Question:
Comment peut-on récupérer après avoir mal parlé dans une interview?
c_maker
2012-04-19 05:25:42 UTC
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J'ai récemment eu un entretien téléphonique et ça s'est passé. Je pense avoir posé quelques bonnes questions, mais je pense aussi avoir posé au moins une mauvaise.

Voici comment s'est déroulée la conversation ...

  • Moi: "De quoi vos développeurs se plaignent-ils le plus au quotidien?"
  • Manager: "Ils se plaignent généralement du fait que d'autres développeurs ne font pas bien leur travail parce qu'ils ne sont pas qualifiés."
  • Moi: "Pourquoi y a-t-il autant de développeurs non qualifiés dans l'équipe? ? "

Remarque ... le libellé n'est peut-être pas exactement le même que ci-dessus. Je ne suis pas non plus anglophone (pas comme ça serait une excuse)

Je pense que ma dernière question était hors de propos. Je ne voulais pas dire que ils ne mènent pas une bonne interview. C'était juste une pure curiosité, mais en y repensant, c'est définitivement une marque noire sur mon disque.

Y a-t-il un bon moyen de s'en remettre après coup? Si j'avais réalisé ma stupidité alors, j'aurais dit quelque chose, j'aurais admis que c'était une mauvaise question. Mais que puis-je faire maintenant? Des heures, voire des jours après l'entretien?

En général, que peut-on faire pour se remettre de telles situations?

Vous avez mieux performé que moi - j'ai ri aux éclats en lisant la réponse du directeur. Une façon de gérer une remarque choquante comme celle-ci pourrait être de simplement poser une question d'approfondissement plutôt que de suggérer une cause profonde. "Vraiment? Êtes-vous d'accord avec ça?" «Pourquoi pensez-vous que c'est? "Est-ce juste quelques personnes ou est-ce répandu?" Si vous avez déjà dit quelque chose que vous regrettez, une stratégie de récupération pourrait être juste pour vous réengager - «Je suis vraiment curieux de savoir si certains membres de l'équipe ont l'impression que d'autres ne sont pas qualifiés - dites-m'en plus.
Est-ce juste moi qui interprète ta réponse comme une taquinerie? Si j'étais le directeur, je rirais aux éclats et continuerais la conversation.
S'ils ont tellement de développeurs non qualifiés que les autres développeurs s'en plaignent, je ne voudrais probablement pas de ce travail de toute façon. Ce que vous avez dit n'était pas la meilleure chose et vous avez quelques bonnes réponses à ce qu'il aurait été préférable de dire. Mais je ne craindrais pas de perdre un emploi où ils vous disaient qu'ils ne voulaient pas embaucher des gens de qualité.
Le meilleur rétablissement aurait été de le porter comme une blague. "Attendez une minute. Essayez-vous de m'embaucher parce que vous pensez que je ne suis pas qualifié?"
Le moins dit, le plus tôt réparé.
[Regardez cette vidéo.] (Https://www.youtube.com/watch?v=U4D1hhDWunQ)
Six réponses:
Michael Durrant
2012-04-19 07:18:21 UTC
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Cela dépend du temps.

  1. Si vous vous en rendez compte sur le coup, "comme vous le dites", faites un petit rire et "bien sûr, je ne signifie vous "de les désarmer avec un peu d'humour. N'allez pas trop loin, pas de rire hystérique ou d'être trop fort dans les commentaires.

  2. Si vous vous rendez compte en 5 minutes, dites "au fait, tout à l'heure, quand j'ai dit à propos de mauvaise interview, je voulais juste dire généralement pas vous ou récemment "

  3. À la fin de l'entretien - évoquez-le pendant la période des" questions "si cela vous dérange.

  4. Après être parti / à votre retour à la maison / le lendemain / semaine / mois, oubliez-le. Tendre la main à ce moment-là serait considéré comme étrange.

