Vous voudrez savoir comment réaliser un "entretien comportemental". Ce type d'entretien se concentre sur l'évaluation du récit détaillé d'un candidat sur les projets antérieurs pour en déduire comment ils fonctionneraient dans votre organisation.
Les entretiens comportementaux se concentrent sur la façon dont le candidat a géré l'adversité, les personnes / situations difficiles ainsi que les erreurs et les critiques dans LEUR PROPRE expérience de travail. Ces types d'entretiens évitent explicitement les scénarios hypothétiques (par exemple «que feriez-vous si ...?»). L'idée est que le comportement passé est un bon prédicteur du comportement futur. Les entretiens comportementaux donnent la meilleure image de ce avec quoi le candidat aimerait travailler et ils constituent le meilleur "filtre de connard" que vous puissiez obtenir dans un scénario d'entretien d'embauche.
Le type d'entretien comportemental est le type d'entretien le plus difficile pour le candidat et le responsable du recrutement.
Les candidats doivent se préparer en pratiquant avec soin des questions comportementales qui sont faciles à trouver avec une recherche Google. Peut-être plus important encore, le candidat devrait rédiger les détails de son historique de travail dans des récits " STAR", que ce soit mentalement ou par écrit si cela peut aider.
Les enquêteurs doivent se familiariser avec les entretiens et faciliter le candidat dans un dialogue plutôt que dans des questions rapides. Commençant "à froid" par "Parlez d'un moment où vous avez été critiqué ...?" Vous obtiendrez des regards de cerf dans le phare et des réponses guindées. Au lieu de cela, commencez par une discussion sur un projet sur lequel le candidat a travaillé, posez des questions détaillées, puis commencez à vous concentrer sur les conflits / problèmes et la façon dont le candidat a géré les critiques. Les gens n'indexent pas naturellement leurs souvenirs dans de courtes vignettes, mais un intervieweur expérimenté peut les convaincre avec une telle facilité que cela ne ressemble même pas à un entretien d'embauche.