux pendant les heures de travail sont contraires à l'éthique, car pour de nombreuses professions, je ne pense pas que ce soit le cas.

Je crois que l'employeur paie aux employés leurs salaires pour qu'ils continuent à travailler 8 ou 7 heures par jour et il n'était pas d'accord lors de la signature du contrat qu'il y avait quelques heures par jour pour discuter avec des amis, parler sur mobile, vérifier Facebook, etc.

Je travaille pour une organisation qui dépense de grosses sommes d'argent pour encourager ses employés à faire plusieurs pauses dans une période de temps donnée. Faire la même action des centaines de fois par jour peut être stressant pour la structure corporelle d'un employé. Prendre quelques minutes pour s'étirer et se promener est à nouveau fortement encouragé.

Et je constate que faire ces choses n'est pas éthique et que les employés perdent leur concentration lorsqu'ils travaillent.

Ce que vous décrivez n'est pas vraiment une délimitation éthique. Vous n'êtes simplement pas d'accord avec les normes de travail de certaines personnes. Je dirais que si plus de la moitié des employés du bureau le font, alors c'est une pratique communautaire acceptable, et donc éthique.

Comment convaincre mes employés d'arrêter de le faire eux-mêmes?

À moins que vous ne soyez en mesure de mettre en œuvre le changement, je resterai en dehors.

Je pense qu'il y a une erreur dans votre approche. Dernièrement, il semble que l'on puisse penser à travailler comme «temps de vente». Vous entrez, asseyez-vous sur votre cul pendant 8 heures et partez et êtes payé. Du point de vue de l'employeur, la même chose est encouragée, vous leur demandez de rester 8 heures et pas moins.

Cependant, vous ne payez pas pour le temps, vous payez pour les résultats. S'ils produisent des résultats à temps, c'est leur affaire s'ils perdent leur temps libre avec Facebook ou d'autres choses. Dans ce cas, je les encouragerais à rentrer chez eux et à interagir avec d'autres personnes, au lieu de gaspiller les ressources de l'entreprise.

Mais, s'ils ne produisent pas de résultats (et que ces objectifs sont raisonnables), l'action à entreprendre est simple, discutez avec eux, expliquez que les résultats ne sont pas satisfaisants et qu'ils doivent intensifier. Vous pouvez par hasard suggérer de réduire leur temps Facebook.

Cela dépend du type de performance que vous attendez de vos employés:

a) Si vos employés sont engagés dans un travail intellectuel lourd, nécessitant beaucoup de concentration / créativité / analyse / etc - alors vous avez Soit vous n'avez pas embauché les bonnes personnes, soit quelque chose ne va pas dans votre relation avec eux et ils n'ont pas de véritable motivation.

Je ne peux pas imaginer une personne amoureuse de son travail, absorbée par les défis du travail, avoir le temps ou l'envie de tourner au ralenti sur IM / Facebook. (J'exclus, bien sûr, les visites occasionnelles / de relaxation, qui ne représentent pas plus de 10 minutes par jour au total.)

b) Si vos employés sont censés faire un travail banal ou relever des défis de difficulté moyenne, il serait naturel d’attendre de leur part un professionnalisme moyen. Dans ce cas, vous pouvez définir des objectifs de performance clairs, puis introduire des pénalités lorsque les objectifs ne sont pas atteints. Vos employés en viendraient eux-mêmes au constat que le temps supplémentaire passé sur Facebook ou IM n'est pas une stratégie financièrement viable.

En général, mon expérience me dit que c'est une grave médiocrité derrière un tel comportement, même avec des employés de type b).

Si les gens pensent que le lieu de travail est un endroit désagréable et que vous devez simplement supporter ces huit heures et généralement vous éloigner du travail autant que possible, vous ne pouvez rien faire d'autre que les remplacer. Changer la mentalité, les attitudes, les valeurs, etc. d'une personne est un processus très compliqué et précaire qui pourrait ne jamais réussir.

Soulevez le problème une fois, dites-leur que c'est contraire à l'éthique à vos yeux. Ceux qui ont le sens du professionnalisme en prendraient note et changeraient assez rapidement; ceux qui sont opposés à la responsabilité et à l'honnêteté simuleraient un changement et, après un certain temps, retourneraient à leur mode de comportement naturel. Débarrassez-vous d'eux.

Il n'est pas nécessaire de convaincre vos employés, définissez simplement vos propres règles, interdisez les sites.

Interdire les e-mails de Facebook, de messagerie instantanée ou du personnel est tout à fait légitime et fait perdre beaucoup de temps. De nombreuses organisations les interdisent, il n'y a pas de sourcils froncés.

Vous pourriez faire valoir votre argument contre la plupart des interruptions et des distractions. Je pourrais aussi bien faire apparaître mon Facebook si je suis obligé de m'asseoir à côté d'un vendeur au téléphone toute la journée. Ou les gens me posent constamment des questions pour penser qu'ils pourraient se chercher eux-mêmes.

Vos réunions sont-elles vraiment aussi efficaces? Quelles tâches avez-vous confiées à un employé qui n'ajoutent rien au résultat net?

Vous feriez mieux de concentrer votre attention sur d'autres choses pour tirer le meilleur parti de vos employés. Clarifiez vos attentes. S'ils ne font pas leur travail et prétendent ne pas avoir assez de temps, vous devez travailler avec cette personne et élaborer une stratégie. Cela peut les obliger à passer moins de temps sur les lignes de chat.