Les désarmements peuvent se retourner contre vous: "Bien sûr, je ne veux pas dire vous"; Eh bien, de qui parlez-vous? Créez-vous des tensions ou des potins au bureau? Bien sûr, vous ne dites pas moi, je suis assis ici! Si vous l'oubliez en rentrant chez vous, ils n'ont aucune chance de sortir votre CV de la poubelle. * Toujours * suivre vos entretiens!
Oui, cela (peut) les signifier. Mais la bonne humeur peut même désarmer cela.
le suivi est une bonne idée. J'envoie toujours un petit e-mail de suivi
le _vous_ les signifiait. Le sarcasme est-il ...
jcmeloni
2012-04-19 06:25:20 UTC
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Vous pouvez toujours vous remettre dans une certaine mesure d'une erreur lors d'une interview, mais la clé est le timing.

Premièrement, je suis d'accord avec votre évaluation selon laquelle votre réponse n'était pas la meilleure chose que vous puissiez avoir dit dans cette situation. Mais apprenez-en (ne recommencez pas!) Et continuez. De plus, le plus souvent dans les entretiens téléphoniques, tout le monde (surtout s'il y a plusieurs personnes dans la ligne) ne s'accroche pas à chacun de vos mots, et plus encore à la fin (c'est souvent le moment de la compilation des notes avant de passer à la prochaine personne à appeler).

Alors, comment se remettre d'une erreur? Quelques réflexions:

  • Si c'est tôt dans l'interview et qu'on vous demande quelque chose de factuel et que vous vous trompez, dites simplement quelque chose comme "attendez une minute, laissez-moi revenir en arrière" et répétez ce que vous essayiez de dire.
  • Si c'est au milieu de l'entretien, faites de même, mais essayez de prendre une décision en une fraction de seconde si votre explication est vraiment utile ou vous met dans une meilleure position que non, car ils auront un script qu'ils voudront lire dans un certain laps de temps.
  • Dans votre situation spécifique d'un malentendu à la fin, dans la phase de "discussion", je voudrais simplement laisser ça va surtout s'ils ne vous ont pas donné d'indication qu'ils étaient bouleversés, et si vous n'êtes pas immédiatement à l'aise de le lisser (beaucoup de gens ne peuvent pas, et finissent par aggraver les choses).

Entre «juste après» et «quelques jours», vous devriez quand même rédiger une note de remerciement polie, pour remercier l'entreprise de l'opportunité d'interviewer et renforcer votre désir de w ork pour eux. Ce que je ne ferais pas en fait, c'est de dire "Oh, souvenez-vous quand j'ai insulté vos pratiques d'embauche? S'il vous plaît, ne m'en voulez pas."

Au lieu de cela, soyez bref, poli et reconnaissant - rappelez-leur pourquoi ils ont voulu vous interviewer en premier lieu, et n'appelez pas spécifiquement quelque chose qu'ils n'ont peut-être même pas entendu, pris au sérieux ou même dont ils se souviennent la mesure que vous faites. Que cela soit la dernière impression qu’ils ont de vous, et faites-le dès que possible.

stslavik
2012-04-19 20:53:22 UTC
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Sur la sellette

Soyez immédiatement direct. Admettez votre erreur, mais ne vous attardez pas. Vous montrez que vous, comme tout le monde, faites des erreurs, mais que vous êtes capable de les corriger rapidement et tranquillement avec un minimum d'embarras pour vous ou l'autre partie (c'est-à-dire l'entreprise).

Une fois eu une interview il y a des années où je me suis surpris à dire quelque chose de similaire. Voici comment je l'ai corrigé:

Je suis vraiment désolé; Je suis extrêmement nerveux à propos de cette interview depuis des jours et j'ai tendance à avoir un sens de l'humour plutôt sarcastique. Quand je suis nerveuse, j'ai tendance à dire des choses qui sont plutôt inappropriées à la situation, mais qui dans un cadre plus détendu seraient probablement considérées comme humoristiques ... Je m'excuse pour mon manque de professionnalisme.

