Question:
Dois-je envoyer un e-mail de remerciement à un collègue du même bureau?
mort
2012-08-02 01:34:14 UTC
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J'ai été temporairement transféré vers un autre emplacement par mon entreprise et les gens du nouvel emplacement m'ont aidé à tout configurer. J'ai interrompu un collègue à plusieurs reprises en raison de questions mineures (par exemple, comment puis-je me connecter à cette imprimante? Qui est responsable de ceci et de cela? Puis-je obtenir un clavier différent, etc.).

Parfois, je retournais à mon bureau à pied et utilisais les informations qu'il me donnait. Je voudrais ensuite le remercier, mais je ne veux pas vraiment l'interrompre à nouveau. Dois-je envoyer un court e-mail de remerciement alors qu'il n'est qu'à quelques pas? Ou le mentionner la prochaine fois que je le verrai?

Je me sentirais vraiment bizarre si quelqu'un m'envoyait un courriel de remerciement pour une aide de base (comme montrer où se trouvent les toilettes). Demander de l'aide et aider les autres fait partie du travail. Mais si vous voulez vraiment remercier quelqu'un, vous devriez le mentionner la prochaine fois que vous le verrez.
Mec, emmène-le déjeuner. Je voudrais! Ensuite, vous avez la possibilité de continuer à obtenir plus d'informations sur votre localisation, tout en le remboursant en même temps!
Six réponses:
Justin Cave
2012-08-02 01:56:18 UTC
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Si vous dites "merci" verbalement à la fin de vos conversations, il n'est pas nécessaire d'envoyer un e-mail une fois de retour à votre bureau. Si vous ne dites pas «merci» verbalement à la fin de vos conversations, vous devriez commencer.

Si une personne du bureau va au-delà de vos attentes pour vous aider à vous installer, vous voudrez peut-être lui apporter un signe d'appréciation une fois que vous serez tous installés. Cela devrait généralement être relativement peu coûteux - le geste est la partie importante. Des biscuits, des cupcakes, une carte-cadeau au café local, etc. sont des choix courants selon le destinataire.

HLGEM
2012-08-02 02:12:03 UTC
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J'envoie des e-mails de remerciement tout le temps (au moins trois jusqu'à présent cette semaine). Si quelqu'un m'a aidé, je veux que cela soit enregistré pour eux. Cela fait que les gens se sentent bien d'être appréciés. Si vous écrivez les remerciements, c'est quelque chose qu'ils peuvent utiliser dans leurs évaluations de performance pour montrer à quel point ils sont un excellent employé. Je mentionne certainement le nombre de remerciements que je reçois dans mon évaluation.

Si quelqu'un fait tout son possible pour aider (ou si l'aide était essentielle sur un projet hautement prioritaire qui intéresse particulièrement le client), j'envoie également l'e-mail à son patron.

Nous avons un programme de récompenses auquel nous pouvons également soumettre de telles choses et je l'utilise fréquemment (même si c'est excessif pour quelqu'un qui vous aide à vous installer). Remercier les gens de cette façon m'a aidé à avoir de bonnes relations avec mes collègues et les rend plus susceptibles de vouloir m'aider la prochaine fois que j'en aurai besoin.

Ce serait en effet un cas rare où quelqu'un ne serait pas heureux de recevoir un remerciement écrit.

Juste pour mémoire, mon patron était à un moment donné en colère contre moi pour avoir pris du temps pour aider les gens avec leurs problèmes matériels (je suis censé faire du * logiciel *, vous voyez). Je n'étais pas sur le point de les laisser rester assis là pendant une semaine jusqu'à ce que quelqu'un vienne, par exemple, faire en sorte que leur moniteur s'affiche correctement au lieu de le faire pivoter à 90 degrés. Mais je ne voulais vraiment pas qu'il reçoive CC'd que j'avais aidé.
Jennifer S
2012-08-02 18:30:49 UTC
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Ce n'est jamais une mauvaise pratique d'être poli et de remercier les gens pour leur aide. La politesse est une chose sous-estimée sur le lieu de travail.

Une des principales raisons pour lesquelles certaines personnes quittent une bonne position est parce qu'elles ne se sentent pas appréciées. Votre reconnaissance de l'aide de cette personne est bonne pour l'assistant et répand la bonne volonté pour vous, l'aide.

Si vous avez envie de remercier les gens pour leur aide, faites-le. Que vous estimiez qu'il mérite un petit cadeau (comme d'autres l'ont dit), ou simplement un e-mail, c'est à vous de décider.

acolyte
2012-08-02 18:35:45 UTC
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Dites-le en personne. C'est généralement la meilleure façon de procéder. Ou, s'il ne s'agit que des personnes de votre section du bureau en général, sortez et prenez une douzaine de bagels dans des beignets dunkin ou quelque part comme ça, et amenez-les avec vous le matin.

À Philadelphie , ce sont généralement des bretzels mous, mais l'idée est la même.

Avec du fromage à la crème. Et de préférence demain, merci. J'aime ceux avec tout dessus. ;-)
Vietnhi Phuvan
2014-03-23 21:03:45 UTC
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Il est à deux pas, mais il pourrait tout aussi bien être à deux millions de kilomètres s'il s'acharnait sur une tâche critique. Quand quelqu'un est lié à une tâche critique, la dernière chose que vous voulez faire est d'interrompre son train de pensées, même pour dire «merci» - je ne veux pas non plus être interrompu.

Soyez un ami et envoyez-lui l'e-mail, afin qu'il puisse le lire quand cela lui convient, c'est-à-dire sans interruption.

.... Pourquoi? Cela n'essaie même pas de donner une justification pour "pourquoi" vous devriez faire cela.
Relisez la première phrase de mon long et ennuyeux message de deux phrases: "Il est à deux pas mais il pourrait tout aussi bien être à deux millions de kilomètres s'il est lié à une tâche critique" Si vous ne comprenez toujours pas le justification, ne me revenez pas.
Je n'ai aucune idée de ce que cela signifie ni comment cela répond au «pourquoi».
Quand quelqu'un est lié à une tâche critique, la dernière chose que vous voulez faire est d'interrompre son train de pensées, voire de dire «merci» - je ne veux pas non plus être interrompu.
Fredrik
2014-03-25 14:15:43 UTC
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Pour les tâches simples, un "merci" ou un "merci" après l'info devrait suffire. Dans une certaine mesure, cela est attendu d'eux. Mais si quelqu'un fait vraiment tout son possible pour vous aider et que vous sentez que vous voulez le reconnaître, j'essaierais de vous remercier publiquement.

Par exemple; Si vous avez une réunion d'équipe / service, vous pourriez demander à dire quelque chose et remercier tout le monde de vous aider à vous installer "... et surtout merci à X qui a pris le temps de m'aider à comprendre le système Y, sans vous je le ferais ont été perdus. Merci ".

De cette façon, d'autres personnes, probablement y compris son patron, sauront à quel point il a été utile.



Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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