À la fin de l'interview, il m'a serré la main et a dit:

Quand vous avez attrapé votre erreur et l'avez corrigée, j'ai été vraiment impressionné. Être capable d'admettre vos fautes est le signe d'une éthique forte.

Plus tard, j'ai écrit un e-mail à l'intervieweur, le remerciant de l'opportunité d'interviewer et m'excusant à nouveau pour mon erreur. J'ai été rappelé pour une deuxième entrevue et je me suis assuré d'être beaucoup plus prudent la deuxième fois.

Connaître vos faiblesses

Faire la même erreur deux fois est le suicide professionnel. Je ne vais pas vous en dire plus: si vous savez que vous avez tendance à faire une erreur, vous feriez mieux de vous assurer que vous avez la capacité d'en tirer des leçons.

Si vous avez de la chance assez pour obtenir une entrevue de suivi, vous feriez mieux de démontrer un comportement plus professionnel la deuxième fois. Probablement, la première fois que vous interviewez le directeur des ressources humaines. La deuxième fois, vous serez probablement ligoté par le directeur des ressources humaines, et au moins un vice-président avec lequel vous travailleriez. Vous n'aurez plus aucune chance à ce stade.

Si vous avez la chance d'avoir l'occasion de rencontrer le même directeur des ressources humaines, remerciez-le respectueusement pour cette opportunité. Ne vous précipitez pas, mais dites clairement que vous leur devez . Après tout, le temps qu'il faut pour vous interviewer est généralement de l'ordre de 30 à 60 minutes à la limite inférieure; le temps qu'il aurait fallu pour déchiqueter votre CV était d'environ 45 secondes.

pap
2012-05-03 16:15:44 UTC
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La règle n ° 1 est "réfléchissez avant de parler". Cela dit, des dérapages peuvent survenir sous pression.

Dans le cas général, je conseillerais un retour en arrière immédiat. "Je suis désolé, cette dernière remarque ne s'est pas déroulée comme je l'avais prévu. Puis-je reformuler cela?".

Je pense du point de vue de l'intervieweur ici. J'interviewe pas mal de personnes et pas mal de candidats très juniors qui peuvent parfois être très nerveux. En général, j'essaie de donner une assez grande latitude pour cela. Si j'aime le candidat et qu'il est évident qu'une mauvaise remarque est due au stress ou à la nervosité, j'inciterai le candidat et lui offrirai l'opportunité de reformuler ou de rectifier. Dans tous les cas, je ne répondrais pas négativement à un candidat qui a demandé de revenir en arrière et de reformuler une mauvaise réponse. Bien au contraire, je verrais cela comme un signe de maturité et d'humilité.

Je ne répondrais pas bien à quelqu'un qui a essayé de "lisser" sur une blague quelque chose que je considérerais comme une très mauvaise remarque. Cela, pour moi, sent l'insécurité et l'incapacité de reconnaître et de gérer les erreurs, ce qui indique des lacunes bien pires que la nervosité des entretiens. Une entrevue peut (et devrait) être détendue, mais c'est toujours une affaire très sérieuse et je m'attends à ce qu'un candidat maintienne chaque mot qu'il prononce.

C'est bon à savoir. Mon sentiment est qu'un sens de l'humour ne signifie pas ignorer les erreurs ou ne pas admettre / revenir en arrière sur les engagements, cela signifie simplement la capacité de rire de vous-même. Les lieux de travail qui n'emploient pas d'humour ne sont pas agréables à travailler à partir de mon _expérience_
@MichaelDurrant Oh, vous avez tout à fait raison, un travail sans humour n'est pas agréable. Il y a une différence entre l'humour et essayer de cacher ses erreurs en les plaisantant. De même, il y a une place pour plaisanter et plaisanter dans une interview, mais pas lors de la discussion de problèmes graves, comme celui que le PO a utilisé comme exemple.
Atif
2012-04-19 06:17:39 UTC
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Vous pourriez peut-être écrire un e-mail de remerciement à cet effet:

Salutations à untel,

Ce fut un plaisir de vous parler de x position au téléphone l'autre jour. Je voulais vous remercier pour cette opportunité car je suis très enthousiasmé par cette perspective.

De plus, je voulais vous faire savoir que je réfléchissais à notre échange dans ma tête, et je sentais que je l'avais peut-être a dit quelques choses qui dépassaient en quelque sorte la ligne. Si tel est le cas, je vous assure que c'était par zèle et je ne voulais pas de mauvaise intention.

Si vous avez d'autres questions sur mes qualifications, n'hésitez pas à me contacter. J'ai hâte de vous entendre.

Cordialement,

c_maker

Si quelqu'un souhaite ajouter / soustraire quelque chose, n'hésitez pas. Cela peut être difficile ...
Je pense qu'il vaudrait mieux adresser un commentaire spécifique - une note générale comme celle-ci peut être vraiment déroutante si l'intervieweur n'a pas remarqué ou pensé beaucoup au commentaire en ligne pour commencer.
@oksayt Hmm, bon point sur la confusion ... D'un autre côté, j'ai du mal à voir comment on pourrait le formuler et adresser un commentaire spécifique sans paraître maladroit. Je pense donc que je dirais que si vous êtes sûr que l'intervieweur a * fait * remarqué le commentaire, l'e-mail ci-dessus est bien, et si vous n'êtes pas sûr d'avoir fait une impression négative du tout, il vaut mieux ne rien dire .
Je pense que cela semble gênant si l'intervieweur ne remarque rien (ou oublie ce que vous avez dit), mais j'ai souligné quelque chose en particulier. Je pense qu'être vague et général peut être, au pire, interprété comme une simple prudence excessive de ma part. Alors que si je devais signaler quelque chose en particulier, cela pourrait dégager un sentiment de compulsivité. L'intention principale de la lettre est également un "merci".
Je changerais le «franchir la ligne», mais je ne sais pas quoi.
C'est totalement la mauvaise chose à faire. Ce que vous faites, c'est cimenter votre erreur dans leur tête, en la reconnaissant trop. Cela a) met en évidence quelque chose qu'ils n'ont peut-être pas remarqué ou b) leur rappelle simplement quelque chose que vous espérez qu'ils ont oublié.
Vietnhi Phuvan
2014-03-19 16:47:10 UTC
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Moi: "Pourquoi y a-t-il autant de développeurs non qualifiés dans l'équipe? Est-ce dû à des pratiques d'entrevue?"

Vous vous êtes trompé sur votre deuxième question, qui au tribunal serait décrite comme " témoin "- le problème ne réside peut-être pas dans les pratiques d'entretien de l'entreprise, mais dans tous les cas, l'entreprise filtre ses candidats. Je soupçonne à ce stade que les développeurs de l'équipe ne participent pas au processus d'entrevue. D'où les grognements.

Ce qui est fait est fait. Envoyez un e-mail à l'intervieweur pour le remercier de son temps et profiter de l'occasion pour réitérer tout ce qui fait de vous un candidat qualifié et en fait un candidat exceptionnel. Et si l'enquêteur a des questions ou a besoin d'éclaircissements, pour vous contacter.

La prochaine fois, demandez une clarification: "Que veulent-ils dire par" non qualifié "? Est-ce un manque de connaissances de base dans les langues qu'ils prétendent connaître? Le manque de familiarité avec les frameworks et les bibliothèques qu'ils utilisent? De mauvaises pratiques de codage qui introduisent des bogues qui poussent l'équipe à se déchirer les cheveux? Ne pas connaître la différence entre la programmation pour faire les devoirs à l'école et le génie logiciel pour faire le travail au travail? Ne pas faire savoir à la main droite ce que fait la main gauche? "



Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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